Риск

Предотвратяване на измами

Възможностите на Cardflo за предотвратяване на измами защитават търговци с висок риск и корпоративни търговци от развиващи се заплахи. Нашият многослоен подход съчетава усъвършенстван анализ с персонализирани правила за идентифициране и блокиране на измамни транзакции, преди те да повлияят на вашия бизнес.

Минимизирайте възстановяванията на плащания и осигурете потоците си от приходи.

Категория
Риск
Възможности
10
Налично на
Всички планове
Кандидатствайте сега

Общ преглед

Предотвратяването на измами в платежната екосистема се отнася до техническата рамка и логиката, приложени за идентифициране на транзакции с висок риск, преди те да доведат до финансови загуби или регулаторни санкции.

В типичен търговски стек, инструментите за измами се намират между интерфейса за плащане и платежния шлюз, анализирайки точки от данни, за да предскажат легитимността на картодържателя.

Тези системи оценяват метаданни за транзакции като IP адреси, идентификатори на устройства и историческо поведение на карти, за да присвоят оценка на риска.

За търговци във високорискови сектори или тези, обработващи значителни трансгранични обеми, ефективното намаляване на измамите е от съществено значение за поддържане на ниски съотношения на възстановявания на плащания, което пряко влияе върху условията, определени от приобретателя.

Прекомерните нива на измами могат да доведат до увеличени такси за схеми, задължително участие в програми за наблюдение или прекратяване на идентификационен номер на търговец (MID).

Чрез използване на многослоен подход, включващ 3DS, контроли на скоростта и автоматизирани черни списъци, предприятията могат да разграничават законни клиенти и сложни опити за измами, задвижвани от ботове или ръчно, по време на фазата на оторизация.

Как работи

  1. Приемане и обогатяване на данни

    Когато клиент инициира транзакция, системата прихваща нечувствителни данни, включително BIN, IP адрес и отпечатък на браузъра.

    Тази информация се обогатява чрез проверка спрямо глобални бази данни, за да се определи географското местоположение и прокси статуса на потребителя, осигурявайки база за последващия процес на оценка и точкуване на риска.

  2. Анализ на скоростта и моделите

    Системата наблюдава честотата на опитите от конкретни карти, устройства или имейл адреси в рамките на определени времеви рамки.

    Ако един идентификатор опита множество транзакции с висока стойност или проявява нередовни модели на поведение, като например циклиране през различни CVV номера, системата задейства временно блокиране или изисква допълнителни стъпки за удостоверяване.

  3. Изпълнение на персонализирани правила

    Търговците конфигурират специфична логика въз основа на своите вътрешни толеранси на риска и специфични за индустрията заплахи.

    Могат да бъдат зададени правила за автоматично отказване на транзакции от определени високорискови юрисдикции, маркиране на поръчки над определен валутен праг или налагане на SCA за всяка транзакция, при която адресите за фактуриране и доставка не съвпадат.

  4. Вземане на решения и отговор в реално време

    В рамките на милисекунди системата генерира препоръка за разрешаване, отказ или преглед. Отговор „разрешаване“ позволява заявката за оторизация да продължи към издателя.

    Отговор „отказ“ предотвратява разходите за повикване на шлюз, докато „преглед“ позволява ръчен надзор, преди търговецът да прихване средствата за поръчката.

Защо е важно

Запазване на търговския статус

Приобретателите и картовите схеми наблюдават съотношението на измамни транзакции към общите продажби. Превишаването на установените прагове може да доведе до включване на търговец в програми за наблюдение като Програмата за наблюдение на измами на Visa (VFMP).

Поддържането на стабилни механизми за предотвратяване гарантира, че бизнесът остава в приемливи граници, избягвайки наказателни такси и осигурявайки продължителен достъп до мрежите за обработка на карти.

Намаляване на оперативните разходи

Управлението на спорове и възстановявания на плащания е процес, изискващ много ресурси, включващ повторно представяне и събиране на административни доказателства. Чрез блокиране на измамни опити на етапа преди оторизация, фирмата намалява обема на заявките за извличане и последващите възстановявания на плащания.

Това позволява на екипа за риск да се съсредоточи върху законни проблеми на клиентите, вместо да се бори с неизбежни загуби от откраднати идентификационни данни.

