Plugin de pagos de Shopware
Cardflo ofrece un plugin de pagos de Shopware diseñado para integrar la orquestación de pagos avanzada en su tienda Shopware. Este plugin proporciona procesamiento de transacciones seguro y eficiente, capacidades de enrutamiento inteligente y soporte para una amplia gama de métodos de pago.
Los comerciantes pueden mejorar su experiencia de pago en Shopware y optimizar los flujos de pago.
- Categoría
- Plugins
- Capacidades
- 10
- Disponible en
- Todos los planes
La visión general
Los comerciantes de Shopware 6 a menudo requieren una infraestructura de pago que se extienda más allá de una única conexión de adquirente.
Un plugin de pago dedicado para esta plataforma de comercio electrónico facilita una integración entre el front-end de la tienda y una capa de orquestación de pagos de backend.
Al implementar un plugin en lugar de una integración manual de API, los minoristas pueden estandarizar la recopilación de datos sensibles del titular de la tarjeta a través de iframes seguros o campos alojados, manteniendo el cumplimiento de PCI-DSS.
La arquitectura permite al comerciante configurar múltiples proveedores de servicios de pago y métodos de pago alternativos dentro del panel de administración de Shopware.
Esta centralización ayuda a gestionar flujos de transacciones complejos, incluida la liquidación multidivisa y la conciliación automatizada, al tiempo que garantiza que el proceso de pago siga siendo receptivo.
La integración a este nivel garantiza que la empresa pueda ajustar su lógica de pago, como el enrutamiento inteligente o los mecanismos de conmutación por error, sin modificar el marco PHP subyacente o el esquema de la base de datos de la instalación de Shopware.
Cómo funciona
Instalación y configuración del plugin
El comerciante instala el archivo zip del plugin o a través de Composer en el entorno de Shopware 6. La configuración inicial implica introducir credenciales de API y claves secretas para establecer un enlace seguro entre la tienda y la pasarela de pago.
Este proceso registra la identidad del comerciante y sincroniza las monedas admitidas y la configuración básica de las transacciones.
Mapeo de métodos de pago
Dentro del panel de administración de Shopware, el comerciante activa métodos de pago específicos como tarjetas de crédito, SEPA o monederos digitales.
Estos se asignan a canales de venta específicos, lo que permite opciones de pago localizadas según el país o la moneda del cliente, lo cual es fundamental para las operaciones B2B y B2C internacionales.
Flujo de autorización de pago
Cuando un cliente inicia una transacción, el plugin gestiona la comunicación con el PSP. Para los pagos con tarjeta, gestiona el proceso de autenticación 3DS y recopila el código de autorización del emisor.
El plugin luego actualiza el estado del pedido de Shopware de 'abierto' a 'autorizado' o 'pagado' en tiempo real.
Gestión posterior a la autorización
El plugin facilita las operaciones de backend directamente desde la descripción general de pedidos de Shopware. Los comerciantes pueden activar solicitudes de captura para liquidaciones retrasadas o iniciar reembolsos parciales y completos.
Esta sincronización bidireccional garantiza que el estado del pago en la pasarela siempre coincida con el estado del pedido en la base de datos de comercio electrónico.
Por qué importa
Reducción de los gastos generales de desarrollo
Desarrollar un puente de pago personalizado para Shopware requiere importantes recursos de ingeniería para mantener los protocolos de seguridad y el versionado de la API.
El uso de un plugin preconstruido garantiza que la empresa pueda utilizar ganchos estándar dentro del ecosistema de Shopware, reduciendo el tiempo necesario para salir al mercado.
El mantenimiento y las actualizaciones para nuevos estándares de seguridad, como PSD2 o versiones actualizadas de 3DS, suelen ser gestionados por el proveedor del plugin, lo que permite al comerciante centrarse en las operaciones principales.
Tasas de conversión optimizadas
La fricción en el proceso de pago es una causa principal de abandono del carrito en el entorno de Shopware. Un plugin robusto admite funciones como servicios de actualización de cuentas y tokenización de red, que ayudan a minimizar las denegaciones para los clientes recurrentes.
Al ofrecer una variedad de métodos de pago alternativos y garantizar que la interfaz de pago sea receptiva y localizada, los comerciantes pueden abordar mejor las preferencias de los consumidores regionales, lo que afecta directamente la finalización exitosa del proceso de autorización.
Casos de uso
Minoristas internacionales de tamaño medio
Las empresas que utilizan Shopware para expandirse a través de múltiples fronteras europeas pueden utilizar el plugin para enrutar transacciones a adquirentes locales, reduciendo los costes de intercambio y mejorando las tasas de autorización a través del reconocimiento local de BIN.
Suscripción y facturación recurrente
Los comerciantes que ofrecen servicios recurrentes pueden utilizar el plugin para gestionar transacciones iniciadas por el comerciante (MIT). El plugin almacena de forma segura los tokens en una bóveda, lo que permite ciclos de facturación automatizados sin requerir ninguna acción adicional del cliente.
Plataformas B2B de alto volumen
Las entidades B2B a menudo requieren términos de liquidación complejos. El plugin admite configuraciones MCC específicas y proporciona informes detallados que ayudan en la liquidación conciliada para pedidos de alto valor en varias unidades de negocio.
