Karavanové parky a kempy.
RV parky, karavanové parky a kempy.
- MCC
- 7033
- Kategorie
- Business Services
- Podpora Cardflo
- Ano
Co pokrývá MCC 7033
Kód kategorie obchodníka (MCC) 7033 je identifikátor ISO 18245 používaný karetními sítěmi pro karavanové parky a kempy. Akvizitoři, emitenti a regulátoři používají tento kód k nastavení mezibankovních poplatků, poplatků za schéma, pravidel pro podvody a kategorií hlášení pro každou transakci, kterou vaše firma zpracovává.
RV parky, karavanové parky a kempy. Volba správného MCC je klíčová: nesprávný kód může vést k vyšším mezibankovním poplatkům, příplatkům nebo, v regulovaných kategoriích, k odmítnutým transakcím a pozastavení účtů.
MCC 7033 zahrnuje karavanové parky a kempy, které nabízejí různé formy krátkodobých nebo sezónních míst pro karavany, obytné vozy a stany. Velikost transakcí je obvykle nízká až střední, což odpovídá denním, týdenním nebo sezónním poplatkům za místo.
Frekvence se může lišit od občasných krátkých pobytů po pravidelné sezónní rezervace.
Chargebacky jsou obecně nízké, ale mohou nastat u „neposkytnutých služeb“ (např. rezervované místo nedostupné, zařízení neodpovídá popisu) nebo „nezpracovaného kreditu“ za zrušení rezervace. Jelikož se často jedná o rezervace pro volný čas, spokojenost zákazníků může být faktorem ve sporech.
Riziko podvodu je obecně nízké vzhledem k povaze služeb.
Pro tento MCC neexistují žádné specifické programy karetních schémat. Transparentní podmínky pro rezervace, zejména ohledně zrušení a vrácení peněz, jsou klíčové pro prevenci sporů.
Robustní platební brána Cardflo a možnosti opakované fakturace (pro sezónní nebo dlouhodobé poplatky za místo) mohou těmto obchodníkům pomoci efektivně spravovat platby a minimalizovat chargebacky.
Provozovatelé karavanových parků a kempů by měli nastavit přijímání plateb pro předběžné rezervace i platby na místě, nabízející kombinaci online plateb kartou, mobilních plateb a potenciálně bezobslužných terminálů pro automatické odbavení. Udržujte transakční náklady nízké pomocí standardního zpracování karet pro typické poplatky za místo.
Robustní storno podmínky s jasnými lhůtami pro vrácení peněz jsou zásadní, stejně jako podrobné popisy míst a zařízení, aby se předešlo sporům „služby neodpovídají popisu“.
Vzhledem k nízkým hodnotám transakcí a nízkému riziku jsou vysoké požadavky na rezervy nepravděpodobné, ale vždy se doporučuje silné používání 3DS2 pro CNP transakce, aby se minimalizovala odpovědnost za chargebacky.
Postoj karetní společnosti a schvalování.
Nízkoriziková standardní deska. Transakce jsou obecně přímočaré a míra chargebacků je obvykle nízká.
Obecně nejsou uvaleny žádné specifické požadavky na rezervy.
Profil sporů a zpětných zúčtování.
Hlavními kódy důvodů chargebacků jsou 13.3 / 4855 (zboží/služby nebyly přijaty) a 13.1 / 4853 (služby neodpovídají popisu). Tyto problémy obvykle vyplývají z nedostupnosti rezervovaného místa, nesplnění očekávání zařízení nebo nezpracování vrácení peněz po zrušení.
Důkazy k vyvrácení těchto tvrzení zahrnují potvrzení rezervace, důkaz o dostupnosti rezervace, podrobné popisy a fotografie místa/areálu, záznamy komunikace se zákazníkem a ARN pro veškeré vydané refundace. Fotografie místa po odjezdu hosta mohou také pomoci vyvrátit nároky na škody.
Viz také: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Rezervujte si konzultaci, abyste viděli, jak vás Cardflo nastaví.
Jak Cardflo spravuje MCC 7033
- Umístění u akvizitorů, kteří aktivně přijímají podniky MCC 7033 ve vašem regionu.
- Zpracování B2B transakcí bez přítomnosti karty s podporou dat úrovně 2 a úrovně 3.
- Akceptace virtuálních karet, automatizace AP a karet pro nákup.
- Toky plateb spojené s fakturami a možnosti platby odkazem pro týmy pro pohledávky.
- Vypořádání a odsouhlasení, které se čistě mapuje do ERP a účetních systémů.
- Specializovaný manažer pro onboarding se zkušenostmi s B2B a korporátními obchodníky.
Obvykle povolené platební metody.
Onboardingová kontrolní listina.
Co karetní společnosti obvykle požadují při onboardingu MCC 7033. Cardflo to shromáždí jednou a znovu použije u každé karetní společnosti, přes kterou vás směrujeme.
