Disputes
Chargeback-to-transaction ratio
Vedi anche: CB ratio
Monthly ratio of disputes to sales, calculated per MID; the primary metric governing entry to VAMP, ECP, and other monitoring programmes.
Termini correlati
VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program)
Programma ombrello di Visa che monitora i portafogli degli acquirenti per frodi e controversie eccessive, sostituendo le soglie VDMP e VFMP legacy dal 2025.
Mastercard Excessive Chargeback Program
Programma Mastercard con due livelli (ECM a 100 contestazioni e rapporto dell'1,5%, HECM a 300 contestazioni e rapporto del 3,0%) che multa gli esercenti mensilmente fino alla risoluzione.
Chargeback
A forced reversal of a card payment initiated by the cardholder's issuing bank.
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