Klarna-betalningar
Klarna erbjuder flexibla betalningslösningar, inklusive ”Betala inom 30 dagar” och ”Dela upp” (delbetalningar), populära i Europa och Nordamerika. Cardflo integrerar Klarna för att ge dina kunder valfrihet och bekvämlighet i kassan.
Detta kan öka konverteringsgraden och det genomsnittliga ordervärdet genom att ta bort hinder för förskottsbetalning.
- Kategori
- Metoder
- Funktioner
- 10
- Tillgänglig på
- Alla planer
Översikten
Klarna fungerar som en betydande leverantör av ”Köp nu, betala senare” (BNPL) och fungerar som en alternativ betalningsmetod (APM) inom det globala betalningsekosystemet.
När Klarna integreras via en betalningsgateway eller orkestrator, placeras det bredvid traditionella kortbetalningar i kassan, vilket gör det möjligt för handlare att erbjuda uppskjutna betalningsvillkor eller strukturerade delbetalningar. Mekaniken innebär att Klarna utför en riskbedömning i realtid av konsumenten under auktoriseringsflödet.
När det har godkänts får handlaren hela beloppet, minus den överenskomna provisionen, vanligtvis inom den standardiserade avräkningscykeln för deras inlösare eller PSP.
Klarna tar på sig kredit- och bedrägeririsken för transaktionen, vilket innebär att handlaren är skyddad från förluster relaterade till utebliven betalning eller köparens insolvens.
Denna metod är särskilt vanlig i Storbritannien, Tyskland och Norden, där den ofta fungerar som ett primärt alternativ till Visa- och Mastercard-kreditkortstransaktioner. Genom att flytta tidpunkten för kundens utflöde av kontanter, tillgodoser det specifika likviditetspreferenser vid försäljningsstället.
Så fungerar det
Kundval och omdirigering
Kunden väljer Klarna som sin föredragna betalningsmetod under kassaprocessen. Handlaren initierar ett anrop till gatewayen, som omdirigerar användaren till Klarnas gränssnitt eller öppnar en modal.
Detta steg samlar in nödvändiga fakturerings- och leveransuppgifter som krävs för kreditbedömningsprocessen.
Riskbedömning i realtid
Klarna utför en mjuk kreditkontroll och analyserar interna data för att fastställa konsumentens behörighet. Detta sker på några sekunder utan att påverka kundens kreditvärdighet för kortfristiga alternativ.
Systemet verifierar identitet och bedömer sannolikheten för återbetalning innan ett godkännande eller ett avslag utfärdas.
Auktorisering och infångande
Om det godkänns genereras en auktoriseringstoken och skickas tillbaka till handlarens system via PSP. Handlaren slutför sedan infångandet av medel, vanligtvis när varorna har skickats.
Denna signal slutför avtalet mellan konsumenten och BNPL-leverantören för skulden.
Avräkning och utbetalning av medel
PSP eller inlösaren behandlar avräkningen och säkerställer att handlaren får hela transaktionsbeloppet. Klarna hanterar den efterföljande insamlingen av betalningar från konsumenten under den överenskomna tidsramen.
Handlaren får betalt enligt sin standardutbetalningsplan, oavsett när kunden faktiskt betalar Klarna.
Varför det spelar roll
Minskning av kreditrisk
För handlare är den primära fördelen överföringen av kreditrisk. När transaktionen är auktoriserad och infångad är handlaren inte ansvarig om kunden inte uppfyller sina delbetalningsskyldigheter.
Detta gör det möjligt för företag att erbjuda kreditliknande faciliteter till sin användarbas utan att upprätthålla de kapitalreserver eller regleringslicenser som krävs för att driva en utlåningsverksamhet direkt, vilket flyttar bördan av skuldeindrivning till leverantören.
Inverkan på konverteringsmått
APM:er som Klarna hanterar priskänslighet vid köptillfället. Genom att dela upp transaktioner med högt värde i mindre, hanterbara betalningar, observerar handlare ofta en förändring i konsumentbeteendet.
Detta manifesteras vanligtvis som en minskning av övergivna kundvagnar och en ökning av det genomsnittliga ordervärdet (AOV), eftersom den omedelbara effekten på kundens bankkonto minimeras eller fördröjs jämfört med traditionella betalkortstransaktioner.
Användningsfall
Detaljhandel och elektronik med högt värde
Handlare som säljer dyr hårdvara eller lyxvaror använder ofta delbetalningar för att göra stora kapitalutlägg mer tillgängliga. Detta hjälper till att hantera konsumenternas kassaflöde samtidigt som handlaren får full betalning vid leverans.
Mode- och klädmarknadsplatser
Modellen ”Betala inom 30 dagar” används i stor utsträckning inom mode för att underlätta en ”prova innan du köper”-upplevelse. Kunder kan beställa flera storlekar, returnera oönskade varor och bara betala för det de behåller, vilket minskar friktionen vid återbetalning relaterad till returer.
Rese- och hotellbokningar
Flygbolag och bokningsplattformar använder uppskjutna betalningar för att säkra bokningar månader i förväg. Detta gör det möjligt för resenärer att fördela kostnaden för resor över flera löneperioder, vilket ofta leder till högre bokningsfrekvens för premiumresepaket.
I siffror
Detta intervall återspeglar typiska observationer inom detaljhandelsvertikaler när man introducerar delbetalningsbaserade betalningsmetoder jämfört med standardbetalkortstransaktioner.
Handlare ser ofta denna nivå av förbättring i att slutföra kassaprocessen genom att ta bort omedelbara prisbarriärer för konsumenten.
