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MCC 8021

Dentistas e Ortodontistas

Consultórios dentários e ortodônticos.

O que o MCC 8021 cobre

O Código de Categoria de Comerciante 8021 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para dentistas e ortodontistas. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.

Consultórios dentários e ortodônticos. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.

Os comerciantes no MCC 8021 são profissionais dentários, incluindo dentistas gerais, ortodontistas e cirurgiões dentistas especializados. Os serviços variam desde check-ups e limpezas de rotina a procedimentos complexos como tratamentos de canal, extrações e odontologia estética.

Os valores variam significativamente, desde consultas de higiene de baixo valor a tratamentos ortodônticos ou cirurgias de implantes de alto valor, que podem ser pagos em prestações.

As taxas de estorno são tipicamente baixas, uma vez que os serviços são prestados pessoalmente e frequentemente envolvem pré-pagamento ou copagamentos. As razões comuns de disputa podem incluir insatisfação com o resultado de um procedimento cosmético, percepção de sobretaxa ou erros de faturação.

As transações presenciais são dominantes, reduzindo o risco de fraude, mas os acordos de cartão em arquivo para tratamentos recorrentes ou planos de pagamento estão a tornar-se mais comuns. As regras do esquema geralmente tratam estas como transações de serviço profissional padrão.

Visa e Mastercard não destacam programas de categoria específicos para consultórios dentários além dos cuidados de saúde gerais.

Para a Cardflo, soluções robustas de faturação recorrente, juntamente com faturação detalhada ao cliente e ferramentas de gestão de disputas, podem apoiar a gestão de planos de pagamento e mitigar potenciais disputas de serviço de forma eficiente.

Acquirer & underwriting stance

Conselho padrão de baixo risco. Estes comerciantes geralmente têm operações estáveis e baixos volumes de estorno.

Os procedimentos padrão de integração aplicam-se, com os requisitos de reserva comuns sendo mínimos ou inexistentes.

Como a Cardflo lida com o MCC 8021

  • Subscrição com adquirentes que ativamente registam negócios MCC 8021 na sua região.
  • Infraestrutura de faturação de assinaturas e adesões construída para receita recorrente.
  • Tokenização de dados de membros que sobrevive a reemissões e atualizações de cartões.
  • Lógica de cobrança e nova tentativa ajustada aos padrões de renovação de serviços profissionais.
  • Relatórios alinhados com a forma como as associações e entidades profissionais encerram os seus livros.

Payment methods typically enabled

Apple Pay
Google Pay
Visa
Mastercard
Direct Debit
Bank Transfer

Perguntas comuns

Qual é a taxa de estorno típica para dentistas, e quais são as principais razões?

Os consultórios dentários geralmente apresentam taxas de estorno muito baixas, muitas vezes abaixo de 0. 1%.

As razões comuns, embora pouco frequentes, incluem 'serviços não conforme descrito' para procedimentos cosméticos, 'faturação duplicada' devido a erro administrativo ou 'crédito não processado' para reembolsos. Como a maioria são transações presenciais, os estornos relacionados com fraude são raros.

Os consultórios dentários podem utilizar faturação recorrente ou planos de parcelamento para tratamentos de alto valor?

Sim, muitos consultórios dentários utilizam faturação recorrente ou planos de parcelamento para tratamentos como ortodontia ou implantes. Isso geralmente envolve transações de cartão em arquivo ou mandatos de débito direto.

Garantir termos e condições claros e armazenamento seguro e compatível com PCI dos detalhes do cartão é crucial. As soluções de pagamento recorrente da Cardflo suportam ciclos de faturação flexíveis.

Existem regras de esquema específicas relevantes para profissionais de saúde como dentistas?

Embora não haja um programa de esquema específico apenas para dentistas, eles operam sob as regras gerais de serviços profissionais.

As considerações principais são a conformidade com PCI DSS para o manuseio de dados de cartão, políticas claras de reembolso e cancelamento e atribuição precisa de MCC.

Transações de alto valor podem beneficiar do 3D Secure, mesmo que presenciais, se o titular do cartão não estiver consistentemente presente (por exemplo, para pagamentos de acompanhamento).

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