Klarna-betalingen
Klarna biedt flexibele betaaloplossingen, waaronder 'Betaal in 30 dagen' en 'Betaal in termijnen', populair in Europa en Noord-Amerika. Cardflo integreert Klarna om uw klanten keuze en gemak te bieden bij het afrekenen.
Dit kan de conversiepercentages en de gemiddelde orderwaarde verhogen door drempels voor vooruitbetaling weg te nemen.
- Categorie
- Methoden
- Mogelijkheden
- 10
- Beschikbaar op
- Alle abonnementen
Het overzicht
Klarna functioneert als een belangrijke Buy Now, Pay Later (BNPL) provider en opereert als een Alternatieve Betaalmethode (APM) binnen het wereldwijde betalingslandschap.
Wanneer geïntegreerd via een betalingsgateway of orchestrator, bevindt Klarna zich naast traditionele kaartsystemen bij het afrekenen, waardoor handelaars uitgestelde betalingstermijnen of gestructureerde termijnen kunnen aanbieden. De mechanica omvatten dat Klarna een real-time risicobeoordeling van de consument uitvoert tijdens de autorisatiestroom.
Eenmaal goedgekeurd, ontvangt de handelaar de volledige fondsen, minus de overeengekomen commissie, doorgaans binnen de standaard afwikkelingscyclus van hun acquirer of PSP.
Klarna neemt het krediet- en frauderisico voor de transactie op zich, wat betekent dat de handelaar beschermd is tegen verliezen gerelateerd aan wanbetaling of insolventie van de koper.
Deze methode is bijzonder wijdverspreid in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de Scandinavische regio's, waar het vaak dient als een primair alternatief voor Visa- en Mastercard-creditcardtransacties.
Door de timing van de uitgaande kasstroom voor de klant te verschuiven, wordt tegemoetgekomen aan specifieke liquiditeitsvoorkeuren op het verkooppunt.
Hoe het werkt
Klantselectie en omleiding
De klant selecteert Klarna als zijn voorkeursbetaalmethode tijdens het afrekenproces. De handelaar initieert een oproep naar de gateway, die de gebruiker omleidt naar de Klarna-interface of een modaal venster opent.
Deze stap verzamelt de benodigde factuur- en verzendgegevens die nodig zijn voor het kredietbeoordelingsproces.
Realtime risicobeoordeling
Klarna voert een zachte kredietcheck uit en analyseert interne gegevens om de geschiktheid van de consument te bepalen. Dit gebeurt binnen enkele seconden zonder de kredietscore van de klant te beïnvloeden voor kortetermijnopties.
Het systeem verifieert de identiteit en beoordeelt de waarschijnlijkheid van terugbetaling voordat een autorisatie of een afwijzing wordt gegeven.
Autorisatie en vastlegging
Indien goedgekeurd, wordt een autorisatietoken gegenereerd en via de PSP teruggestuurd naar het systeem van de handelaar. De handelaar voltooit vervolgens de vastlegging van fondsen, meestal zodra de goederen zijn verzonden.
Dit signaal finaliseert het contract tussen de consument en de BNPL-provider voor de schuld.
Afwikkeling en uitbetaling van fondsen
De PSP of acquirer verwerkt de afwikkeling en zorgt ervoor dat de handelaar het volledige transactiebedrag ontvangt. Klarna beheert de daaropvolgende inning van betalingen van de consument gedurende de overeengekomen termijn.
De handelaar wordt betaald volgens zijn standaard uitbetalingsschema, ongeacht wanneer de klant Klarna daadwerkelijk betaalt.
Waarom het telt
Beperking van kredietrisico
Voor handelaars is het primaire voordeel de overdracht van kredietrisico. Zodra de transactie is geautoriseerd en vastgelegd, is de handelaar niet aansprakelijk als de klant zijn termijnverplichtingen niet nakomt.
Hierdoor kunnen bedrijven kredietachtige faciliteiten aanbieden aan hun gebruikersbestand zonder de kapitaalreserves of wettelijke licenties te hoeven aanhouden die nodig zijn om een kredietverleningsbedrijf rechtstreeks te exploiteren, waardoor de last van schuldinning naar de provider verschuift.
