Lareiras, Telas de lareira e Acessórios
Lareiras, produtos e acessórios para lareiras.
O que o MCC 5718 cobre
O Código de Categoria de Comerciante 5718 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para lareiras, telas de lareira e acessórios. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.
Lareiras, produtos e acessórios para lareiras. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.
O MCC 5718 inclui retalhistas de lareiras, telas de lareira e acessórios relacionados. Os tamanhos dos tickets são altamente variáveis, desde pequenos acessórios a instalações de lareiras dispendiosas.
A frequência de compra é muito baixa, uma vez que estas são compras significativas para melhorias em casa.
Os estornos são pouco frequentes, mas podem resultar de 'bens danificados', 'falha em corresponder às expectativas' relativamente ao desempenho ou estética, ou 'não receção' para encomendas online, particularmente para artigos volumosos ou especializados.
Problemas relacionados com a instalação, se oferecidos pelo comerciante, também podem levar a disputas.
A rede de adquirentes da Cardflo inclui adquirentes especializados com experiência no manuseamento de transações de alto valor, domésticas e internacionais, oferecendo maior estabilidade e suporte para comerciantes que lidam com vendas ocasionais de alto valor.
Acquirer & underwriting stance
Conselho de baixo risco padrão. O risco é geralmente baixo devido à natureza tangível dos produtos.
Aplica-se a monitorização padrão. Não há expectativas de reserva, a menos que surja um padrão de defeitos de material ou disputas relacionadas com a instalação.
Como a Cardflo lida com o MCC 5718
- Subscrição com adquirentes que ativamente registam negócios MCC 5718 na sua região.
- Revisão do MCC durante a integração para confirmar o código certo para os seus produtos.
- Suporte de reclassificação se as regras do esquema ou o mix de produtos mudarem após o lançamento.
- Encaminhamento multiadquirente para manter as aprovações estáveis para categorias de comerciantes amplas.
- Suporte de litígios ajustado ao perfil de "chargeback" de produtos mistos que este MCC observa.
Payment methods typically enabled
Perguntas comuns
Que considerações de envio e entrega específicas se aplicam a componentes de lareiras pesados ou frágeis para prevenir chargebacks?
Os comerciantes devem usar transportadoras de confiança com experiência em cargas especializadas, garantir embalagens adequadas e incluir seguro. Fornecer aos clientes informações precisas de rastreamento e exigir um recibo de entrega assinado que confirme que os bens foram recebidos em boas condições é vital.
Isso mitiga disputas de 'bens danificados' (Visa 13. 3) e 'mercadoria não recebida' (Mastercard 4855).
Existem diretrizes específicas de reembolso para unidades de lareira não instaladas ou devolvidas?
Políticas de reembolso claras, distinguindo particularmente entre itens defeituosos e indesejados, são cruciais. Para unidades não instaladas, um reembolso total pode ser esperado dentro de um prazo de devolução razoável.
Para itens que foram instalados ou mostram sinais de uso, os comerciantes devem documentar quaisquer desvalorizações ou taxas de reabastecimento nos seus termos e condições, aderindo às leis de proteção ao consumidor.
Como pode a Cardflo ajudar no cumprimento dos requisitos para a venda de artigos regulamentados como lareiras a gás ou a combustível sólido?
Embora a Cardflo não aconselhe diretamente sobre a conformidade do produto, a sua plataforma garante que todas as transações são processadas de forma segura e em conformidade do ponto de vista do pagamento.
Para artigos regulamentados, a prova de certificação apropriada (por exemplo, registo Gas Safe para instaladores) e a documentação fornecida ao cliente podem ser carregadas através das ferramentas de chargeback da Cardflo durante uma disputa, demonstrando boas práticas.
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Fale-nos do seu negócio. Iremos apresentá-lo aos parceiros adquirentes e à rota certa, normalmente em menos de uma semana.