Плащания за здраве и уелнес за Фармацевтични продукти.
Фармацевтичните компании работят при едни от най-строгите режими за съответствие с плащанията в търговията.
Cardflo предоставя оркестрация на регулирани плащания със специализирани отношения за придобиване, които разбират продажбите на лекарства с рецепта (MCC 5912), графиците за контролирани вещества на DEA, рамките на MHRA и FDA, стабилни контроли за измами и проверка на възрастта,
както и готови за одит отчети за търговци, готови за инспекция.
- Индустрия
- Фармацевтични продукти
- Категория
- Здраве
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Общ преглед
Обработката на фармацевтични плащания включва сложна координация между регулаторните рамки, присвояването на код на категория търговец (MCC) и управлението на риска. Транзакциите обикновено попадат под MCC 5912 за аптеки на дребно или специализирани кодове за търговия на едро и телеаптеки.
Тези бизнеси изискват приобретатели, които приемат присъщите рискове от работа с лекарства само по лекарско предписание (POM), продукти без рецепта и контролирани вещества.
Платежният стек трябва да интегрира проверка на възрастта и валидиране на предписващия лекар, за да остане в съответствие с Агенцията за регулиране на лекарствата и здравните продукти (MHRA) или Администрацията по храните и лекарствата (FDA).
Освен това, сигурността на данните трябва да надхвърля PCI DSS, за да се съобрази със специфични за здравето мандати за поверителност на данните като HIPAA в Съединените щати или Закона за защита на данните в Обединеното кралство.
Стабилната инфраструктура на шлюза гарантира, че всяко оторизиране преминава през строга проверка за измами, включително 3D Secure 2. 2 (3DS) и проверки на услугата за проверка на адреси (AVS), за да се смекчи рискът от незаконно разпространение и предизвикателства при повторно представяне.
Как работи
Включване на търговци и KYB
Процесът започва със строги проверки „Познай своя бизнес“ (KYB). Приобретателите оценяват аптечните лицензи, регистрациите в DEA или сертификатите на MHRA.
Тази надлежна проверка гарантира, че търговецът е упълномощен да отпуска специфични графици на лекарства. Приобретателят присвоява подходящия MCC, като например 5912, въз основа на специфичния лиценз и модел на доставка на търговеца.
Плащане и проверка на възрастта
В точката на продажба шлюзът задейства услуги за проверка на възрастта и самоличността от трети страни. Това се случва преди заявката за оторизация да бъде изпратена до издателя.
Ако потребителят не премине тези проверки, транзакцията се прекратява, за да се гарантира съответствие със законите, регулиращи продажбата на ограничени здравни продукти.
Оторизация и проверка за измами
Данните за транзакциите се маршрутизират през механизъм за измами, който приоритизира съответствието със SCA и протоколите 3DS. Системата анализира фактори като местоположение на BIN, IP адрес и AVS данни.
Търговците често изискват токенизация на мрежата, за да защитят данните на картодържателя за повтарящи се рецепти, като същевременно намаляват обхвата на одитите на PCI DSS.
Сетълмент и отчитане на одити
След успешно оторизиране и улавяне, средствата се уреждат в търговската сметка, често с подвижен резерв за управление на по-високите рискове от възстановяване на плащания в сектора.
Генерират се подробни отчети по позиции, което позволява съгласуване между платежния шлюз и софтуера за управление на аптеката за регулаторен одит.
Защо е важно
Намаляване на риска и съответствие
Работата във фармацевтичния сектор без специализирана платежна инфраструктура води до високи нива на отказ и потенциални прекратявания на акаунти. Картовите схеми разглеждат аптеките като високорискови поради регулаторната нестабилност.
Използването на специфични пътища за придобиване на MCC 5912 и стабилни 3DS имплементации защитава способността на търговеца да обработва плащания, като същевременно удовлетворява законовите изисквания на здравните регулатори и картовите марки.
