Laboratórios Médicos e Dentários.
Laboratórios de diagnóstico médico e dentário.
- MCC
- 8071
- Categoria
- Professional Services & Membership
- Suporte Cardflo
- Sim
O que o MCC 8071 cobre
O Código de Categoria de Comerciante 8071 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para laboratórios médicos e dentários. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.
Laboratórios de diagnóstico médico e dentário. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.
Este MCC destina-se a laboratórios de diagnóstico médico e dentário. As transações variam de baixo valor (por exemplo, testes específicos) a médio valor (por exemplo, painéis abrangentes) e podem ser episódicas ou recorrentes para monitorização de rotina.
A frequência dos clientes é variada, mas muitas vezes impulsionada por necessidade médica ou referências.
Os estornos são geralmente baixos, resultando principalmente de erros de faturação, falhas de comunicação sobre os resultados dos testes ou 'Serviço Não Prestado' se um teste não foi realizado ou os resultados foram atrasados.
Os esquemas geralmente classificam estes como parte do setor de saúde mais amplo, com perfis de risco favoráveis.
As ferramentas de gestão de estornos e os relatórios detalhados de transações da Cardflo são benéficos, ajudando os laboratórios a responder rapidamente a disputas com evidências abrangentes, reduzindo assim potenciais perdas e custos operacionais.
Os laboratórios devem configurar a aceitação para distinguir claramente entre serviços encomendados e serviços prestados, especialmente para testes de diagnóstico. Dados os variados tamanhos de bilhete, garanta que o seu gateway otimiza o encaminhamento para testes de rotina pequenos e painéis abrangentes maiores.
Para testes recorrentes, um sistema robusto de tokenização e gestão de subscrições é vital. As baixas taxas de disputa significam que os parceiros adquirentes raramente exigem reservas, mas manter preços transparentes e comunicação rápida dos resultados é fundamental para sustentar esta posição.
Concentre-se em fluxos de pagamento online contínuos e consentimento claro do paciente para todos os testes.
Posição do adquirente e subscrição.
Conselho padrão de baixo risco, tipicamente sem requisitos de reserva, assumindo um processo de faturação transparente e práticas médicas padrão.
Perfil de disputa e estorno.
Os principais estornos para laboratórios médicos e dentários são 13.3 / 4855 (não recebimento de bens ou serviços) e 13.1 / 4853 (serviços não conforme descrito).
Estes surgem frequentemente de atrasos nos resultados dos testes, confusão sobre os testes realizados ou pacientes que alegam que um teste nunca foi realizado.
Para defender com sucesso, apresente formulários de requisição de teste datados, prova de recebimento da amostra, evidência de conclusão do teste e comunicação documentada dos resultados ao paciente ou médico de referência.
Para erros de faturação, faturas claras e detalhadas são essenciais, correlacionando-se diretamente com os serviços encomendados.
Ver também: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Agende uma chamada de scoping para ver como a Cardflo o configuraria.
Como a Cardflo lida com o MCC 8071
- Colocação com adquirentes que ativamente integram empresas MCC 8071 na sua região.
- Infraestrutura de faturação de assinaturas e adesões construída para receita recorrente.
- Tokenização de dados de membros que sobrevive a reemissões e atualizações de cartões.
- Lógica de cobrança e nova tentativa ajustada aos padrões de renovação de serviços profissionais.
- Relatórios alinhados com a forma como as associações e entidades profissionais encerram os seus livros.
- Gestor de integração dedicado familiarizado com faturação de adesões e serviços profissionais.
Métodos de pagamento normalmente ativados.
Lista de verificação de integração.
O que os adquirentes normalmente pedem para ver ao integrar o MCC 8071. A Cardflo recolhe esta informação uma vez e reutiliza-a em todos os adquirentes para os quais o encaminhamos.
- Registo comercial e documentação do beneficiário efetivo (KYB, UBO).
- Autorização regulamentar, adesão a organismo profissional ou credencial equivalente.
- Carta de compromisso padrão ou termos e condições de adesão.
- Política de reembolso, cancelamento e aviso de renovação para faturação recorrente.
- Seis meses de extratos de processamento demonstrando o ritmo de faturação.
- Documentação de registo comercial e do beneficiário efetivo (KYB, UBO).
Ver também: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Fale com um especialista em aquisição sobre a configuração do seu MID.
Perguntas comuns
Os laboratórios médicos qualificam-se para taxas de intercâmbio específicas ou programas de esquema?
Sim, semelhante aos hospitais, os laboratórios médicos e dentários frequentemente qualificam-se para taxas de intercâmbio de saúde favoráveis da Visa e Mastercard, desde que adiram a requisitos específicos de dados de transação.
Estas taxas são projetadas para apoiar serviços de saúde regulamentados e podem reduzir o custo geral de aceitação para estes comerciantes.
Que documentação é crucial para os laboratórios médicos prevenirem ou defenderem estornos?
Para laboratórios médicos, a documentação essencial inclui formulários de consentimento do paciente, formulários de referência médica, faturas detalhadas que descrevem os serviços, prova de conclusão do teste (por exemplo, relatórios de laboratório) e registos de comunicação relativos a consultas ou resultados.
Esta evidência é crítica para contestar eficazmente os estornos de 'Serviços Não Conforme Descrito' ou 'Crédito Não Processado'.
Existem considerações particulares para pagamentos transfronteiriços para laboratórios médicos?
Ao processar pagamentos transfronteiriços, os laboratórios médicos precisam estar cientes das regulamentações locais, taxas de conversão de moeda e potenciais ajustes de intercâmbio.
As capacidades de processamento multi-moeda e aquisição local da Cardflo podem ajudar a reduzir os custos de conversão e melhorar as taxas de aprovação para pacientes ou clientes internacionais, encaminhando as transações para adquirentes locais onde disponíveis.
Como podem os laboratórios de diagnóstico gerir pagamentos para testes referenciados por múltiplas práticas médicas diferentes?
Os laboratórios de diagnóstico frequentemente recebem referências de inúmeras práticas médicas, necessitando de uma estratégia flexível de aceitação de pagamentos.
A implementação de uma estratégia multi-MID ou o uso de um gateway com gestão robusta de sub-comerciantes pode segmentar as transações por prática de referência, simplificando a reconciliação e os relatórios.
Oferecer um portal de pagamento online dedicado onde os pacientes podem pagar com segurança pelos seus testes específicos usando um número de referência, e integrar com sistemas de gestão de prática para obter dados do paciente, agiliza o processo.
Isso também ajuda a identificar com precisão a origem do pagamento e a automatizar a faturação, reduzindo a sobrecarga administrativa e potenciais erros de faturação.
Que estratégias podem os laboratórios empregar para reduzir estornos relacionados com reclamações de 'teste não entregue'?
Para combater as reclamações de 'teste não entregue', os laboratórios de diagnóstico devem manter um registo de auditoria abrangente para cada teste.
Isso inclui prova documentada da recolha da amostra (data, hora e ID do paciente), confirmação do processamento laboratorial e evidência clara da entrega dos resultados ao paciente ou médico de referência.
Para a entrega online de resultados, recibos digitais seguros e registos de acesso são cruciais.
A implementação de um sistema para os pacientes acompanharem o estado dos seus testes, juntamente com a comunicação proativa sobre quaisquer atrasos, pode mitigar significativamente estas reclamações, proporcionando transparência e gerindo as expectativas de forma eficaz.
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