Impact op conversiecijfers
APM's zoals Klarna pakken prijsgevoeligheid aan op het moment van aankoop. Door transacties met hoge waarde op te splitsen in kleinere, beheersbare betalingen, zien handelaars vaak een verandering in consumentengedrag.
Dit uit zich doorgaans in een vermindering van het aantal afgebroken winkelwagentjes en een toename van de gemiddelde orderwaarde (AOV), aangezien de directe impact op het banksaldo van de klant wordt geminimaliseerd of uitgesteld in vergelijking met traditionele debetkaarttransacties.
Toepassingen
Dure detailhandel en elektronica
Handelaars die dure hardware of luxegoederen verkopen, gebruiken vaak termijnen om grote kapitaaluitgaven toegankelijker te maken. Dit helpt de cashflow van de consument te beheren en zorgt ervoor dat de handelaar de volledige afwikkeling ontvangt op het moment van uitvoering.
Mode- en kledingmarktplaatsen
Het 'Betaal in 30 dagen'-model wordt veel gebruikt in de mode om een 'probeer voordat je koopt'-ervaring te faciliteren. Klanten kunnen meerdere maten bestellen, ongewenste artikelen retourneren en alleen betalen voor wat ze houden, waardoor de wrijving bij terugbetalingen als gevolg van retouren wordt verminderd.
Reizen en horeca boekingen
Luchtvaartmaatschappijen en boekingsplatforms gebruiken uitgestelde betalingen om maanden van tevoren reserveringen veilig te stellen. Dit stelt reizigers in staat om de kosten van reizen over meerdere betaalcycli te spreiden, wat vaak leidt tot hogere boekingspercentages voor premium reispakketten.
In cijfers
Dit bereik weerspiegelt typische waarnemingen in verschillende detailhandelssectoren bij de introductie van op termijnen gebaseerde betaalmethoden in vergelijking met standaard debettransacties.
Handelaars zien vaak dit niveau van verbetering bij het voltooien van de afrekenstroom door onmiddellijke prijsbarrières voor de consument weg te nemen.
De snelheid waarmee Klarna's risicomotor doorgaans een zachte kredietcheck verwerkt en een beslissing terugstuurt naar de gateway.
Verwante termen
Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.
Wat u krijgt met Klarna-betalingen
- Ondersteuning voor 'Betaal in 30 dagen', waardoor consumenten de betaling kunnen uitstellen tot na levering.
- Termijnopties waarmee klanten de kosten kunnen spreiden over drie of vier renteloze betalingen.
- Langetermijnfinancieringsproducten voor dure artikelen die langere aflossingsschema's tot 36 maanden vereisen.
- Handelaarsbescherming tegen kredietrisico en consumentenfraude voor alle geautoriseerde Klarna-transacties.
- Onmiddellijke volledige afwikkeling aan de handelaar, netto van kosten, ongeacht de betalingsstatus van de klant.
- Integratie via één API naast traditionele kaartacceptatie en andere alternatieve betaalmethoden.
- Dynamische checkout-berichten om relevante betaalplannen weer te geven op basis van de waarde van het winkelmandje.
- Ondersteuning voor afwikkeling in meerdere valuta's om grensoverschrijdende handel binnen Europese en Noord-Amerikaanse markten te vergemakkelijken.
- Vereenvoudigde terugbetalingsverwerking via het centrale dashboard of de API voor gedeeltelijke of volledige bedragen.
- Automatische reconciliatie van Klarna-afwikkelingen binnen bestaande financiële rapportagestructuren en boekhoudkundige workflows.
A short scoping call, then a written plan for your MIDs.
Vragen over Klarna-betalingen
Welke invloed heeft Klarna op de aansprakelijkheid van de handelaar voor chargebacks en geschillen?
Wanneer een handelaar Klarna gebruikt, neemt de provider het kredietrisico op zich. Als een klant Klarna niet betaalt, wordt de handelaar niet beboet en behoudt hij de opbrengst van de verkoop.
