Rede de Computadores e Serviços de Informação
Provedores de serviços de internet, alojamento e serviços de informação online.
O que o MCC 4816 cobre
O Código de Categoria de Comerciante 4816 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para rede de computadores e serviços de informação. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.
Provedores de serviços de internet, alojamento e serviços de informação online. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.
Este MCC abrange provedores de serviços de internet (ISPs), empresas de alojamento web, empresas de processamento de dados e outros provedores de serviços de informação online.
Os serviços geralmente envolvem faturação mensal ou anual recorrente, com tamanhos de bilhete que variam de planos de alojamento pessoal de baixo custo a soluções de rede empresarial de alto valor.
Os estornos surgem frequentemente de 'serviços não prestados' (por exemplo, tempo de inatividade do website, interrupção da internet), 'não conforme descrito' (por exemplo, velocidades mais lentas do que as anunciadas, funcionalidades em falta) ou uso não autorizado de serviços (por exemplo,
sites de phishing alojados num servidor, aquisição de conta gerando cobranças inesperadas). Inscrições fraudulentas são uma preocupação, particularmente para registos de domínio ou alojamento, onde os serviços podem ser rapidamente explorados.
O cumprimento da PCI DSS é fundamental para o tratamento de dados de titulares de cartões neste setor.
O gateway de pagamento seguro da Cardflo, juntamente com a sua deteção avançada de fraude e capacidades de faturação recorrente, apoia estes comerciantes na gestão de fluxos de receita contínuos, mitigando os riscos associados à prestação de serviços digitais e à fraude online.
Acquirer & underwriting stance
Banca padrão de risco médio com monitorização. Os fatores de risco incluem o potencial de abuso de serviço por fraudadores (por exemplo, alojamento de conteúdo ilegal), alta rotatividade e litígios relacionados com o serviço.
A prevenção robusta de fraude e acordos de nível de serviço claros são essenciais. As reservas podem ser consideradas para entidades mais recentes ou para aquelas com altas taxas de rotatividade/litígios.
Como a Cardflo lida com o MCC 4816
- Subscrição com adquirentes que ativamente registam negócios MCC 4816 na sua região.
- Infraestrutura de faturação recorrente concebida para corridas de faturas de serviços públicos e com medição.
- Suporte de regras de sobretaxa que cumpre os requisitos regulamentares de serviços públicos locais.
- Fluxos de cobrança e recuperação de recusas ajustados a bases de assinantes de longa duração.
- Liquidação e reconciliação alinhadas com os ciclos de faturação mensal de serviços públicos.
Payment methods typically enabled
Perguntas comuns
Quais são as razões comuns de estorno para serviços de alojamento web e ISP?
As razões comuns de estorno incluem 'serviços não prestados' (por exemplo, tempo de inatividade prolongado, falha na ativação do serviço), 'não conforme descrito' (por exemplo, largura de banda inadequada, recursos em falta) e 'transação não autorizada' (credenciais roubadas usadas para novas contas ou atualizações).
A 'transação fraudulenta' também é prevalente, onde os serviços são fornecidos a agentes mal-intencionados usando informações de pagamento roubadas para atividades ilícitas, como phishing ou distribuição de malware.
Como podem os provedores de serviços de internet gerir eficazmente o seu risco de fraude?
Os ISPs podem gerir a fraude implementando autenticação multifator para acesso e alterações de conta, utilizando ferramentas avançadas de rastreio de fraude no momento da inscrição (incluindo análise de IP,
impressão digital do dispositivo e pontuação de risco de email) e colaborando com entidades do setor para identificar e bloquear fraudadores conhecidos. Limitar as permissões de serviço iniciais ou exigir pagamentos antecipados para novos clientes de regiões de alto risco também pode ser eficaz.
Existem implicações específicas da PCI DSS para empresas de alojamento web e ISPs?
Sim, as empresas de alojamento web e os ISPs têm tipicamente implicações significativas da PCI DSS, especialmente se armazenam, processam ou transmitem diretamente dados de titulares de cartões na sua infraestrutura, ou se oferecem gateways de pagamento como parte do seu serviço.
Muitas vezes enquadram-se nos níveis de PCI DSS 1 ou 2. Mesmo que subcontratem o processamento direto de pagamentos, a sua infraestrutura de rede deve ser compatível com a PCI para garantir um ambiente seguro para quaisquer dados de cartão transmitidos.
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Fale-nos do seu negócio. Iremos apresentá-lo aos parceiros adquirentes e à rota certa, normalmente em menos de uma semana.