Компютърно програмиране, обработка на данни и проектиране на системи.
Разработка на персонализиран софтуер, ИТ консултации и SaaS.
- MCC
- 7372
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7372
Кодът на търговска категория (MCC) 7372 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за компютърно програмиране, обработка на данни и проектиране на системи. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Разработка на персонализиран софтуер, ИТ консултации и SaaS. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
Този MCC е за търговци, предоставящи услуги по компютърно програмиране, обработка на данни и проектиране на системи. Това включва разработка на персонализиран софтуер, ИТ консултации и разработка на софтуер като услуга (SaaS).
Типичните размери на транзакциите варират широко, от по-малки месечни абонаментни такси за SaaS продукти до големи фактури, базирани на проекти, за персонализирана разработка, понякога достигащи пет или шест цифри. Честотата често е повтаряща се за SaaS или управлявани услуги, или базирана на етапи за проекти.
Възстановяванията на плащания обикновено са ниски, често свързани с недоволство от услугата, забавяния на проекта или спорове относно неизпълнение на очакванията за резултатите. Възможно е да възникне приятелска измама, при която картодържател твърди неполучаване или непредоставяне на услуга, но тя не е доминираща.
Правилата на схемата за „цифрови стоки“ или „непредоставени услуги“ са от значение.
Възможността на Cardflo да поддържа модели за повтарящо се таксуване и да предлага стабилни B2B платежни решения, включително преводи от сметка към сметка за по-големи фактури, е от значителна полза за търговците в този MCC,
осигурявайки по-високи нива на одобрение и по-ниски разходи за обработка на значителни транзакции.
Бизнесите в областта на компютърното програмиране и системния дизайн трябва да оптимизират своя платежен стек за различни типове транзакции, от повтарящи се SaaS абонаменти до значителни плащания на етапи, базирани на проекти.
Приоритизирайте шлюз с множество акцептори с надеждна проверка за измами, предвид CNP естеството на повечето транзакции. За по-големи проекти, обмислете прилагането на поетапна структура на плащане, съобразена с резултатите, ясно дефинирани в договорните споразумения.
Подчертайте силната комуникация с клиентите и документацията през целия жизнен цикъл на проекта, за да смекчите споровете за „неполучаване на услуги“, като гарантирате, че вашата стратегия за приемане на плащания поддържа както бързина, така и отчетност.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Нискорисков стандартен борд. Това обикновено са стабилни бизнеси с ясни споразумения за услуги.
Прилага се стандартно андеррайтинг, а резерви рядко се изискват, освен ако не бъдат идентифицирани специфични рискове по време на надлежна проверка.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Най-честите кодове за причини за възстановяване на плащания в този сектор са 13.1 / 4853 (стоки/услуги, които не са както е описано) и 13.3 / 4855 (неполучаване на услуги).
Те обикновено възникват, когато клиент твърди, че софтуерът не отговаря на спецификациите, резултатите от проекта са непълни или услугата не е предоставена според очакванията.
За да оспорите тези, предоставете оригинални договори, предложения за проекти, подробни извлечения от работа, поръчки за промени, дневници на комуникацията и доказателства за доставен код или изпълнени задачи.
За SaaS, предоставете дневници за използване, записи за достъп и условия за обслужване, за да докажете предоставяне и приемане на услугата.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7372
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7372 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7372. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен шаблон за основно споразумение за услуги или писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Документация за бизнес регистрация и действителен собственик (KYB, UBO).
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Как могат да се управляват изключенията от 3D Secure за повтарящи се SaaS абонаменти под MCC 7372?
За повтарящи се SaaS абонаменти, търговците често могат да се възползват от изключения от 3D Secure (3DS) съгласно правилата за анализ на риска на транзакциите (TRA).
Ако първоначалната транзакция е удостоверена с 3DS и последващите плащания са последователни по стойност и честота, акцепторът може да ги маркира за изключения за „транзакция, инициирана от търговец“ (MIT), минимизирайки триенето.
Надеждната мрежа за придобиване на Cardflo може да помогне за конфигурирането на това за оптимален баланс между сигурност и конверсия.
Какви методи на плащане са често срещани за големи B2B проекти за разработка на софтуер?
За значителни B2B проекти за разработка на софтуер под MCC 7372, традиционните картови плащания често се допълват или заменят с банкови преводи, като SEPA Credit Transfer или Faster Payments.
Тези методи са предпочитани заради по-ниските такси за транзакции с висока стойност и намаления риск от възстановяване на плащания. Cardflo поддържа широк спектър от B2B платежни решения, включително директни банкови преводи, за да намали разходите и административната тежест.
Има ли специфични прагове за възстановяване на плащания за „непредоставени услуги“ в този MCC?
Въпреки че няма специфичен, наложен от схемата праг за възстановяване на плащания, уникален за „непредоставени услуги“ под MCC 7372, прилагат се общи прагове за спорове.
Търговци, надвишаващи съотношение 0,9% възстановявания към транзакции (Mastercard) или 0,9% спорове към продажби (Visa), могат да влязат в програми за наблюдение като Програмата за наблюдение на спорове на Visa (VDMP) или Програмата за прекомерни възстановявания на плащания на Mastercard (ECP).
Ясните договори и доказателствата за предоставяне на услуги са от решаващо значение за разрешаването на спорове.
Ние продаваме SaaS. Как можем да управляваме възстановяванията на плащания, когато клиент твърди, че е анулирал абонамента си, но все още е таксуван?
За SaaS абонаменти е от решаващо значение да имате ясни, достъпни политики за анулиране и ефективен процес за обработка на заявки за анулиране. Уверете се, че вашият клиентски портал ясно показва състоянието на абонамента и предоставя видима опция за анулиране.
Внедрете автоматизирана система, която изпраща имейл за потвърждение при анулиране, посочващ крайната дата на таксуване. Ако възникне възстановяване на плащане, предоставете първоначалното абонаментно споразумение, доказателство за използване на услугата до датата на анулиране, дневници на заявките за анулиране и имейла за потвърждение на анулирането.
Тази документация доказва, че клиентът е получил услуга и признава договорените условия за таксуване и анулиране.
Нашият бизнес разработва персонализиран софтуер. Какви стратегии за приемане на плащания предотвратяват спорове относно резултатите от проекта или разширяването на обхвата?
За разработка на персонализиран софтуер, приемете структура на плащане, базирана на етапи, която съгласува фактурите със специфични, договорени резултати или етапи на проекта. Всяко плащане трябва да бъде ясно свързано с предварително дефинирано постижение.
Внедрете официални процедури за одобрение от клиента за всеки завършен етап, признавайки удовлетвореност или повдигайки притеснения, преди да започне следващата фаза. Вашите договори трябва изрично да детайлизират обхвата на проекта, резултатите, сроковете и официален процес за управление на промените за всякакви корекции на обхвата.
Този надежден подход за документация и фазови врати значително намалява вероятността от спорове за „услуги, които не са както е описано“ и предоставя силни доказателства, ако възникне такъв.
Други MCC в Business Services
Свързани индустрии.
Свързани функции.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.