Pay by Link
La soluzione Pay by Link di Cardflo consente ai commercianti di generare e inviare link di pagamento sicuri ai clienti tramite e-mail, SMS o chat.
Questo metodo di pagamento flessibile è ideale per la fatturazione, i pagamenti del servizio clienti o situazioni in cui un checkout e-commerce tradizionale non è pratico. Offre un modo semplice e diretto per riscuotere i pagamenti in modo efficiente e sicuro.
- Categoria
- Checkout
- Funzionalità
- 10
- Disponibile su
- Tutti i piani
La panoramica
Pay by Link funge da metodo di pagamento asincrono che colma il divario tra la fatturazione tradizionale e i checkout e-commerce in tempo reale.
Il meccanismo prevede che un acquirente o un PSP generi un URL unico e sicuro associato a un importo di transazione specifico e a un conto commerciante.
Quando il pagatore accede a questo link, viene indirizzato a una pagina di pagamento ospitata dove vengono inseriti i dettagli della carta o i metodi di pagamento alternativi.
Questa infrastruttura elimina la necessità per i commercianti di gestire direttamente i dati sensibili del titolare della carta, spostando l'ambito della conformità allo standard di sicurezza dei dati PCI al facilitatore.
Il processo supporta sia ambienti con carta presente che con carta non presente, spesso utilizzato quando gli ordini manuali devono essere finalizzati senza la divulgazione telefonica dei codici CVV.
Centralizzando i passaggi di autorizzazione e acquisizione tramite un gateway gestito, le aziende possono standardizzare i propri processi di riconciliazione indipendentemente dal fatto che il lead iniziale sia stato generato tramite social media, piattaforme di chat o e-mail.
Come funziona
Generazione URL univoco
Il commerciante avvia una richiesta tramite un portale gateway o API, specificando l'importo della transazione, la valuta e l'ID di riferimento. Il sistema genera un link monouso o multiuso collegato al numero di identificazione del commerciante.
Questo link indirizza il cliente a un ambiente sicuro ospitato dal fornitore di servizi di pagamento.
Distribuzione al pagatore
Il commerciante consegna il link tramite qualsiasi canale di comunicazione digitale, come e-mail, SMS o applicazioni di messaggistica.
Poiché il link punta a un indirizzo web sicuro, il commerciante non ha bisogno di mantenere un sito e-commerce attivo o una complessa integrazione del carrello per facilitare la transazione digitale.
Inserimento del pagamento da parte del cliente
Il pagatore clicca sul link e inserisce le proprie credenziali su una pagina protetta da crittografia TLS. L'ambiente supporta i protocolli di Strong Customer Authentication, incluso 3D Secure, per verificare l'identità del titolare della carta.
Questo passaggio garantisce che la transazione soddisfi i requisiti normativi stabiliti dalla PSD2.
Autorizzazione e regolamento
Il gateway di pagamento instrada la richiesta di autorizzazione all'acquirente e al circuito di carte pertinenti. Una volta che l'emittente approva la transazione, viene inviata una notifica in tempo reale al commerciante.
I fondi seguono i cicli di regolamento standard, con conseguente pagamento al conto del commerciante dopo il periodo di compensazione concordato.
Perché è importante
Ambito di sicurezza e conformità
Accettare pagamenti al telefono o tramite thread e-mail non sicuri spesso aumenta l'onere PCI DSS di un commerciante e il rischio di violazione dei dati. Pay by Link sposta il punto di ingresso per i dati della carta in un ambiente sicuro gestito dal PSP.
Ciò riduce il rischio di accesso non autorizzato ai numeri di conto principali e semplifica il processo di convalida della conformità annuale per l'azienda, poiché i dati sensibili non toccano mai la loro infrastruttura interna.
Attrito ridotto nelle riscossioni
La fatturazione B2B tradizionale si basa spesso su bonifici bancari che richiedono al cliente di accedere manualmente al proprio portale bancario e inserire i dettagli del conto. Pay by Link consente l'esecuzione immediata utilizzando credenziali memorizzate o portafogli digitali.
Questa immediatezza può portare a una più rapida liquidazione delle fatture in sospeso e a una riduzione del tempo impiegato dai team di contabilità clienti per recuperare i pagamenti in ritardo attraverso il lavoro amministrativo manuale.
Casi d'uso
Servizi professionali B2B
Consulenze e studi legali inviano link insieme a fatture digitali, consentendo ai clienti di saldare le commissioni tramite carte aziendali anziché bonifici bancari, il che semplifica la riconciliazione internazionale in più valute.
Commercio tramite messaggistica diretta
I piccoli rivenditori che utilizzano i social media per le vendite possono convertire le richieste basate su chat in transazioni completate inviando un link sicuro una volta che l'acquirente conferma la propria selezione.
Ospitalità e prenotazioni
Gli hotel possono garantire depositi per prenotazioni di camere o eventi di ristorazione privata inviando un link di pagamento via e-mail, evitando la necessità di elaborare i dettagli della carta al telefono.
Recupero crediti e riscossione
Le agenzie inviano link personalizzati tramite SMS ai debitori, fornendo un metodo a basso attrito per saldare immediatamente i saldi su un dispositivo mobile senza richiedere una conversazione telefonica.
In cifre
Le osservazioni del settore suggeriscono che una volta che un cliente raggiunge un link ospitato sicuro, i tassi di completamento rientrano in genere in questo intervallo a seconda del settore del commerciante.
