Plăți pentru sănătate și wellness pentru Produse farmaceutice.
Companiile farmaceutice operează sub unele dintre cele mai stricte regimuri de conformitate a plăților din comerț.
Cardflo oferă orchestrarea reglementată a plăților cu relații de achiziție specializate care înțeleg vânzările de medicamente pe bază de rețetă (MCC 5912), programele de substanțe controlate de DEA, cadrele MHRA și FDA,
controale robuste de fraudă și verificare a vârstei și raportare pregătită pentru audit pentru comercianții pregătiți pentru inspecție.
- Industrie
- Produse farmaceutice
- Categorie
- Sănătate
- Suport Cardflo
- Da
Prezentarea generală
Procesarea plăților farmaceutice implică o coordonare complexă între cadrele de reglementare, atribuirea codului categoriei de comerciant (MCC) și gestionarea riscurilor. Tranzacțiile se încadrează de obicei sub MCC 5912 pentru farmaciile cu amănuntul sau coduri specializate pentru comerțul cu ridicata și telefarmacie.
Aceste afaceri necesită achizitori care acceptă riscurile inerente ale tranzacționării cu medicamente eliberate pe bază de rețetă (POM), produse fără prescripție medicală și substanțe controlate.
Stiva de plăți trebuie să integreze verificarea vârstei și validarea prescriptorului pentru a rămâne conformă cu Agenția de Reglementare a Medicamentelor și Produselor de Sănătate (MHRA) sau Administrația Alimentelor și Medicamentelor (FDA).
În plus, securitatea datelor trebuie să depășească PCI DSS pentru a se alinia cu mandatele de confidențialitate a datelor specifice sănătății, cum ar fi HIPAA în Statele Unite sau Legea privind Protecția Datelor în Regatul Unit.
Infrastructura robustă a gateway-ului asigură că fiecare autorizare este supusă unei verificări riguroase a fraudelor, inclusiv verificări 3D Secure 2. 2 (3DS) și Serviciul de Verificare a Adresei (AVS), pentru a atenua riscul de distribuție ilegală și provocările de reprezentare.
Cum funcționează
Înrolarea comerciantului și KYB
Procesul începe cu verificări riguroase Know Your Business (KYB). Achizitorii evaluează licențele de farmacie, înregistrările DEA sau certificările MHRA.
Această diligență necesară asigură că comerciantul este autorizat să elibereze programe specifice de medicamente. Achizitorul atribuie MCC-ul corespunzător, cum ar fi 5912, pe baza licenței specifice a comerciantului și a modelului de livrare.
Finalizarea comenzii și verificarea vârstei
La punctul de vânzare, gateway-ul declanșează servicii terțe de verificare a vârstei și identității. Acest lucru se întâmplă înainte ca cererea de autorizare să fie trimisă emitentului.
Dacă consumatorul nu trece aceste verificări, tranzacția este anulată pentru a asigura conformitatea cu legile care reglementează vânzarea de produse de sănătate restricționate.
Autorizare și verificare a fraudelor
Datele tranzacției sunt rutate printr-un motor de fraudă care prioritizează conformitatea SCA și protocoalele 3DS. Sistemul analizează factori precum locația BIN, adresa IP și datele AVS.
Comercianții necesită adesea tokenizare de rețea pentru a securiza datele deținătorului cardului pentru rețetele recurente, reducând în același timp domeniul de aplicare al auditurilor PCI DSS.
Decontare și raportare de audit
După autorizarea și capturarea cu succes, fondurile sunt decontate în contul comerciantului, adesea cu o rezervă rulantă pentru a gestiona riscurile mai mari de refuz de plată din sector.
Sunt generate rapoarte detaliate pe linii, permițând reconcilierea între gateway-ul de plată și software-ul de gestionare a farmaciei pentru auditul de reglementare.
De ce contează
Atenuarea riscurilor și conformitatea
Operarea în sectorul farmaceutic fără o infrastructură de plată specializată duce la rate ridicate de refuz și la potențiale închideri de conturi. Schemele de carduri consideră farmaciile cu risc ridicat din cauza volatilității reglementărilor.
Utilizarea căilor de achiziție specifice MCC 5912 și implementările robuste 3DS protejează capacitatea comerciantului de a procesa plăți, satisfăcând în același timp cerințele legale ale autorităților de reglementare în domeniul sănătății și ale mărcilor de carduri.
