Usługi szybkiego kopiowania, reprodukcji i tworzenia planów.
Biura kopiowania dokumentów, drukowania i tworzenia planów.
- MCC
- 7338
- Kategoria
- Business Services
- Wsparcie Cardflo
- Tak
Co obejmuje kod MCC 7338
Kod kategorii sprzedawcy 7338 to identyfikator ISO 18245 używany przez sieci kart dla usługi szybkiego kopiowania, reprodukcji i tworzenia planów. Pozyskujący, wydawcy i organy regulacyjne używają tego kodu do ustalania opłat interchange, opłat scheme, zasad dotyczących oszustw i kategorii raportowania dla każdej transakcji przetwarzanej przez Twoją firmę.
Biura kopiowania dokumentów, drukowania i tworzenia planów. Wybór właściwego kodu MCC jest kluczowy: nieprawidłowy kod może prowadzić do wyższych opłat interchange, dodatkowych opłat lub, w regulowanych kategoriach, odrzuconych transakcji i wstrzymania konta.
MCC 7338 obejmuje firmy świadczące usługi szybkiego kopiowania, reprodukcji i tworzenia planów. Akceptanci ci to zazwyczaj małe, lokalne firmy obsługujące inne firmy (B2B) i indywidualnych konsumentów (B2C) w zakresie drukowania dokumentów, skanowania i plotowania wielkoformatowego.
Wartości transakcji są zazwyczaj małe do średnich, od kilku funtów za kopie dokumentów do kilkuset za duże zamówienia na plany lub krótkie serie druku. Częstotliwość może być sporadyczna dla klientów indywidualnych, ale regularna dla kont biznesowych.
Obciążenia zwrotne są rzadkie w tym MCC, głównie ze względu na namacalny charakter usługi i natychmiastową dostawę. Spory zazwyczaj wynikają z problemów z jakością („Usługi niezgodne z opisem”) lub rozbieżności w ilości.
Dostawcy usług często mają osobisty kontakt, co pozwala na natychmiastowe rozwiązanie problemu.
Nie ma konkretnych programów organizacji płatniczych. Rozwiązania punktów sprzedaży (POS) Cardflo i oferta terminali płatniczych są dobrze dopasowane do tych firm, zapewniając szybkie i bezpieczne transakcje osobiste oraz minimalizując błędy ręczne, które mogłyby prowadzić do sporów.
Operatorzy oferujący usługi szybkiego kopiowania i tworzenia planów powinni zapewnić solidne uwierzytelnianie osobiste dla klientów stacjonarnych, najlepiej za pomocą chipa i PIN-u. W przypadku większych, wcześniej zamówionych prac, należy użyć 3DS2 do płatności online w celu weryfikacji posiadaczy kart.
Biorąc pod uwagę natychmiastową dostawę usług, Państwo powinni skupić się na jasnej komunikacji i uzyskaniu zgody klienta na specyfikacje pracy, aby złagodzić spory dotyczące „usług niezgodnych z opisem”. Wartości transakcji są zazwyczaj niskie do średnich, więc Państwo powinni zrównoważyć zapobieganie oszustwom z wygodą klienta.
Należy prowadzić szczegółowe rejestry specyfikacji pracy i zatwierdzeń klienta. Inteligentne kierowanie transakcji może zoptymalizować wskaźniki autoryzacji dla mniejszych wartości transakcji.
Stan akceptanta i ocena ryzyka.
Niskie ryzyko, standardowa tablica. Przejrzyste usługi z natychmiastową dostawą zmniejszają potencjał sporów.
Standardowa weryfikacja, brak specjalnych wymagań dotyczących rezerw.
Profil sporów i obciążeń zwrotnych.
Najczęstsze powody obciążeń zwrotnych to 4853 (Spór posiadacza karty - Usługi niezgodne z opisem) i 13.1 (Towary/usługi nieotrzymane) dla tego MCC. Problemy z jakością końcowego wydruku lub reprodukcji często prowadzą do 4853.
Należy zwalczać je za pomocą podpisanych dowodów, arkuszy specyfikacji pracy i dowodów fotograficznych ukończonej pracy. Jeśli klient twierdzi, że nie otrzymał towaru, mimo odbioru, kluczowe będzie ARN (Acquirer Reference Number) lub dowód dostawy/podpis odbioru.
Zobacz także: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Umów się na rozmowę w celu określenia zakresu, aby dowiedzieć się, jak Cardflo może Cię przygotować.
Jak Cardflo obsługuje kod MCC 7338
- Umieszczenie u agentów rozliczeniowych, którzy aktywnie wdrażają firmy o kodzie MCC 7338 w Państwa regionie.
- Przetwarzanie transakcji B2B bez obecności karty z obsługą danych Level 2 i Level 3.
- Akceptacja kart wirtualnych, automatyzacji AP i kart zakupowych.
- Przepływy płatności powiązane z fakturami i opcje płatności przez link dla działów należności.
- Rozliczenia i uzgodnienia, które czysto mapują się do systemów ERP i księgowych.
- Dedykowany menedżer ds. wdrożeń doświadczony w handlu B2B i korporacyjnym.
Metody płatności zazwyczaj włączone.
Lista kontrolna wdrożenia.
Co akceptanci zazwyczaj chcą zobaczyć podczas wdrażania MCC 7338. Cardflo zbiera te informacje raz i wykorzystuje je dla każdego akceptanta, przez którego Cię kierujemy.
