Klarna-betalinger
Klarna tilbyr fleksible betalingsløsninger, inkludert «Betal om 30 dager» og «Del opp» (avdrag), populære i hele Europa og Nord-Amerika. Cardflo integrerer Klarna for å gi kundene dine valgmuligheter og bekvemmelighet ved kassen.
Dette kan øke konverteringsraten og gjennomsnittlig ordreresultat ved å fjerne hindringer for forhåndsbetaling.
- Kategori
- Metoder
- Funksjoner
- 10
- Tilgjengelig på
- Alle abonnementer
Oversikten
Klarna fungerer som en betydelig «Kjøp nå, betal senere» (BNPL)-leverandør, som opererer som en alternativ betalingsmetode (APM) innenfor det globale betalingsøkosystemet.
Når Klarna er integrert gjennom en betalingsgateway eller orkestrator, sitter den sammen med tradisjonelle kortbetalinger ved kassen, slik at forhandlere kan tilby utsatt betaling eller strukturerte avdrag. Mekanikken involverer Klarna som utfører en sanntids risikovurdering av forbrukeren under autorisasjonsflyten.
Når den er godkjent, mottar forhandleren hele beløpet, minus avtalt provisjon, vanligvis innenfor standard oppgjørssyklus for deres innløser eller PSP. Klarna påtar seg kreditt- og svindelrisikoen for transaksjonen, noe som betyr at forhandleren er beskyttet mot tap knyttet til manglende betaling eller insolvens hos kjøperen.
Denne metoden er spesielt utbredt i Storbritannia, Tyskland og de nordiske regionene, hvor den ofte fungerer som et primært alternativ til Visa- og Mastercard-kreditttransaksjoner. Ved å endre tidspunktet for kundens kontantutgang, adresserer den spesifikke likviditetspreferanser på salgsstedet.
Slik fungerer det
Kundevalg og omdirigering
Kunden velger Klarna som foretrukket betalingsmåte under kasseprosessen. Forhandleren initierer et anrop til gatewayen, som omdirigerer brukeren til Klarna-grensesnittet eller åpner en modal.
Dette trinnet samler nødvendige fakturerings- og fraktopplysninger som kreves for kredittvurderingsprosessen.
Sanntids risikovurdering
Klarna utfører en myk kredittsjekk og analyserer interne data for å fastslå forbrukerens kvalifisering. Dette skjer på sekunder uten å påvirke kundens kredittscore for kortsiktige alternativer.
Systemet bekrefter identitet og vurderer sannsynligheten for tilbakebetaling før en autorisasjon eller et avslag returneres.
Autorisasjon og innkreving
Hvis godkjent, genereres en autorisasjonstoken og sendes tilbake til forhandlerens system via PSP-en. Forhandleren fullfører deretter innkrevingen av midler, vanligvis når varene er sendt.
Dette signalet fullfører kontrakten mellom forbrukeren og BNPL-leverandøren for gjelden.
Oppgjør og utbetaling
PSP-en eller innløseren behandler oppgjøret, og sikrer at forhandleren mottar det fulle transaksjonsbeløpet. Klarna administrerer den påfølgende innkrevingen av betalinger fra forbrukeren over avtalt tidsramme.
Forhandleren får betalt i henhold til sin standard utbetalingsplan, uavhengig av når kunden faktisk betaler Klarna.
Hvorfor det er viktig
Redusering av kredittrisiko
For forhandlere er den primære fordelen overføring av kredittrisiko. Når transaksjonen er autorisert og innkrevd, er forhandleren ikke ansvarlig hvis kunden ikke klarer å oppfylle sine avdragsforpliktelser.
Dette gjør det mulig for bedrifter å tilby kredittlignende fasiliteter til sin brukerbase uten å opprettholde kapitalreserver eller reguleringslisenser som kreves for å drive en utlånsvirksomhet direkte, og flytter byrden av gjeldsinnkreving til leverandøren.
