Risk
Cunoaște-ți Afacerea
De asemenea: KYB
Due diligence la înregistrare pentru o entitate juridică: înregistrare, licențe, UBO-uri, sancțiuni și model de afaceri, obligatoriu pentru achizitori conform regulilor AML.
Cunoaște-ți Afacerea înseamnă: Due diligence la înregistrare pentru o entitate juridică: înregistrare, licențe, UBO-uri, sancțiuni și model de afaceri, obligatoriu pentru achizitori conform regulilor AML. Poate apărea și ca KYB.
În operațiunile de plată nu este doar o etichetă; controlează modul în care o tranzacție, o credențială, un eveniment de risc sau o mișcare de finanțare este interpretată de contrapartide.
Mecanismul este utilizat pentru a identifica frauda, conformitatea, creditul sau expunerea operațională înainte ca tranzacția să devină o pierdere. Combină due diligence-ul comerciantului, datele tranzacției, răspunsurile emitentului, regulile schemei și monitorizarea post-tranzacție.
Este analizat în mod obișnuit alături de Cunoaște-ți Afacerea, Beneficiarul Real Ultim, Anti-spălarea banilor, deoarece aceste concepte învecinate determină rezultatul comercial și operațional.
Detaliile practice se găsesc de obicei în jurnalele gateway-ului, rapoartele achizitorului, fișierele schemei, înregistrările serviciului clienți și extrasele de decontare, mai degrabă decât într-un singur tablou de bord.
Echipele ar trebui să înregistreze valoarea, marcajul temporal, contrapartea, moneda, codul de răspuns și orice indicator de scutire sau răspundere atașat evenimentului. O greșeală comună este de a trata cunoașterea afacerii ca o definiție statică.
În practică, semnificația se poate schimba în funcție de schemă, țară, MCC, produs de card, emitent, canal de tranzacție și dacă plata este inițiată de client sau de comerciant.
De aceea, comercianții cu volum mare documentează în mod normal regulile, monitorizează excepțiile săptămânal și revizuiesc pragurile înainte ca o mică problemă operațională să devină o problemă de Chargeback, finanțare sau conformitate.
Worked example
Un comerciant revizuiește o tranzacție de 650 GBP în care cunoașterea afacerii este factorul decisiv. Comerciantul evaluează comanda, verifică semnalele cardului și ale clientului, aplică un prag de revizuire manuală și fie eliberează, respinge, fie rutează tranzacția cu controale mai stricte.
Costul operațional este modelat la 25 de puncte de bază din pierderea estimată prin fraudă, sau 1,63 GBP, iar acțiunea relevantă trebuie finalizată înainte de captură.
Pasul 1 este de a captura datele cererii originale, inclusiv suma, moneda, țara emitentului, MID și codul de răspuns sau de stare.
Pasul 2 este de a aplica setul de reguli al comerciantului, de exemplu dacă să reîncerce, să conteste, să ramburseze, să elibereze bunuri sau să rețină pentru revizuire.
Pasul 3 este de a reconcilia rezultatul cu raportarea achizitorului, astfel încât finanțele să poată vedea impactul în numerar.
Dacă regula îmbunătățește rezultatul cu chiar și 50 de puncte de bază la 2. 000 de tranzacții lunare similare, comerciantul protejează aproximativ 10 comenzi suplimentare de eșecuri sau pierderi evitabile.
Scheme notes
Visa, Mastercard, American Express și Discover monitorizează toate riscurile comercianților, dar numele programelor, pragurile și căile de escaladare diferă.
Visa utilizează VAMP și programe de integritate pentru Dispute excesive, fraudă și activități interzise, în timp ce Mastercard utilizează programe precum ECP, BRAM, raportarea SAFE și MATCH.
Achizitorii pot aplica controale mai stricte decât schemele, inclusiv rezerve rulante, decontare întârziată sau reziliere, deoarece poartă răspundere la nivel de portofoliu.
Why it matters for merchants
Din punct de vedere comercial, acest lucru afectează pierderile prin fraudă, cerințele de rezervă, expunerea la monitorizarea schemei și dacă un comerciant poate continua să proceseze la scară.
Pentru un comerciant care procesează 500. 000 GBP pe lună, o mișcare de 25 de puncte de bază valorează 1. 250 GBP înainte de efecte secundare precum Dispute, rezerve, tichete de suport sau costuri de livrare eșuate.
Impactul este mai mare în modelele cu risc ridicat, abonamente, călătorii, bunuri digitale și transfrontaliere, deoarece deciziile emitentului și monitorizarea schemei se pot compune rapid.
Cardflo poate ajuta prin combinarea accesului la achiziție, rutarea MID, regulile de orchestrare, revizuirea KYB și instrumentele de Chargeback acolo unde este relevant, astfel încât comerciantul să nu depindă de o singură interpretare a procesatorului sau de o singură cale de tranzacție fixă.