- Registrace firmy a dokumentace skutečného majitele (KYB, UBO).
- Šest měsíců výpisů ze zpracování nebo bankovních výpisů prokazujících objem B2B.
- Standardní smlouva o hlavních službách nebo šablona dopisu o zapojení.
- Důkazy o schopnosti zpracování dat úrovně 2 / úrovně 3 pro zpracování komerčních karet.
- Zásady pro vrácení peněz, zrušení a řešení sporů pro opakovanou nebo retenční fakturaci.
- Registrace firmy a dokumentace oprávněného vlastníka (KYB, UBO).
Viz také: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Promluvte si se specialistou na akvizice o nastavení vašeho MID.
Časté dotazy
Jaké informace by měly kempy shromažďovat během rezervace, aby se předešlo chargebackům „služby nebyly poskytnuty“?
Aby se předešlo chargebackům „služby nebyly poskytnuty“, měly by kempy shromažďovat a ukládat podrobné potvrzení rezervace, včetně konkrétního rezervovaného místa, dat pobytu a potvrzení hosta o jakýchkoli podmínkách (např. klidové hodiny, storno podmínky).
Důkazy o odbavení a odhlášení, jako je podepsaný registr nebo záznamy o vyzvednutí klíčů, jsou také cenné. Pokud se zákazník nedostaví, důkazy o tom, že místo bylo rezervováno a drženo pro něj, spolu s pokusy o komunikaci, posilují případ pro opětovné předložení.
Jak mohou karavanové parky efektivně spravovat opakované platby za sezónní pronájmy míst?
Pro sezónní pronájmy míst je vysoce efektivní nastavení opakovaných plateb nebo předplatného. Obchodníci by měli zajistit, že mají výslovný souhlas držitele karty k uložení údajů o kartě a zahájení opakovaných poplatků.
Jasná předběžná oznámení před každým poplatkem, podrobně uvádějící částku a datum, mohou výrazně snížit chargebacky „transakce nebyla rozpoznána“. Cardflo nabízí robustní funkci opakované fakturace, která obchodníkům umožňuje spravovat předplatné, aktualizovat údaje o kartě a poskytovat připomenutí plateb, čímž zajišťuje hladký výběr sezónních poplatků.
Je EMV 3D Secure nutné pro nízkoobjemové online rezervace pro kempy?
Zatímco riziko podvodu u nízkoobjemových rezervací kempů může být nižší než u položek s vysokou hodnotou, implementace EMV 3D Secure (3DS2) je stále přínosná. Poskytuje přesun odpovědnosti za podvodné transakce, i ty malé, čímž chrání obchodníka.
Pro velmi nízkoobjemové nebo důvěryhodné zákazníky může „bezproblémový tok“ 3DS2 ověřit držitele karty bez nutnosti výzvy, čímž udržuje hladký zákaznický zážitek. Brána Cardflo zajišťuje inteligentní nasazení 3DS, vyvažující bezpečnost s uživatelským komfortem.
Jak mohou provozovatelé kempů efektivně spravovat zrušení a nedostavení se, aby snížili spory „kredit nebyl zpracován“?
Provozovatelé kempů by měli implementovat efektivní online rezervační systém, který jasně sděluje storno podmínky v době rezervace, včetně jakýchkoli lhůt pro plné nebo částečné vrácení peněz. Zajistěte, aby tyto podmínky byly zopakovány v e-mailech s potvrzením rezervace.
U nedostavení se jasně uveďte veškeré vzniklé poplatky. Automatizujte zpracování vrácení peněz, kde je to možné, a zajistěte získání ARN pro všechny zpracované refundace.
Udržujte podrobné záznamy o všech žádostech o zrušení a následných provedených akcích. Poskytnutí snadné samoobslužné možnosti pro zrušení prostřednictvím zákaznického portálu může také minimalizovat chyby zpracování a spory.
Jaké platební metody jsou nejlepší pro malé, časté transakce, jako jsou denní poplatky za místo nebo doplňkové služby, v prostředí kempu?
Pro malé, časté transakce, jako jsou denní poplatky za místo nebo doplňkové služby, by kempy měly upřednostňovat platební metody, které nabízejí rychlost, pohodlí a nízké transakční náklady.
Bezkontaktní platby kartou (tap-to-pay) a mobilní peněženky (Apple Pay, Google Pay) prostřednictvím POS terminálů jsou ideální pro platby na místě. Pro online rezervace je preferováno standardní zpracování karet s optimalizovanými platebními toky.
Zvažte řešení „karta v souboru“ pro vracející se zákazníky, zajišťující soulad s PCI DSS, pro hladší zážitek. Cílem je minimalizovat tření a náklady pro zákazníka i provozovatele, což umožňuje efektivní zpracování mnoha malých transakcí.
Další MCC v kategorii Business Services
Související odvětví.
Související funkce.
Související průvodci.
Jste připraveni zlepšit si nastavení plateb?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.