Påvirkning på konverteringsstatistikk
APM-er som Klarna adresserer prisfølsomhet på kjøpstidspunktet. Ved å bryte ned transaksjoner med høy verdi i mindre, håndterbare betalinger, observerer forhandlere ofte en endring i forbrukeratferd.
Dette manifesterer seg vanligvis som en reduksjon i avbrutt handlevogn og en økning i gjennomsnittlig ordreresultat (AOV), da den umiddelbare påvirkningen på kundens bankkonto minimeres eller utsettes sammenlignet med tradisjonelle debetkorttransaksjoner.
Bruksområder
Detaljhandel og elektronikk med høy verdi
Forhandlere som selger dyrt utstyr eller luksusvarer bruker ofte avdrag for å gjøre store kapitalutgifter mer tilgjengelige. Dette bidrar til å administrere forbrukerens kontantstrøm samtidig som det sikrer at forhandleren mottar fullt oppgjør på leveringstidspunktet.
Mote- og klesmarkedsplasser
Modellen «Betal om 30 dager» er mye brukt i motebransjen for å legge til rette for en «prøv før du kjøper»-opplevelse. Kunder kan bestille flere størrelser, returnere uønskede varer, og bare betale for det de beholder, noe som reduserer refusjonsfriksjon knyttet til retur.
Reise- og hotellbooking
Flyselskaper og bookingplattformer bruker utsatte betalinger for å sikre reservasjoner måneder i forveien. Dette gjør det mulig for reisende å fordele kostnadene for turer over flere lønnssykluser, og fører ofte til høyere bookingrater for premium-reisepakker.
I tall
Dette området gjenspeiler typiske observasjoner på tvers av detaljhandelsvertikaler når man introduserer avdragsbaserte betalingsmetoder sammenlignet med standard debettransaksjoner.
Forhandlere ser ofte dette nivået av forbedring i å fullføre kasseflyten ved å fjerne umiddelbare prisbarrierer for forbrukeren.
Hastigheten som Klarnas risikomotor typisk behandler en myk kredittsjekk på og returnerer en beslutning til gatewayen.
Relaterte begreper
Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.
Hva du får med Klarna-betalinger
- Støtte for «Betal om 30 dager» slik at forbrukere kan utsette betalingen til etter levering.
- Avdragsmuligheter som gjør det mulig for kunder å dele kostnadene inn i tre eller fire rentefrie betalinger.
- Langtidsfinansieringsprodukter for varer med høy pris som krever utvidede tilbakebetalingsplaner opptil 36 måneder.
- Forhandlerbeskyttelse mot kredittrisiko og forbrukersvindel for alle autoriserte Klarna-transaksjoner.
- Umiddelbar full utbetaling til forhandleren, med fradrag for gebyrer, uavhengig av kundens betalingsstatus.
- Integrasjon via enkelt API sammen med tradisjonell kortinnløsning og andre alternative betalingsmetoder.
- Dynamisk kassedialog for å vise relevante betalingsplaner basert på handlekurvens verdi.
- Støtte for flervaluta-oppgjør for å forenkle grenseoverskridende handel innenfor europeiske og nordamerikanske markeder.
- Forenklet refusjonsbehandling håndtert via det sentrale dashbordet eller API for delvise eller fulle beløp.
- Automatisk avstemming av Klarna-oppgjør innenfor eksisterende finansielle rapporteringsstrukturer og regnskapsarbeidsflyter.
A short scoping call, then a written plan for your MIDs.
Spørsmål om Klarna-betalinger
Hvordan påvirker Klarna forhandlerens ansvar for tilbakeføringer og tvister?
Når en forhandler bruker Klarna, påtar leverandøren seg kredittrisikoen. Hvis en kunde unnlater å betale Klarna, blir forhandleren ikke straffet og beholder midlene fra salget.