Den hastighet med vilken Klarnas riskmotor vanligtvis behandlar en mjuk kreditkontroll och returnerar ett beslut till gatewayen.
Relaterade termer
Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.
Vad du får med Klarna-betalningar
- Stöd för ”Betala inom 30 dagar” som gör det möjligt för konsumenter att skjuta upp betalningen tills efter leverans.
- Delbetalningsalternativ som gör det möjligt för kunder att dela upp kostnaderna i tre eller fyra räntefria betalningar.
- Långsiktiga finansieringsprodukter för dyra varor som kräver utökade återbetalningsplaner upp till 36 månader.
- Handlarsskydd mot kreditrisk och konsumentbedrägerier för alla auktoriserade Klarna-transaktioner.
- Omedelbar fullständig reglering till handlaren netto efter avgifter oavsett kundens betalningsstatus.
- Integration via ett enda API tillsammans med traditionell kortinlösen och andra alternativa betalningsmetoder.
- Dynamiska meddelanden i kassan för att visa relevanta betalningsplaner baserat på varukorgens värde.
- Stöd för valutaavräkning för att underlätta gränsöverskridande handel inom europeiska och nordamerikanska marknader.
- Förenklad återbetalningshantering via den centrala instrumentpanelen eller API för delvisa eller fullständiga belopp.
- Automatisk avstämning av Klarna-avräkningar inom befintliga finansiella rapporteringsstrukturer och redovisningsflöden.
A short scoping call, then a written plan for your MIDs.
Frågor om Klarna-betalningar
Hur påverkar Klarna handlarens ansvar för chargebacks och tvister?
När en handlare använder Klarna tar leverantören på sig kreditrisken. Om en kund inte betalar Klarna, straffas inte handlaren och behåller intäkterna från försäljningen.
Handlare är dock fortfarande ansvariga för ”tjänstrelaterade” tvister, såsom anspråk på att varor inte mottogs, var skadade eller inte stämde överens med beskrivningen. I dessa fall måste handlaren följa den vanliga processen för att bevisa leverans eller lösning.
Klarnas bedrägeriskydd täcker de flesta fall av identitetsstöld eller obehörig användning, förutsatt att handlaren följer kraven för leveransadress.
Vilken är den typiska effekten på genomsnittligt ordervärde när BNPL-alternativ implementeras?
Branschdata tyder på att tillhandahållande av delbetalningsalternativ kan leda till en förändring i konsumenternas köpbeteende. När den omedelbara kostnaden sänks genom uppdelning eller uppskjutning, är kunder ofta mer benägna att lägga till ytterligare varor i sin varukorg eller välja premiumversioner av produkter.
Även om dessa siffror varierar beroende på bransch, ser många detaljhandlare en märkbar ökning av AOV jämfört med transaktioner som behandlas via vanliga betalkort, särskilt inom mode-, heminrednings- och hemelektroniksektorerna där priskänsligheten är högre.
Kräver Klarna ett separat Merchant Identification Number (MID)?
Klarna är en alternativ betalningsmetod och använder vanligtvis inte ett traditionellt kreditkorts-MID utfärdat av en kortinlösare. Istället måste handlare registreras och godkännas av Klarna, som tilldelar ett specifikt handlar-ID unikt för deras plattform.
Om Klarna nås via en PSP eller orkestrator kan integrationen hanteras under ett huvudavtal, men den underliggande kontostrukturen förblir skild från handlarens Visa- eller Mastercard-bearbetningskonton.
Hur står sig Klarnas avgifter jämfört med standardprissättning för kort med interchange-plus?
Klarna arbetar vanligtvis med en fast procentsats plus en fast avgift per transaktion, vilket generellt är högre än standardprissättning med interchange-plus för inhemska betalkort. Denna premie täcker kostnaden för kreditrisk, bedrägeriskydd och kapitalkostnaden för att förskottera medel.
Handlare måste väga denna högre acceptanskostnad mot potentialen för högre konverteringsgrader och ökade korgstorlekar som BNPL-metoder ofta underlättar i specifika demografiska segment.
Är Klarna-transaktioner föremål för stark kundautentisering (SCA) enligt PSD2?
Ja, som en elektronisk betalningsmetod som verkar inom EES och Storbritannien måste Klarna följa SCA-kraven. Klarna hanterar dock autentiseringsflödet inom sitt eget gränssnitt.
Eftersom kunden omdirigeras till Klarnas miljö utför leverantören den nödvändiga tvåfaktorsautentiseringen, till exempel med biometri eller SMS-koder via Klarna-appen, vilket säkerställer att handlaren förblir kompatibel med PSD2-reglerna utan att implementera ytterligare 3DS-logik för det specifika flödet.
Kan Klarna användas för återkommande fakturering eller prenumerationsmodeller?
Klarna är främst utformat för engångstransaktioner eller specifika delbetalningsplaner för ett enskild köp. Även om de har introducerat funktioner på vissa marknader för att stödja mer flexibla betalningsbeteenden, är det inte en direkt ersättning för kort-på-fil eller återkommande autogiro.
De flesta handlare använder Klarna för diskretionära köp snarare än prenumerationer med fasta intervaller, där traditionell kortlagring och nätverkstokens vanligtvis är effektivare för att upprätthålla höga auktoriseringsgrader.
Relaterade funktioner.
Redo för fart?
Berätta om ditt företag. Vi matchar dig med rätt inlösenpartners och rätt rutt, vanligtvis inom en vecka.