Saloane de înfrumusețare și frizerii.
Saloane de coafură, frizerii și servicii de înfrumusețare.
- MCC
- 7230
- Categorie
- Business Services
- Suport Cardflo
- Da
Ce acoperă MCC 7230
Codul Categoriei Comerciantului 7230 este identificatorul ISO 18245 utilizat de rețelele de carduri pentru saloane de înfrumusețare și frizerii. Achizitorii, emitenții și autoritățile de reglementare utilizează acest cod pentru a stabili interbancarul, taxele de schemă, regulile de fraudă și categoriile de raportare pentru fiecare tranzacție procesată de afacerea dumneavoastră.
Saloane de coafură, frizerii și servicii de înfrumusețare. Alegerea MCC-ului corect este esențială: un cod incorect poate duce la interbancar mai mare, suprataxe sau, în categoriile reglementate, la tranzacții refuzate și blocarea conturilor.
MCC 7230 identifică saloanele de înfrumusețare și frizeriile, cuprinzând saloanele de coafură, frizerii, saloanele de unghii și alte servicii de îngrijire personală.
Acești comercianți au, în general, valori mici spre medii ale tranzacțiilor per vizită și o frecvență ridicată a tranzacțiilor, adesea determinate de clientela locală fidelă. Multe studiouri oferă produse alături de servicii.
Refuzurile de plată sunt rare, dar pot apărea din cauza „serviciilor care nu corespund descrierii” (de exemplu, nemulțumirea față de o tunsoare sau un tratament), „tranzacțiilor neautorizate” (dacă detaliile cardului sunt stocate sau reutilizate accidental) sau „serviciilor neprimite” (de exemplu,
neprezentări taxate cu o taxă de anulare). Problemele de servicii pentru clienți sunt adesea cauza principală.
Schemele nu au programe specifice pentru acest MCC.
Cardflo sprijină aceste afaceri cu terminale de plată fiabile pentru tranzacțiile în magazin, screening robust al fraudelor pentru rezervările online și detaliile cardurilor stocate și un proces simplificat de gestionare a refuzurilor de plată pentru a gestiona disputele rare legate de servicii.
Saloanele de înfrumusețare și frizeriile ar trebui să configureze acceptarea pentru a favoriza tranzacțiile cu cardul prezent în persoană, deoarece acestea prezintă un risc scăzut. Pentru programări și taxe de anulare, asigurați-vă că politicile clare sunt afișate și recunoscute de client înainte de plată.
Implementați un gateway de plată bine configurat pentru rezervările online, activând 3DS2 pentru tranzacțiile fără card prezent pentru a transfera răspunderea către emitent, acolo unde este cazul.
Având în vedere valoarea mică a tranzacțiilor, luați în considerare utilizarea terminalelor cu tarif fix, acolo unde este rentabil. Procesarea rapidă a rambursărilor pentru reclamațiile legitime poate preveni disputele, reducând impactul reclamațiilor de tip „servicii care nu corespund descrierii”.
Poziția achizitorului și poziția de subscriere.
Consiliu standard cu risc scăzut. Acest tip de comerciant prezintă venituri stabile, previzibile, cu risc minim de fraudă.
Se aplică de obicei rezerve rulante standard și, în general, nu este necesară o monitorizare specifică a riscului ridicat.
Profilul de litigii și rambursări.
Motivele cheie de refuz de plată pentru MCC 7230 sunt în mod obișnuit „13.1 / 4853 (servicii care nu corespund descrierii)” sau „10.4 / 4863 (taxă de neprezentare/anulare tardivă)”.
„Servicii care nu corespund descrierii” se întâmplă atunci când un client este nemulțumit de o tunsoare sau un tratament. Combateți acest lucru cu descrieri clare ale serviciilor, note de consultare documentate și dovada finalizării serviciului.
„Taxa de neprezentare/anulare tardivă” apare atunci când clienții contestă taxele pentru programările ratate. Dovezile pentru a învinge acest lucru includ confirmarea rezervării, politica de anulare documentată și jurnalele de comunicare cu clientul privind programarea ratată.
Vezi și: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Rezervați un apel de scoping pentru a vedea cum v-ar configura Cardflo.
Cum gestionează Cardflo MCC 7230
- Plasament la achizitori care integrează activ MCC 7230 afaceri în regiunea dvs.
- Procesare B2B cu cardul neprezent, cu suport pentru date de Nivel 2 și Nivel 3.
- Acceptare de carduri virtuale, automatizare AP și carduri de achiziții.
- Fluxuri de plată legate de factură și opțiuni de plată prin link pentru echipele de debitori.
- Decontare și reconciliere care se mapează curat la sistemele ERP și de contabilitate.