Le aziende che passano dai pagamenti telefonici manuali ai link ospitati spesso riscontrano una significativa riduzione del numero di controlli di sicurezza che devono gestire personalmente.
Tempo di elaborazione tipico dal momento in cui viene cliccato il pulsante 'Paga' fino alla comparsa di una conferma, assumendo prestazioni standard del gateway e dell'acquirente.
Termini correlati
Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.
Cosa ottieni con Pay by Link
- Generazione di URL di pagamento unici tramite una dashboard amministrativa o richieste API automatizzate.
- Supporto per più opzioni di valuta per facilitare le transazioni transfrontaliere nazionali e internazionali.
- Autenticazione 3D Secure integrata per aiutare a soddisfare i requisiti normativi PSD2 e SCA.
- Reindirizza i clienti a un ambiente ospitato sicuro, riducendo al minimo l'ambito di conformità PCI DSS del commerciante.
- Monitoraggio dello stato in tempo reale per ogni link inviato, identificando quando un cliente ha visualizzato la pagina.
- Impostazioni di scadenza automatiche per i link per gestire la disponibilità dell'inventario e le offerte promozionali a tempo.
- Capacità di allegare numeri di fattura specifici o riferimenti cliente per la riconciliazione automatizzata del libro mastro.
- Compatibilità con vari canali digitali inclusi e-mail, SMS, WhatsApp e piattaforme di social media.
- Opzione per importi di transazione fissi o campi aperti per valori di donazione e deposito definiti dal cliente.
- Il design responsivo garantisce che l'interfaccia di pagamento funzioni correttamente su dispositivi mobili, tablet e desktop.
A short scoping call, then a written plan for your MIDs.
Domande su Pay by Link
In che modo il pagamento tramite link influisce sulla conformità PCI DSS per la mia attività?
Il pagamento tramite link riduce in genere l'ambito della conformità PCI DSS perché il commerciante non gestisce, elabora o archivia dati sensibili del titolare della carta.
Il cliente inserisce il proprio numero di conto principale e CVV direttamente in una pagina di pagamento ospitata sicura fornita dal PSP.
Poiché i dati della transazione vengono acquisiti in un ambiente esterno e verificato, molti commercianti sono in grado di qualificarsi per un questionario di autovalutazione semplificato, come il SAQ A, che riduce significativamente l'onere amministrativo degli audit di sicurezza annuali.
È possibile utilizzare 3D Secure con i link di pagamento per SCA?
Sì, i link di pagamento ospitati sono progettati per supportare il protocollo 3D Secure. Quando un cliente avvia un pagamento tramite un link, il gateway può attivare il processo SCA, richiedendo all'emittente di verificare l'utente tramite biometria, una password monouso o altri metodi multi-fattore.
Ciò è particolarmente importante per le transazioni all'interno dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito, dove le normative PSD2 impongono una forte autenticazione per la maggior parte dei pagamenti elettronici per ridurre il rischio di frode.
Posso impostare un tempo di scadenza per un link di pagamento?
La maggior parte dei sistemi di link di pagamento consente ai commercianti di definire una durata specifica per l'URL.
Ciò è utile per gestire offerte a tempo limitato, proteggere le scorte che non possono essere mantenute indefinitamente o garantire che un preventivo rimanga valido solo per un periodo specifico.
Una volta scaduto il link, il cliente non può più accedere alla pagina di pagamento e deve essere generato un nuovo link se la transazione deve procedere. Ciò aiuta a mantenere il controllo sulla pipeline di vendita e sull'inventario.
Cosa succede se un cliente afferma di non aver mai ricevuto il link?
I gateway sofisticati forniscono registri di notifica che tracciano lo stato del link. I commercianti possono verificare se il link è stato inviato con successo e, in alcuni casi, se il pagatore ha cliccato o visualizzato la pagina ospitata.
Se un link non arriva a causa di un indirizzo e-mail errato o del filtraggio SMS, il commerciante può invalidare l'URL originale e generarne uno nuovo, o reinviare il link esistente tramite un diverso canale di comunicazione.
Questi link supportano metodi di pagamento alternativi come Apple Pay o Google Pay?
Sì, le pagine Pay by Link possono essere configurate per visualizzare una varietà di opzioni di pagamento oltre alle carte di credito e debito standard.
A seconda delle capacità del PSP, la pagina ospitata può rilevare il dispositivo dell'utente e offrire portafogli digitali come Apple Pay o Google Pay, nonché metodi di pagamento alternativi locali come iDEAL o Bancontact.
Questa flessibilità aiuta a migliorare i tassi di conversione consentendo ai clienti di pagare con il loro metodo preferito.
Come vengono gestiti i rimborsi per le transazioni avviate tramite un link?
I rimborsi per i pagamenti basati su link vengono in genere elaborati tramite lo stesso portale commerciante o API utilizzato per generare il link. Il commerciante identifica l'autorizzazione originale tramite un ID transazione o ARN e avvia un rimborso completo o parziale.
I fondi vengono quindi restituiti allo strumento di pagamento originale utilizzato dal cliente. Le tempistiche di regolamento e compensazione per questi rimborsi seguono le regole standard stabilite dal relativo circuito di carte o fornitore di servizi di pagamento.
Funzionalità correlate.
Pronto per la velocità?
Raccontaci della tua attività. Ti abbineremo ai giusti partner acquirenti e al percorso giusto, di solito entro una settimana.