Оптимизиране на процентите на приемане

Безразборното блокиране на измами може да доведе до фалшиви положителни резултати, при които законни клиенти са отхвърлени. Подробната стратегия за предотвратяване използва машинно обучение и специфични данни за кода на категорията на търговеца (MCC), за да прецизира правилата.

Тази прецизност помага при идентифицирането на истински купувачи, като по този начин подобрява общия процент на оторизация и защитава клиентското изживяване от ненужно триене по време на процеса на плащане.

Приложения

Разширяване на международната електронна търговия

При навлизане на нови географски пазари търговците често се сблъскват с непознати модели на измами. Многослойната система за предотвратяване помага за идентифициране на подозрително използване на прокси или несъответстващи BIN-към-IP местоположения, което позволява по-безопасна трансгранична търговия, без ръчно да се преглежда всяка чуждестранна транзакция.

Високоскоростни цифрови стоки

За бизнеси, продаващи артикули с незабавна доставка като карти за подаръци или кредити за игри, измамите се случват в голям мащаб. Автоматизираните проверки на скоростта предотвратяват атаки с „кардинг“, при които ботове тестват хиляди откраднати номера за минути, защитавайки бизнеса от бързо, масивно финансово излагане.

Абонамент и повтарящо се таксуване

Транзакциите, инициирани от търговец (MIT), изискват високо ниво на доверие в първоначалните идентификационни данни. Инструментите за проверка гарантират, че картата е валидна и принадлежи на потребителя по време на първата транзакция, намалявайки вероятността от бъдещи възстановявания на плащания при последващи цикли на повтарящо се таксуване.

В числа

40–60%
Диапазон на намаляване на възстановяванията на плащания

Данните от индустрията показват, че прилагането на проактивно блокиране и предупреждения преди възстановяване на плащания може да намали общия обем на успешните спорове в този диапазон за търговци с висок риск.

2–5%
Среден процент на фалшиви положителни резултати

Типично индустриално представяне за настроен механизъм за измами, представляващ баланса между сигурността и риска от отказване на законни транзакции по време на процеса на оторизация.

<300ms
Латентност на обработката

Стандартната продължителност за извършване на проверка за измами в платежния стек, за да се гарантира, че няма забележимо забавяне за клиента при плащане.

Свързани термини

Оспорване на плащане
Принудително отменяне на плащане с карта, инициирано от издаващата банка на картодържателя.
3-D Secure
Протокол за удостоверяване на картови мрежи, който прехвърля отговорността за измами от търговеца към издателя, когато картодържателят е верифициран.
Строго удостоверяване на клиента
Изискване на PSD2, че електронните плащания, инициирани от клиента в ЕИП и Обединеното кралство, трябва да бъдат удостоверени с две от: знание, притежание, присъствие.
Код на търговска категория
Четирицифрен ISO 18245 код, използван от картови схеми за класифициране на бизнеса на търговеца.
Приобретател
Лицензираната банка или финансова институция, която държи MID на търговеца и урежда картови транзакции от името на търговеца.
Издател
Банката, която издава платежна карта на картодържател и оторизира или отказва транзакции с нея.
Ready to route with Предотвратяване на измами?

Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.

Кандидатствайте сега

Какво получавате с Предотвратяване на измами

  • Автоматично оценяване на риска въз основа на анализ в реално време на метаданни за транзакции и модели на потребителско поведение.
  • Подробни персонализирани правила за блокиране на конкретни държави, IP диапазони или подозрителни имейл домейни.
  • Интеграция с инструменти на картови схеми като Visa Verifi RDR и Mastercard Ethoca за предупреждения.
  • Подробно отпечатване на устройството за идентифициране на повтарящи се нарушители, използващи различни акаунти или самоличности.
  • Управление на скоростта за откриване и спиране на бързо тестване на откраднати данни за кредитни карти.
  • Поддръжка на 3-D Secure 2.0 за прехвърляне на отговорност и изпълнение на регулаторните изисквания на SCA.
  • Откриване на прокси и VPN за идентифициране на потребители, опитващи се да маскират истинското си географско местоположение.
  • Услуги за BIN търсене за проверка на типа карта и държавата на издаващата банка.
  • Услуга за проверка на адрес (AVS) и CVV проверки, интегрирани в първоначалната заявка към шлюза.
  • Изчерпателни отчети за причините за отказ и тенденциите в измамите за информиране на проактивна стратегия за управление на риска.
See Предотвратяване на измами on your acquiring stack.