- Manager dedicat pentru integrare, cu experiență în comercianții B2B și corporativi.
Metode de plată activate de obicei.
Lista de verificare pentru integrare.
Ce solicită de obicei achizitorii la integrarea MCC 7230. Cardflo colectează aceste informații o singură dată și le reutilizează pentru fiecare achizitor prin care vă direcționăm.
- Înregistrarea afacerii și documentația proprietarului beneficiar (KYB, UBO).
- Șase luni de extrase de procesare sau extrase bancare care demonstrează volumul B2B.
- Acord de servicii master standard sau șablon de scrisoare de angajament.
- Dovada capacității de date de nivel 2 / nivel 3 pentru procesarea cardurilor comerciale.
- Politica de rambursare, anulare și gestionare a disputelor pentru facturarea recurentă sau cu reținere.
- Documente de înregistrare a afacerii și de identificare a proprietarului real (KYB, UBO).
Vezi și: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Discutați cu un specialist în achiziții despre configurarea MID-ului dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Care sunt motivele comune pentru refuzurile de plată în saloanele de înfrumusețare și frizerii?
Cel mai comun motiv de refuz de plată în MCC 7230 este „servicii care nu corespund descrierii”, care apare atunci când clienții sunt nemulțumiți de rezultatele tratamentului (de exemplu, tunsoare, culoare, serviciu de unghii).
Disputele de tip „tranzacție nerecunoscută” pot apărea, de asemenea, dacă se percepe un depozit de rezervare sau o taxă de anulare și clientul o contestă.
Cum pot saloanele să gestioneze neprezentările la programări și taxele de anulare pentru a evita refuzurile de plată?
Pentru a minimiza refuzurile de plată legate de taxele de neprezentare sau de anulare, saloanele ar trebui să comunice clar politica lor la momentul rezervării, să obțină consimțământul explicit al clientului (de exemplu,
printr-o casetă de selectare digitală) pentru a percepe o taxă și să trimită memento-uri. Capturarea detaliilor cardului ca garanție, în loc de pre-încărcare, și furnizarea de dovezi solide ale rezervării și politicii lor în cazul unei dispute, este cea mai bună practică.
Pot saloanele de înfrumusețare beneficia de facturarea recurentă pentru servicii sau abonamente?
Da, saloanele de înfrumusețare pot beneficia de facturarea recurentă pentru servicii precum abonamente lunare, pachete de tratament sau abonamente la produse. Acest lucru generează venituri previzibile.
Instrumentele de facturare a abonamentelor Cardflo pot gestiona automat aceste plăți recurente, reducând povara administrativă și contribuind la menținerea loialității clienților.
Care este cea mai bună practică pentru saloanele de înfrumusețare pentru a gestiona taxele de anulare sau taxele de neprezentare pentru a evita disputele?
Pentru a minimiza disputele legate de taxele de anulare sau de neprezentare, saloanele de înfrumusețare ar trebui să implementeze o politică de anulare clară și proeminentă.
Această politică trebuie comunicată la momentul rezervării, verbal pentru rezervările în persoană și recunoscută explicit de client pentru rezervările online (de exemplu, bifând o căsuță). Politica ar trebui să detalieze perioada de preaviz necesară pentru a evita o taxă și valoarea taxei.
La încasare, păstrați dovezi precum înregistrarea rezervării, marcajul temporal al rezervării, politica de anulare declarată și o înregistrare a neprezentării sau anulării clientului în perioada specificată. Această documentație robustă este principala dumneavoastră apărare împotriva refuzurilor de plată pentru „neprezentare/anulare tardivă”.
Cum pot frizeriile să asigure satisfacția clienților cu serviciile pentru a preveni disputele de tip „servicii care nu corespund descrierii”?
Frizeriile pot preveni proactiv disputele de tip „servicii care nu corespund descrierii” asigurând o comunicare amănunțită și verificări ale satisfacției clienților. Încurajați frizerii să aibă o consultație detaliată înainte de a începe, confirmând stilul dorit și gestionând așteptările.
Afișați un portofoliu de lucrări și asigurați o calitate constantă în rândul personalului. După serviciu, oferiți întotdeauna clientului posibilitatea de a revizui rezultatul și de a-și exprima orice nemulțumire înainte de a părăsi scaunul și înainte de a se efectua plata.
Oferirea unei căi clare de feedback și rezolvarea rapidă a problemelor minore în magazin poate preveni adesea un refuz de plată, deoarece clienții preferă rezolvarea directă în detrimentul disputelor formale.
Alte MCC-uri în Business Services
Industrii conexe.
Funcționalități conexe.
Conexe ghiduri.
Gata să-ți îmbunătățești configurația de plăți?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.