Continuitatea operațională pentru pacienți
Pentru pacienții care se bazează pe medicamente cronice, eșecul plății poate duce la riscuri pentru sănătate. Orchestrarea plăților permite rutarea inteligentă și actualizatorii de cont, asigurând că reînnoirile recurente ale rețetelor nu sunt întrerupte de carduri expirate sau de refuzuri false pozitive de fraudă.
Această stabilitate este critică pentru terapia de întreținere și lanțurile de aprovizionare angro B2B, unde tranzacțiile de mare valoare trebuie să se deconteze în mod fiabil.
Note de reglementare
Monitorizarea farmaciilor de către schemele de carduri
Visa și Mastercard operează programe specifice de monitorizare pentru farmacii. Comercianții trebuie să se înregistreze prin intermediul achizitorilor lor și pot fi supuși unor taxe suplimentare.
Nerespectarea regulilor schemei privind vânzările ilegale de droguri sau transportul transfrontalier poate duce la încetarea imediată a privilegiilor de procesare și includerea pe lista MATCH.
PSD2 și MIT-urile medicale
Conform PSD2, plățile recurente pentru rețete sunt tratate ca Tranzacții Inițiate de Comerciant (MIT). Acestea necesită o tranzacție inițială cu Autentificare Puternică a Clientului.
Plățile ulterioare pot fi procesate fără SCA, cu condiția să fie semnalate corect în mesajul de autorizare, asigurând un serviciu neîntrerupt pentru gestionarea sănătății pe termen lung.
Cazuri de utilizare
Portaluri de farmacie online
Platformele de comerț electronic care eliberează medicamente pe bază de rețetă necesită validare integrată a prescriptorului și verificări de identitate. Acestea necesită seifuri sigure pentru stocarea metodelor de plată ale pacienților pentru rețetele repetate.
Distribuție angro de sănătate
Distribuitorii B2B care gestionează provizii farmaceutice în vrac necesită procesare cu limită ridicată și capacități de decontare în mai multe valute pentru a gestiona tranzacțiile transfrontaliere între producători și lanțurile de retail.
Servicii de telemedicină și consultații
Serviciile care combină o consultație medicală cu o rețetă necesită un model de plată divizată sau de autorizare secundară pentru a separa taxa de serviciu profesional de costul eliberării medicamentului.
În cifre
Majoritatea schemelor de carduri solicită farmaciilor să mențină un raport refuz de plată-tranzacție sub acest prag pentru a evita intrarea în programe de monitorizare cu risc ridicat.
Îmbunătățire tipică observată atunci când farmaciile trec de la gateway-uri generice la cele care utilizează actualizatori de cont și rutare optimizată pentru risc ridicat.
Durata standard pentru o provocare 3DS2, indicând necesitatea unei infrastructuri de gateway cu latență scăzută pentru a preveni abandonul finalizării comenzii de către pacient.
Termeni asociați
Book a scoping call to see how Cardflo would set you up.
Ce este inclus.
- Relații de achiziție specializate pentru MCC 5912 și categoriile de comercianți de aprovizionare medicală conexe.
- Suport pentru 3DS2 și Autentificare Puternică a Clientului pentru a îndeplini standardele de reglementare PSD2 și UK.
- Servicii integrate de verificare a vârstei și identității pentru a automatiza conformitatea la finalizarea comenzii digitale.
- Tokenizare de rețea pentru stocarea sigură a credențialelor pacienților în timpul ciclurilor de medicație pe termen lung.
- Potrivire cuprinzătoare AVS și CVV pentru a reduce incidența fraudelor prietenoase și a disputelor.
- Module de raportare pregătite pentru audit care simplifică conformitatea pentru MHRA, FDA și auditurile interne de sănătate.
- Servicii de actualizare a contului pentru a menține continuitatea pentru planurile de wellness și farmacie bazate pe abonament.
- Opțiuni de decontare în mai multe valute pentru a facilita comerțul și distribuția farmaceutică B2B transfrontalieră.
- Gestionare avansată a disputelor cu șabloane adaptate cerințelor de reglementare farmaceutică și dovada livrării.
- Procesare de mare capacitate pentru tranzacții angro de mare valoare cu profilare și monitorizare specializată a riscurilor.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Întrebări frecvente.
