Tiendas de Suministros para Artistas y Manualidades.
Venta al por menor de suministros de bellas artes y manualidades.
- MCC
- 5970
- Categoría
- Miscellaneous Stores
- Soporte de Cardflo
- Sí
Qué cubre el MCC 5970
El Código de Categoría de Comerciante 5970 es el identificador ISO 18245 utilizado por las redes de tarjetas para tiendas de suministros para artistas y manualidades. Los adquirentes, emisores y reguladores utilizan este código para establecer la tarifa de intercambio, las tarifas del esquema, las reglas de fraude y las categorías de informes para cada transacción que procesa su negocio.
Venta al por menor de suministros de bellas artes y manualidades. Elegir el MCC correcto es fundamental: un código incorrecto puede provocar mayores tarifas de intercambio, recargos o, en categorías reguladas, transacciones rechazadas y retenciones de cuenta.
El MCC 5970 abarca las tiendas de suministros para artistas y manualidades, que venden materiales para bellas artes, manualidades y pasatiempos. Estos comerciantes suelen atender a consumidores individuales o pequeñas empresas, ofreciendo pinturas, lienzos, telas, herramientas y otros suministros creativos.
Los tamaños de las transacciones suelen ser de modestos a medianos, con una frecuencia de compra que varía desde aficionados ocasionales hasta artistas profesionales habituales. Las ventas pueden experimentar picos alrededor de las vacaciones o tendencias específicas de arte/manualidades.
Los contracargos son generalmente bajos para este MCC. Las razones comunes, cuando ocurren, incluyen 'mercancía no recibida' o 'mercancía dañada' durante el envío.
'No como se describió' podría ocurrir con poca frecuencia si las fotos o descripciones del producto son inexactas.
Las tasas de fraude suelen ser bajas, encajando dentro de los puntos de referencia estándar de la industria debido a que la naturaleza de los bienes es menos atractiva para los estafadores para su reventa.
Cardflo proporciona un procesamiento de pagos fiable y seguro para estas empresas, garantizando transacciones en línea y en la tienda sin problemas.
La sencilla integración de nuestra plataforma con plataformas de comercio electrónico y sistemas POS populares ayuda a las tiendas de manualidades a gestionar sus ventas de manera eficiente y a mantener una experiencia de pago profesional.
Los comerciantes de suministros para artistas y manualidades deben configurar la aceptación para equilibrar la conveniencia con el riesgo mínimo.
Dados los tamaños de ticket modestos y un alto volumen de ventas individuales, priorice los flujos de pago eficientes, utilizando la tokenización para los clientes que regresan.
Una sólida estrategia de múltiples adquirentes permite a Cardflo optimizar el enrutamiento para esquemas de tarjetas nacionales y APM favorecidos para transacciones más pequeñas.
Dado que 'mercancía no recibida' es una disputa común, asegúrese de que se presenten claramente opciones de envío robustas y con seguimiento, idealmente con prueba de entrega del cliente en artículos de mayor valor.
Las expectativas de reserva suelen ser estándar, lo que refleja el perfil de bajo riesgo.
Postura del adquirente y de suscripción.
Junta estándar de bajo riesgo. Normalmente no se aplican requisitos de reserva específicos.
El monitoreo de fraude estándar es suficiente para este MCC.
Perfil de disputas y contracargos.
Los dos códigos de motivo de Visa/Mastercard más probables para las tiendas de suministros para artistas y manualidades son 13.1 / 4853 (mercancía no recibida) y 13.3 / 4853 (mercancía no como se describió).
'Mercancía no recibida' a menudo surge de problemas de entrega o de un descuido del cliente.
'Mercancía no como se describió' suele ocurrir cuando las imágenes o descripciones del producto en el sitio web no reflejan con precisión el tamaño, el color o el material del artículo entregado.
Para refutar estos, proporcione pruebas irrefutables de entrega con seguimiento, incluida la confirmación de firma cuando sea posible, y descripciones de productos claras y detalladas con múltiples imágenes de alta resolución.
Ver también: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Reserve una llamada de alcance para ver cómo Cardflo le configuraría.
Cómo Cardflo maneja el MCC 5970
- Colocación con adquirentes que incorporan activamente negocios MCC 5970 en su región.
- Revisión de MCC durante el onboarding para confirmar el código correcto para sus productos.
- Soporte de reclasificación si las reglas del esquema o la mezcla de productos cambian después del lanzamiento.
- Enrutamiento multi-adquirente para mantener las aprobaciones estables para amplias categorías de comerciantes.
- Soporte de disputas ajustado al perfil de contracargos de productos mixtos que este MCC experimenta.