Handelaars blijven echter aansprakelijk voor 'servicegerelateerde' geschillen, zoals claims dat goederen niet zijn ontvangen, beschadigd waren of niet overeenkwamen met de beschrijving. In deze gevallen moet de handelaar het standaard representatieproces volgen om levering of oplossing te bewijzen.
Klarna's fraudebescherming dekt de meeste gevallen van identiteitsdiefstal of ongeoorloofd gebruik, mits de handelaar de verzendadresvereisten volgt.
Wat is de typische impact op de gemiddelde orderwaarde bij het implementeren van BNPL-opties?
Gegevens uit de sector suggereren dat het aanbieden van termijnopties kan leiden tot een verschuiving in het bestedingspatroon van consumenten.
Wanneer de directe kosten worden verlaagd door te splitsen of uit te stellen, zijn klanten vaak meer geneigd om extra artikelen aan hun winkelmandje toe te voegen of te kiezen voor premiumversies van producten.
Hoewel deze cijfers per sector verschillen, zien veel detailhandelaren een aanzienlijke toename van de gemiddelde orderwaarde (AOV) in vergelijking met transacties die via standaard debetkaarten worden verwerkt, met name in de mode-, woondecoratie- en consumentenelektronicasector waar de prijsgevoeligheid hoger is.
Vereist Klarna een apart Merchant Identification Number (MID)?
Klarna is een alternatieve betaalmethode en gebruikt doorgaans geen traditioneel Credit Card MID dat door een kaartacquirer wordt uitgegeven. In plaats daarvan moeten handelaars door Klarna worden geaccepteerd en goedgekeurd, waarna een specifiek handelaars-ID wordt toegewezen dat uniek is voor hun platform.
Als Klarna wordt gebruikt via een PSP of orchestrator, kan de integratie worden beheerd onder een hoofdovereenkomst, maar de onderliggende accountstructuur blijft verschillen van de Visa- of Mastercard-verwerkingsaccounts van de handelaar.
Hoe verhouden de kosten van Klarna zich tot de standaard interchange-plus prijzen voor kaarten?
Klarna werkt doorgaans met een vast percentage plus een vaste vergoeding per transactie, wat over het algemeen hoger is dan de standaard interchange-plus prijzen voor binnenlandse debetkaarten. Deze premie dekt de kosten van kredietrisico, fraudebescherming en de kapitaalkosten van het voorschieten van gelden.
Handelaars moeten deze hogere acceptatiekosten afwegen tegen het potentieel voor hogere conversiepercentages en grotere winkelmandjes die BNPL-methoden vaak mogelijk maken in specifieke demografische segmenten.
Zijn Klarna-transacties onderworpen aan Strong Customer Authentication (SCA) onder PSD2?
Ja, als elektronische betaalmethode die binnen de EER en het VK opereert, moet Klarna voldoen aan de SCA-vereisten. Klarna beheert echter de authenticatiestroom binnen zijn eigen interface.
Omdat de klant wordt omgeleid naar de Klarna-omgeving, voert de provider de noodzakelijke tweefactorauthenticatie uit, zoals het gebruik van biometrie of sms-codes via de Klarna-app, waardoor de handelaar compliant blijft met PSD2-regelgeving zonder aanvullende 3DS-logica voor die specifieke stroom te implementeren.
Kan Klarna worden gebruikt voor terugkerende facturering of abonnementsmodellen?
Klarna is primair ontworpen voor eenmalige transacties of specifieke termijnplannen voor een enkele aankoop. Hoewel ze in bepaalde markten functies hebben geïntroduceerd om flexibeler betalingsgedrag te ondersteunen, is het geen directe vervanging voor card-on-file of automatische incasso-mandaten.
De meeste handelaars gebruiken Klarna voor discretionaire aankopen in plaats van abonnementen met vaste intervallen, waar traditionele kaartopslag en netwerktokens meestal effectiever zijn voor het handhaven van hoge autorisatiepercentages.
Gerelateerde functies.
Klaar voor snelheid?
Vertel ons over uw bedrijf. Wij matchen u met de juiste acquiring partners en de juiste route, doorgaans binnen een week.