De ce este MCC 5912 considerat cu risc ridicat de majoritatea achizitorilor de comercianți?
Industria farmaceutică este clasificată ca fiind cu risc ridicat în primul rând datorită peisajului legal complex și a potențialului de amenzi de reglementare.
Schemele de carduri precum Visa și Mastercard impun programe stricte de monitorizare a farmaciilor pentru a preveni vânzarea de medicamente contrafăcute sau distribuția neautorizată peste granițe. În plus, sectorul înregistrează o frecvență mai mare a disputelor privind livrarea și eficacitatea produsului.
În consecință, achizitorii necesită o documentație mai extinsă, sume de rezervă mai mari și monitorizare specializată a fraudelor pentru a atenua aceste riscuri sistemice.
Cum beneficiază 3D Secure 2.2 o farmacie online?
3D Secure 2. 2 oferă o metodă cu fricțiune minimizată pentru a verifica identitatea deținătorului cardului.
Pentru farmacii, acest lucru este vital pentru îndeplinirea cerințelor de Autentificare Puternică a Clientului (SCA), reducând în același timp abandonul coșului de cumpărături. Prin furnizarea de puncte de date suplimentare emitentului, cum ar fi adresa de livrare și istoricul tranzacțiilor, probabilitatea unei autorizări reușite crește.
În mod crucial, facilitează, de asemenea, o schimbare a răspunderii, protejând farmacia de anumite tipuri de refuzuri de plată frauduloase atunci când tranzacția este autentificată cu succes.
Pot comercianții farmaceutici procesa plăți transfrontaliere pentru rețete?
Procesarea transfrontalieră pentru rețete este foarte restricționată. Comercianții trebuie să respecte legile atât ale țării de origine, cât și ale țării de destinație.
Majoritatea achizitorilor solicită comerciantului să demonstreze că este licențiat să vândă în fiecare jurisdicție în care acceptă plăți.
Gateway-urile de plată ajută la gestionarea acestui lucru prin utilizarea geo-blocării sau a rutării inteligente pentru a se asigura că tranzacțiile progresează numai atunci când îndeplinesc criteriile specifice de conformitate ale regiunii deținătorului cardului și apetitul de risc al achizitorului.
Care este rolul unui actualizator de cont în abonamentele farmaceutice?
Multe farmacii trec la un model de abonament pentru medicamentele cronice. Dacă un card al pacientului expiră sau este înlocuit, plata va eșua, ducând la o întrerupere a îngrijirii.
Un serviciu de actualizare a contului comunică automat cu schemele de carduri pentru a recupera noile detalii ale cardului înainte de următorul ciclu de facturare.
Acest lucru asigură că Tranzacția Inițiată de Comerciant (MIT) este reușită, reducând eforturile de recuperare și asigurând că pacientul își primește medicamentele fără întârziere.
Cum ajută tokenizarea la conformitatea PCI DSS pentru farmacii?
Tokenizarea înlocuiește numerele de cont primare sensibile (PAN) cu tokenuri digitale nesensibile. Pentru farmacii, aceasta înseamnă că datele de plată ale pacienților nu sunt stocate pe serverele lor locale, reducând semnificativ domeniul de aplicare al auditului lor PCI DSS.
Deoarece organizațiile de sănătate sunt, de asemenea, supuse unor legi stricte privind confidențialitatea datelor, cum ar fi HIPAA, tokenizarea adaugă un strat de securitate care asigură că datele cardului sunt decuplate de înregistrările de sănătate ale pacienților, minimizând impactul potențialelor încălcări ale datelor.
Ce documentație este necesară pentru ca o farmacie să obțină un MID?
Pentru a obține un Număr de Identificare a Comerciantului (MID) în sectorul farmaceutic, o afacere trebuie să furnizeze, de obicei, licența de farmacie, certificarea profesională a farmacistului și dovada înregistrării la organisme naționale precum GPhC în Marea Britanie.
Achizitorii revizuiesc, de asemenea, termenii și condițiile site-ului web, politicile de rambursare și prezența ștampilelor de reglementare necesare. O revizuire a lanțului de aprovizionare și dovada parteneriatului cu distribuitori licențiați este adesea necesară pentru a satisface cerințele AML și KYB.
Ești pregătit pentru viteză?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.