Acquiring
Měkký popis (Soft descriptor)
Jméno obchodníka a kontaktní údaje zobrazené na výpisu držitele karty.
Měkký popis je alfanumerický řetězec, který se zobrazuje na bankovním výpisu držitele karty a slouží k identifikaci konkrétní transakce. Na rozdíl od tvrdého popisu, který je trvale spojen s identifikačním číslem obchodníka (MID) a reprezentuje právní subjekt, lze měkké popisy často upravovat na úrovni transakce prostřednictvím API platební brány. Toto pole obvykle dodržuje pevnou strukturu nařízenou karetními asociacemi, jako jsou Visa a Mastercard, a obvykle se skládá z obchodního jména následovaného oddělovačem a telefonním číslem nebo URL webových stránek. Poskytování přesných informací zde je primární metodou pro snížení „přátelských podvodů“ nebo administrativních sporů, protože pomáhá držiteli karty rozpoznat nákup v jeho bankovní aplikaci. V některých jurisdikcích mohou regulační normy nebo pravidla karetních schémat vyžadovat specifické formátování, jako je zahrnutí geografické polohy nebo jedinečného referenčního čísla transakce, aby byla zajištěna transparentnost a soulad s požadavky na vykazování související s SCA.
Časté dotazy
Jaký je limit znaků pro typický měkký popis?
Většina karetních schémat a akceptantských bank omezuje popis na 20 až 25 znaků. Překročení tohoto limitu obvykle vede ke zkrácení řetězce, což může odstranit důležité kontaktní informace a potenciálně zvýšit míru chargebacků kvůli nedostatečné jasnosti.
Lze dynamické popisy použít pro každý typ platby?
Zatímco většina moderních bran umožňuje dynamické měkké popisy pro standardní e-commerce transakce, některé starší hardwarové systémy nebo specifické dohody o zpracování vysokorizikových transakcí to mohou omezit. Je vhodné si u své akceptantské banky ověřit, zda váš MID podporuje přepisy pro jednotlivé transakce, zejména při správě více podznaček pod jedním obchodním účtem.
Související pojmy
Připraveni na rychlost?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.