- Gerente de onboarding dedicado en lugar de una cola genérica de tickets.
Métodos de pago normalmente habilitados.
Lista de verificación de incorporación.
Lo que los adquirentes suelen pedir al incorporar el MCC 5970. Cardflo recopila esta información una vez y la reutiliza en todos los adquirentes a los que le dirigimos.
- Registro de la empresa y documentación del beneficiario final (KYB, UBO).
- Seis meses de extractos de procesamiento o extractos bancarios que demuestren el patrón comercial.
- Extracto del catálogo de productos que confirme que el MCC cubre los bienes realmente vendidos.
- Política de reembolso, cambio y cancelación mostrada en el punto de venta y en el sitio web.
- SAQ PCI DSS apropiado para el entorno (A, A-EP o D según corresponda).
- Documentación de registro mercantil y propietarios reales (KYB, UBO).
Ver también: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Hable con un especialista en adquirencia sobre la configuración de su MID.
Preguntas comunes
¿Qué medidas de seguridad de pago son más importantes para las pequeñas tiendas de manualidades bajo el MCC 5970 que operan en línea?
Para las tiendas de manualidades en línea, el cumplimiento de PCI DSS es primordial para proteger los datos de los titulares de tarjetas.
La implementación de un cifrado robusto (SSL/TLS), el uso de una pasarela de pago segura como Cardflo y la habilitación de 3D Secure 2 para las transacciones son esenciales.
Además, asegurarse de que su plataforma de comercio electrónico se actualice y parchee regularmente protege contra vulnerabilidades. Estas medidas minimizan el riesgo de violaciones de datos y transacciones fraudulentas.
¿Existen consejos específicos para los comerciantes del MCC 5970 para manejar las disputas de los clientes con respecto a 'mercancía no como se describió' para los suministros de arte?
Para evitar disputas por 'mercancía no como se describió', los comerciantes deben proporcionar descripciones de productos muy precisas, usar fotografías de alta resolución que representen fielmente los colores y las texturas, e incluir dimensiones cuando sea relevante.
Para artículos como pinturas o telas, un descargo de responsabilidad sobre posibles variaciones de color debido a la configuración de la pantalla puede ser útil.
Durante una disputa, la evidencia convincente incluye descripciones de productos, fotos y cualquier correspondencia del cliente donde se aclararon los detalles del producto.
¿Cómo pueden los comerciantes del MCC 5970 gestionar de manera eficiente la combinación de informes de ventas en línea y en la tienda?
La gestión eficiente de las ventas combinadas requiere una solución de pago que se integre sin problemas tanto con su plataforma de comercio electrónico como con su sistema de punto de venta (POS).
Las capacidades de informes unificados de Cardflo permiten a los comerciantes ver todas las transacciones, en línea y en la tienda, a través de un único panel.
Esta centralización simplifica la conciliación, la gestión de inventario y el análisis financiero, proporcionando una visión general completa del rendimiento del negocio.
¿Cómo puedo presentar mejor las descripciones de mis productos para minimizar los contracargos por 'no como se describió' para los suministros de arte?
Para minimizar los contracargos por 'no como se describió', los comerciantes deben proporcionar descripciones de productos muy detalladas. Incluya medidas precisas, peso, composición del material y muestras de color cuando corresponda.
Para artículos como pinturas o telas, indique claramente el nombre del tono específico y cualquier variación de fabricación. Utilice varias imágenes de alta resolución tomadas desde diferentes ángulos y considere demostraciones en video cortas para herramientas o materiales complejos.
Sea explícito sobre los resultados esperados o los casos de uso, por ejemplo, 'pintura acrílica adecuada para lienzo y madera, no recomendada para tela'. La transparencia sobre los atributos y limitaciones del producto reduce significativamente la insatisfacción del cliente derivada de expectativas no cumplidas.
¿Qué estrategias de envío son más efectivas para prevenir los contracargos por 'mercancía no recibida' para los suministros de manualidades?
Para los comerciantes de suministros de manualidades, las estrategias de envío efectivas son fundamentales para prevenir los contracargos por 'mercancía no recibida'.
Utilice siempre métodos de envío con números de seguimiento y cárguelos en su sistema de gestión de pedidos de inmediato para que los clientes puedan monitorear el estado de su entrega.
Para pedidos de mayor valor, considere exigir una firma en la entrega para proporcionar una prueba irrefutable de recepción. Comunique claramente los tiempos de entrega estimados y cualquier posible retraso, especialmente durante las temporadas altas.
Ofrecer envío opcional y asegurado en el momento del pago también puede mitigar el riesgo tanto para el comerciante como para el cliente en caso de pérdida o daño durante el tránsito.
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