Оперативна непрекъснатост за пациентите
За пациенти, разчитащи на хронични лекарства, неуспехът на плащането може да доведе до рискове за здравето. Оркестрацията на плащанията позволява интелигентно маршрутизиране и актуализатори на акаунти, гарантирайки, че повтарящите се подновявания на рецепти не се прекъсват от изтекли карти или фалшиво-положителни откази за измами.
Тази стабилност е от решаващо значение за поддържащата терапия и B2B веригите за доставки на едро, където транзакциите с висока стойност трябва да се извършват надеждно.
Регулаторни бележки
Наблюдение на аптеките от картовите схеми
Visa и Mastercard управляват специфични програми за наблюдение на аптеките. Търговците трябва да се регистрират чрез своите приобретатели и могат да бъдат обект на допълнителни такси.
Неспазването на правилата на схемата относно незаконни продажби на наркотици или трансгранична доставка може да доведе до незабавно прекратяване на привилегиите за обработка и включване в списъка MATCH.
PSD2 и медицински MITs
Съгласно PSD2, повтарящите се плащания за рецепти се третират като инициирани от търговеца транзакции (MITs). Те изискват първоначална транзакция със силно удостоверяване на клиента.
Последващите плащания могат да бъдат обработвани без SCA, при условие че са правилно маркирани в съобщението за оторизация, осигурявайки непрекъснато обслужване за дългосрочно управление на здравето.
Приложения
Онлайн аптечни портали
Платформите за електронна търговия, отпускащи лекарства само по лекарско предписание, се нуждаят от интегрирано валидиране на предписващия лекар и проверки на самоличността. Те изискват сигурни хранилища за съхранение на платежните методи на пациентите за повтарящи се рецепти.
Дистрибуция на здравни продукти на едро
B2B дистрибуторите, работещи с насипни фармацевтични доставки, изискват възможности за обработка с високи лимити и сетълмент в няколко валути за управление на трансгранични транзакции между производители и търговски вериги.
Телездравни и консултантски услуги
Услугите, съчетаващи медицинска консултация с рецепта, изискват модел на разделено плащане или вторично оторизиране, за да се раздели таксата за професионална услуга от цената за отпускане на лекарството.
В числа
Повечето картови схеми изискват аптеките да поддържат съотношение на възстановяване на плащания към транзакции под този праг, за да избегнат влизане в програми за наблюдение на висок риск.
Типично подобрение, наблюдавано, когато аптеките преминават от общи шлюзове към такива, използващи актуализатори на акаунти и маршрутизиране, оптимизирано за висок риск.
Стандартна продължителност за 3DS2 предизвикателство, което показва необходимостта от инфраструктура на шлюза с ниска латентност, за да се предотврати изоставянето на плащането от пациента.
Свързани термини
Book a scoping call to see how Cardflo would set you up.
Какво е включено.
- Специализирани отношения за придобиване за MCC 5912 и свързани категории търговци на медицински консумативи.
- Поддръжка за 3DS2 и силно удостоверяване на клиента за съответствие с PSD2 и регулаторните стандарти на Обединеното кралство.
- Интегрирани услуги за проверка на възрастта и самоличността за автоматизиране на съответствието при цифровото плащане.
- Токенизация на мрежата за сигурно съхранение на идентификационни данни на пациенти по време на дългосрочни цикли на лечение.
- Цялостно съвпадение на AVS и CVV за намаляване на честотата на приятелски измами и спорове.
- Модули за отчитане, готови за одит, които опростяват съответствието за MHRA, FDA и вътрешни здравни одити.
- Услуги за актуализиране на акаунти за поддържане на непрекъснатост за абонаментни планове за уелнес и аптеки.
- Опции за сетълмент в няколко валути за улесняване на трансграничната B2B фармацевтична търговия и дистрибуция.
- Разширено управление на спорове с шаблони, съобразени с фармацевтичните регулаторни изисквания и доказателство за доставка.