- Rejestracja firmy i dokumentacja beneficjenta rzeczywistego (KYB, UBO).
- Sześć miesięcy wyciągów z przetwarzania lub wyciągów bankowych wykazujących wolumen B2B.
- Standardowa umowa o świadczenie usług głównych lub szablon listu intencyjnego.
- Dowody zdolności do obsługi danych poziomu 2 / poziomu 3 dla przetwarzania kart komercyjnych.
- Zasady zwrotów, anulowania i obsługi sporów dla rozliczeń cyklicznych lub ryczałtowych.
- Dokumentacja rejestracji firmy i beneficjenta rzeczywistego (KYB, UBO).
Zobacz także: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Porozmawiaj ze specjalistą ds. akwizycji o konfiguracji Twojego MID.
Często zadawane pytania
Czy istnieją specyficzne funkcje terminala, które są korzystne dla usług szybkiego kopiowania i tworzenia planów?
Tak, terminale z wbudowanymi skanerami kodów kreskowych mogą szybko przetwarzać zadania powiązane z istniejącymi zamówieniami klientów lub cennikami. Funkcje takie jak napiwki są również korzystne dla personelu obsługującego klienta, a możliwość wysyłania cyfrowych paragonów bezpośrednio z terminala poprawia wydajność.
Cardflo oferuje szereg nowoczesnych terminali, które zapewniają te możliwości, optymalizując doświadczenie kasowe.
Jak usługa szybkiego kopiowania może zarządzać cyklicznymi kontami korporacyjnymi w zakresie fakturowania i płatności?
Dla klientów korporacyjnych z cyklicznymi potrzebami, skonfigurowanie „karty w pliku” lub wykorzystanie funkcji cyklicznego fakturowania może usprawnić procesy płatności. Wymaga to wyraźnej zgody klienta i zgodności z PCI DSS w celu bezpiecznego przechowywania danych karty.
Usługi tokenizacji Cardflo umożliwiają bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających płatności, umożliwiając łatwiejsze płatności cykliczne lub fakturowanie bez bezpośredniego obsługiwania przez sprzedawcę wrażliwych danych karty, zmniejszając zakres PCI.
Jaki jest typowy wskaźnik obciążeń zwrotnych dla MCC 7338 i jakie są główne przyczyny?
Wskaźnik obciążeń zwrotnych dla MCC 7338 jest zazwyczaj bardzo niski, zazwyczaj poniżej 0,05%. Główne przyczyny to zazwyczaj „Usługi niezgodne z opisem” (np. problemy z jakością druku, niewłaściwy rodzaj papieru) lub „Niedostarczenie towarów/usług” (np. zapomnienie o zamówieniu druku lub odebranie niewłaściwego).
Ponieważ większość transakcji odbywa się osobiście, a usługa jest natychmiastowa, problemy są często rozwiązywane na miejscu, zapobiegając obciążeniom zwrotnym. Kluczowe jest utrzymywanie jasnej komunikacji i kontroli jakości.
Jak najlepiej obsługiwać płatności za wielkoformatowe prace planistyczne, gdy klienci mogą odebrać je kilka dni później?
W przypadku prac planistycznych z opóźnionym odbiorem, Państwo powinni zawsze zabezpieczyć płatność z góry, korzystając z solidnego systemu płatności online z 3DS2 lub transakcji chip i PIN osobiście, jeśli klient jest fizycznie obecny.
Należy upewnić się, że Państwa warunki jasno określają zasady zwrotów i protokoły dostawy/odbioru. Przy odbiorze należy uzyskać podpisane potwierdzenie odbioru.
Państwo muszą prowadzić szczegółowe rejestry zamówienia, specyfikacji i wszelkich zmian, wraz z dziennikami komunikacji. Ten kompleksowy pakiet dokumentacji skutecznie obroni Państwa przed obciążeniami zwrotnymi z tytułu „usług niezgodnych z opisem” lub „niedostarczenia”.
Państwo mogą rozważyć przetwarzanie wieloagentowe, aby zoptymalizować wskaźniki autoryzacji dla firmowych kart kredytowych.
Jakie metody płatności są najbardziej odpowiednie dla cyklicznych klientów korporacyjnych, którzy wymagają miesięcznego fakturowania za swoje potrzeby drukowania?
Dla cyklicznych klientów korporacyjnych Państwo powinni rozważyć oferowanie różnych metod płatności, aby zaspokoić ich preferencje. Przelewy bankowe są często preferowane w przypadku większych faktur i mogą być usprawnione za pomocą wirtualnych kont do uzgadniania.
W przypadku płatności kartą należy skonfigurować bezpieczny system tokenizacji dla transakcji „karta w pliku”, umożliwiający łatwe cykliczne fakturowanie bez bezpośredniego przechowywania wrażliwych danych karty. Państwo muszą jasno komunikować harmonogramy fakturowania i warunki płatności.
Należy upewnić się, że Państwa system fakturowania płynnie integruje się z bramką płatności, aby zautomatyzować uzgadnianie i zmniejszyć koszty administracyjne, jednocześnie zapewniając szczegółowe zestawienia świadczonych usług, aby zapobiec sporom.
Inne MCC w kategorii Business Services
Powiązane branże.
Powiązane funkcje.
Powiązane przewodniki.
Gotowy, by ulepszyć swoje płatności?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dopasujemy Cię do odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiedniej ścieżki, zazwyczaj w ciągu tygodnia.