Întrebări frecvente
Ce date ar trebui să stocheze un comerciant pentru Cunoaște-ți Afacerea?
Stocați ID-ul tranzacției, MID, achizitorul, suma, moneda, țara emitentului, schema de card, codul de răspuns sau de stare, marcajul temporal și orice referință 3DS, scutire, rambursare sau dispută.
Pentru tranzacțiile cu cardul, păstrați identificatorii de autorizare și de compensare, deoarece întrebările privind decontarea sau Chargeback-ul pot apărea la 30 până la 120 de zile mai târziu.
Pentru fluxurile reglementate, păstrați consimțământul clientului și înregistrările dovezilor pentru cel puțin perioada cerută de legea locală sau de regulile schemei. Înregistrările bune reduc timpul de investigație de la ore la minute atunci când raportarea achizitorului nu se potrivește cu sistemul de comenzi.
Cât de des ar trebui revizuită cunoașterea afacerii?
Comercianții cu volum mare ar trebui să revizuiască ratele de excepție săptămânal și să urmărească metrica principală lunar pe schemă, achizitor, țara emitentului, MCC și metoda de plată.
O mișcare de 20 până la 50 de puncte de bază poate fi semnificativă dacă comerciantul procesează mii de comenzi.
Finanțele ar trebui să reconcilieze impactul în numerar la nivel de decontare, în timp ce operațiunile de risc sau de plată ar trebui să analizeze cauza principală. Revizuirea doar a totalurilor combinate ascunde probleme care apar pe un singur interval BIN, regiune sau MID.
Ce prag declanșează de obicei acțiunea privind cunoașterea afacerii?
Pragul depinde de categorie, dar comercianții ar trebui să investigheze orice schimbare bruscă peste o mișcare relativă de 10% sau o mișcare absolută de 25 de puncte de bază.
Pentru Dispute și fraudă, pragurile schemei, cum ar fi 0,9% sub monitorizarea Visa sau 1,5% sub Mastercard ECM, pot crea un risc imediat de escaladare.
Pentru elementele de decontare sau prețuri, chiar și 5 până la 15 puncte de bază pot justifica rutarea sau revizuirea contractului. Cheia este să setați pragurile înainte de sfârșitul lunii, nu după ce sosește o factură a procesatorului sau o notificare a schemei.
Poate diferi cunoașterea afacerii între achizitori?
Da. Achizitorii pot mapa codurile de răspuns diferit, pot aplica reguli de risc diferite, pot suporta câmpuri de date diferite și se pot deconta în cicluri diferite.
Un achizitor poate returna un refuz generic, în timp ce altul expune sfaturi ale emitentului care permit o reîncercare sigură. Tratamentul taxelor poate varia, de asemenea, în funcție de contract, în special pentru tranzacțiile transfrontaliere, FX, cardurile premium și metodele de plată alternative.
De aceea, comercianții care utilizează orchestrarea ar trebui să compare performanța pe achizitor și schemă, mai degrabă decât să se bazeze pe o singură cifră de aprobare sau cost combinată.
Care este primul pas de remediere atunci când cunoașterea afacerii creează pierderi?
Începeți cu un eșantion de 30 de zile și împărțiți-l pe schemă, țara emitentului, produs de card, metodă de plată, MID și cod de răspuns sau dispută. Cuantificați valoarea în risc în termeni monetari, nu doar în puncte procentuale.
Apoi decideți dacă soluția este operațională, cum ar fi dovezi mai bune sau comunicare cu clienții, tehnică, cum ar fi date mai bogate sau indicatori 3DS, sau comercială, cum ar fi o rută diferită a achizitorului.
Verificați din nou aceeași metrică după un ciclu complet de decontare sau dispută pentru a confirma că schimbarea a funcționat.
See how Cunoaște-ți Afacerea plays out in practice
Industries and regions where this term drives real acquiring, routing, or dispute decisions.
Termeni asemănători
Verificarea reglementată a identității comerciantului (KYB) și, acolo unde este relevant, a clienților comerciantului (KYC).
Persoana(ele) fizică(e) care deține(țin) sau controlează 25%+ dintr-o entitate juridică, a cărei identitate achizitorii trebuie să o verifice și să o examineze în timpul KYB.
Regimul de reglementare care obligă instituțiile de plată să detecteze și să raporteze activitățile suspecte.
Screening-ul clienților, UBO-urilor și contrapartidelor în raport cu listele de sancțiuni OFAC, ONU, UE și HM Treasury în timpul integrării și monitorizării continue.
Conexe ghiduri.
Gata să-ți îmbunătățești configurația de plăți?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.