- Висококапацитетно обработване за транзакции на едро с висока стойност със специализирано профилиране и наблюдение на риска.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Често задавани въпроси.
Защо MCC 5912 се счита за високорисков от повечето търговски приобретатели?
Фармацевтичната индустрия е категоризирана като високорискова предимно поради сложната правна среда и потенциала за регулаторни глоби. Картовите схеми като Visa и Mastercard налагат строги програми за наблюдение на аптеките, за да предотвратят продажбата на фалшиви лекарства или неразрешено разпространение през границите.
Освен това, секторът изпитва по-висока честота на спорове относно доставката и ефикасността на продукта. Следователно, приобретателите изискват по-обширна документация, по-високи резервни суми и специализирано наблюдение на измами, за да смекчат тези системни рискове.
Как 3D Secure 2.2 е от полза за онлайн аптека?
3D Secure 2. 2 предоставя метод с минимално триене за проверка на самоличността на картодържателя.
За аптеките това е жизненоважно за изпълнение на изискванията за силно удостоверяване на клиента (SCA), като същевременно намалява изоставянето на пазарската количка. Чрез предоставяне на допълнителни данни на издателя, като адрес за доставка и история на транзакциите, вероятността за успешно оторизиране се увеличава.
От решаващо значение е, че това също така улеснява прехвърлянето на отговорност, защитавайки аптеката от определени видове измамни възстановявания на плащания, когато транзакцията е успешно удостоверена.
Могат ли фармацевтичните търговци да обработват трансгранични плащания за рецепти?
Трансграничната обработка на рецепти е силно ограничена. Търговците трябва да спазват законите както на страната на произход, така и на страната на местоназначение.
Повечето приобретатели изискват търговецът да докаже, че е лицензиран да продава във всяка юрисдикция, където приема плащания.
Платежните шлюзове помагат за управлението на това, като използват гео-блокиране или интелигентно маршрутизиране, за да гарантират, че транзакциите продължават само когато отговарят на специфичните критерии за съответствие на региона на картодържателя и апетита за риск на приобретателя.
Каква е ролята на актуализатора на акаунти в абонаментите за аптеки?
Много аптеки преминават към абонаментен модел за хронични лекарства. Ако картата на пациента изтече или бъде заменена, плащането ще бъде неуспешно, което ще доведе до прекъсване на грижите.
Услугата за актуализиране на акаунти автоматично комуникира с картовите схеми, за да извлече нови данни за картата преди следващия цикъл на фактуриране.
Това гарантира, че инициираната от търговеца транзакция (MIT) е успешна, намалявайки усилията за събиране на дългове и гарантирайки, че пациентът получава лекарствата си без забавяне.
Как токенизацията помага за съответствието с PCI DSS за аптеките?
Токенизацията заменя чувствителните основни номера на сметки (PAN) с нечувствителни цифрови токени. За аптеките това означава, че данните за плащане на пациентите не се съхраняват на техните локални сървъри, което значително намалява обхвата на техния PCI DSS одит.
Тъй като здравните организации също са обект на строги закони за поверителност на данните като HIPAA, токенизацията добавя слой сигурност, който гарантира, че данните за картата са отделени от здравните досиета на пациентите, минимизирайки въздействието на потенциални нарушения на данните.
Каква документация е необходима за аптека, за да получи MID?
За да получи идентификационен номер на търговец (MID) във фармацевтичния сектор, даден бизнес обикновено трябва да предостави своя аптечен лиценз, професионалната сертификация на фармацевта и доказателство за регистрация в национални органи като GPhC в Обединеното кралство.
Приобретателите също така преглеждат общите условия на уебсайта, политиките за възстановяване на средства и наличието на необходимите регулаторни печати. Често е необходим преглед на веригата за доставки и доказателство за партньорство с лицензирани дистрибутори, за да се изпълнят изискванията за AML и KYB.
Готови ли сте за скорост?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.