A short scoping call, then a written plan for your MIDs.

Кандидатствайте сега

Въпроси относно Предотвратяване на измами

Как предотвратяването на измами влияе върху цената на обработката на кредитни карти за търговец?

Нивата на измами пряко влияят върху общата цена на приемане. Ако търговец има високо съотношение на възстановявания на плащания към продажби, приобретателят може да увеличи спреда за транзакция или да поиска по-голям ротационен резерв, за да намали собствения си риск.

Освен това, всяко възстановяване на плащане обикновено води до невъзстановима такса от PSP, независимо дали търговецът печели спора.

Ефективното предотвратяване намалява тези преки разходи и помага за поддържане на по-чист профил при издателя и картовите схеми, което води до по-благоприятни условия за ценообразуване на interchange-plus в дългосрочен план.

Каква е разликата между проверка преди оторизация и преглед след транзакция?

Проверка преди оторизация се извършва преди заявката за плащане да бъде изпратена до издаващата банка. Системата за измами анализира данните и може незабавно да блокира транзакцията, спестявайки на търговеца такси за шлюз и риска от бъдещ спор.

Преглед след транзакция се случва след успешно оторизиране, но преди търговецът да изпълни поръчката. Това позволява човешка намеса или допълнителни автоматизирани проверки.

Въпреки че прегледите след транзакция могат да спрат изпращането на физически стоки, те не предотвратяват възникването на възстановяване на плащане, ако транзакцията вече е била прихваната.

Как предупрежденията на Ethoca и Verifi RDR помагат в стратегията за предотвратяване на измами?

Тези услуги действат като система за ранно предупреждение. Когато картодържател докладва измамна транзакция на своя издател, се изпраща предупреждение до търговеца, преди то да се превърне в официално възстановяване на плащане.

След това търговецът може да избере незабавно да възстанови транзакцията. Въпреки че възстановяването все още е загуба на приходи, то предотвратява записването на инцидента като възстановяване на плащане в системите за наблюдение на схемата.

Това е особено полезно за поддържане на съответствие със строгите прагове, определени от Visa и Mastercard за търговци с висок риск.

Могат ли механизмите за предотвратяване на измами да доведат до намаляване на законните реализации на продажби?

Това е известно като фалшиво положително или „степен на обида“. Ако правилата за измами са твърде агресивни, те могат да блокират валидни клиенти, чието поведение изглежда подобно на подозрителни модели, като например извършване на голяма покупка от ново устройство по време на пътуване.

Целта на сложната стратегия за измами е да балансира триенето и сигурността.

Чрез използване на динамични 3DS правила, търговецът може да оспорва само транзакции с висок риск, като същевременно позволява на тези с нисък риск да преминат през безпроблемен поток, като по този начин защитава процента на конверсия, без да компрометира сигурността.

Защо отпечатването на устройство е по-ефективно от простото проверяване на IP адрес?

IP адресите лесно се променят чрез VPN, прокси или превключване на мобилна мрежа. Отпечатването на устройство създава уникален идентификатор за хардуерната и софтуерната конфигурация на потребителя, включително версия на ОС, тип браузър, езикови настройки и разделителна способност на екрана.

Това позволява на системата да разпознава конкретно устройство, дори ако IP адресът се промени. Ако едно устройство е свързано с десетки различни карти или имена в множество сесии, това е индикатор с висока вероятност за компрометирано тестване на идентификационни данни или професионална измамна дейност.

Каква роля играе кодът на категорията на търговеца (MCC) при оценката на риска от измами?

MCC казва на издателя какъв вид бизнес управлява търговецът. Някои кодове, като тези за криптовалута, игри или услуги за възрастни, традиционно се считат за по-висок риск от издатели и приобретатели.

Системите за предотвратяване на измами често регулират чувствителността си въз основа на MCC.

Например, туристическа агенция може да има по-висок праг за стойност на транзакция, преди да бъде маркирана за преглед, в сравнение със сайт за евтини цифрови изтегляния, тъй като средната цена на билета за полети е естествено много по-висока.

Започнете

Готови ли сте за скорост?

Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.

Кандидатствайте сега
Кандидатствайте сега