Forhandlere forblir imidlertid ansvarlige for «tjenesterelaterte» tvister, for eksempel krav om at varer ikke ble mottatt, ble skadet eller ikke samsvarte med beskrivelsen. I disse tilfellene må forhandleren følge standard representasjonsprosess for å bevise levering eller løsning.
Klarnas svindelforebygging dekker de fleste tilfeller av identitetstyveri eller uautorisert bruk, forutsatt at forhandleren følger kravene til leveringsadresse.
Hva er den typiske effekten på gjennomsnittlig ordreresultat ved implementering av BNPL-alternativer?
Bransjedata antyder at tilbud av avdragsmuligheter kan føre til en endring i forbrukernes forbruksmønstre. Når den umiddelbare kostnaden senkes gjennom deling eller utsettelse, er kundene ofte mer tilbøyelige til å legge til flere varer i kurven sin eller velge premiumversjoner av produkter.
Selv om disse tallene varierer etter vertikal, ser mange detaljhandlere en merkbar økning i AOV sammenlignet med transaksjoner behandlet via standard debetkort, spesielt i mote-, interiør- og forbrukerelektronikksektoren hvor prisfølsomheten er høyere.
Krever Klarna et separat handelsidentifikasjonsnummer (MID)?
Klarna er en alternativ betalingsmetode og bruker vanligvis ikke et tradisjonelt kredittkort-MID utstedt av en kortinnløser. I stedet må forhandlere bli godkjent og ombord av Klarna, som tildeler en spesifikk handels-ID unik for deres plattform.
Hvis Klarna brukes gjennom en PSP eller orkestrator, kan integreringen administreres under en hovedavtale, men den underliggende kontostrukturen forblir atskilt fra forhandlerens Visa- eller Mastercard-behandlingskontoer.
Hvordan sammenlignes Klarnas gebyrer med standard interchange-plus prising for kort?
Klarna opererer typisk med et fast prosentgebyr pluss et fast gebyr per transaksjon, som generelt er høyere enn standard interchange-plus prising for innenlandske debetkort. Denne premien dekker kostnadene for kredittrisiko, svindelbeskyttelse og kapitalkostnaden ved å forskuttere midler.
Forhandlere må veie denne høyere akseptkostnaden mot potensialet for høyere konverteringsrater og økte kurvstørrelser som BNPL-metoder ofte muliggjør i spesifikke demografiske segmenter.
Er Klarna-transaksjoner underlagt Sterk Kundeautentisering (SCA) under PSD2?
Ja, som en elektronisk betalingsmetode som opererer innenfor EØS og Storbritannia, må Klarna overholde SCA-kravene. Klarna administrerer imidlertid autentiseringsflyten innenfor sitt eget grensesnitt.
Fordi kunden blir omdirigert til Klarnas miljø, utfører leverandøren den nødvendige tofaktorautentiseringen, for eksempel ved bruk av biometri eller SMS-koder via Klarna-appen, noe som sikrer at forhandleren forblir i samsvar med PSD2-forskriftene uten å implementere ytterligere 3DS-logikk for den spesifikke flyten.
Kan Klarna brukes for gjentakende fakturering eller abonnementsmodeller?
Klarna er primært designet for engangstransaksjoner eller spesifikke avdragsplaner for et enkelt kjøp. Selv om de har introdusert funksjoner i visse markeder for å støtte mer fleksibel betalingsatferd, er det ikke en direkte erstatning for lagrede kort eller Direkte debitering for gjentakende betalinger.
De fleste forhandlere bruker Klarna for diskresjonære kjøp snarere enn faste abonnementer, der tradisjonell kortlagring og nettverks-tokens vanligvis er mer effektive for å opprettholde høye autorisasjonsrater.
Relaterte funksjoner.
Klar for fart?
Fortell oss om bedriften din. Vi finner de rette innløsningspartnerne og den rette ruten for deg, vanligvis innen en uke.