Disputes
Chargeback-to-transaction ratio
Även: CB ratio
Monthly ratio of disputes to sales, calculated per MID; the primary metric governing entry to VAMP, ECP, and other monitoring programmes.
Relaterade termer
VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program)
Visas paraplyprogram som övervakar inlösande bankers portföljer för överdriven bedrägeri och tvister, och ersätter äldre VDMP- och VFMP-trösklar från 2025.
Mastercard Excessive Chargeback Program
Mastercard-program med två nivåer (ECM vid 100 tvister och 1,5 %-kvot, HECM vid 300 tvister och 3,0 %-kvot) som bötfäller handlare månadsvis tills det åtgärdats.
Chargeback
A forced reversal of a card payment initiated by the cardholder's issuing bank.
Relaterade guider.
Ansök med Cardflo
Redo att förbättra din betalningsinställning?
Berätta om ditt företag. Vi matchar dig med rätt inlösenpartners och rätt väg, vanligtvis inom en vecka.