En cifras
Esto refleja la mejora típica de la industria observada al utilizar el enrutamiento inteligente y la optimización 3DS en comparación con una única conexión de pasarela heredada.
Duración estándar para que un usuario técnico instale y configure los ajustes básicos del plugin en un entorno de prueba, excluyendo la creación de plantillas personalizadas.
Tiempo de respuesta típico para que el plugin inicie la sesión de pago y muestre la interfaz de pago segura al usuario final.
Términos relacionados
Talk to our team about a live rollout on your acquiring stack.
Lo que obtienes con Plugin de pagos de Shopware
- Integración nativa con la administración de Shopware 6 para flujos de trabajo unificados de gestión de pagos y pedidos.
- Soporte para 3D Secure 2.0 para garantizar el cumplimiento de los mandatos de Autenticación Reforzada de Clientes.
- Enrutamiento dinámico de transacciones basado en la moneda, el importe o el tipo de tarjeta para optimizar los costes.
- Tokenización segura de credenciales de pago para facilitar el pago rápido a los clientes recurrentes de la tienda.
- Sincronización de estado en tiempo real entre la pasarela de pago y la estructura de la base de datos de Shopware.
- Soporte completo para métodos de pago alternativos, incluyendo monederos digitales y transferencias bancarias.
- Capacidad para procesar reembolsos parciales y completos directamente desde la pantalla de pedidos de Shopware.
- Códigos de motivo de denegación detallados proporcionados en el panel de administración para ayudar con el soporte al cliente.
- Webhooks configurables para garantizar las actualizaciones del estado del pedido incluso si el cliente cierra el navegador.
- Herramientas integradas de prevención de fraude para analizar el riesgo de la transacción antes de enviar la solicitud de autorización.
A short scoping call, then a written plan for your MIDs.
Preguntas sobre Plugin de pagos de Shopware
¿Cómo gestiona el plugin de Shopware la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA)?
El plugin está diseñado para cumplir con los requisitos de PSD2 al facilitar el protocolo 3D Secure 2. x.
Durante el proceso de pago, el plugin se comunica con el emisor para determinar si se requiere un desafío. Si es necesario, gestiona la redirección o la ventana modal donde el cliente valida su identidad.
Esto reduce el riesgo de denegaciones suaves al garantizar que los datos de autenticación requeridos se pasen correctamente al adquirente durante todo el flujo de autorización.
¿Puedo usar el plugin para gestionar reembolsos de envíos parciales?
Sí, el plugin admite la funcionalidad de captura parcial y reembolso parcial dentro de la interfaz de gestión de pedidos de Shopware. Si un comerciante no puede cumplir un pedido completo, puede capturar solo el importe correspondiente a los bienes enviados.
De manera similar, si un cliente devuelve un solo artículo de un pedido de varios artículos, el comerciante puede activar un reembolso parcial al método de pago original, que el plugin luego comunica al adquirente.
¿El plugin almacena datos de tarjetas de crédito en el servidor de Shopware?
No, para mantener el cumplimiento de PCI-DSS, el plugin suele utilizar iframes seguros o campos alojados. Esto significa que los datos sensibles del titular de la tarjeta fluyen directamente desde el navegador del cliente a la bóveda segura del procesador de pagos.
Solo se almacena un token no sensible dentro del entorno de Shopware. Esta arquitectura reduce significativamente la carga de cumplimiento para el comerciante, ya que nunca toca ni almacena los datos brutos de la tarjeta.
¿Qué sucede si una transacción es denegada con un código de denegación suave?
Cuando ocurre una denegación suave, a menudo debido a un requisito de SCA, el plugin se puede configurar para solicitar al usuario que se vuelva a autenticar o que pruebe un método de pago diferente.
Debido a que el plugin interpreta los códigos de motivo de denegación en tiempo real, proporciona al comerciante la información necesaria para comprender por qué falló una transacción, ya sea por fondos insuficientes, una denegación genérica o un error técnico a nivel del emisor.
¿Es posible utilizar múltiples adquirentes con el plugin de Shopware?
Sí, el plugin actúa como una pasarela a una capa de orquestación de pagos donde se pueden configurar múltiples conexiones de adquirentes. Esto permite al comerciante implementar reglas de enrutamiento inteligentes.
Por ejemplo, las transacciones de un país específico pueden enviarse a un adquirente local para minimizar las tarifas del esquema y mejorar la probabilidad de autorización, mientras que otras transacciones se enrutan a través de un proveedor diferente.
¿Cómo se configuran los métodos de pago alternativos (APM)?
Los métodos de pago alternativos como iDEAL, Bancontact o varias opciones de 'Comprar ahora, pagar después' se gestionan dentro de la configuración de métodos de pago del plugin.
Una vez habilitados y configurados con las credenciales de PSP relevantes, estos métodos aparecen como opciones en el proceso de pago de Shopware.
El plugin gestiona la lógica de redirección específica y el ciclo de vida de cada APM para garantizar un seguimiento consistente de los pedidos.
Características relacionadas.
¿Listo para la velocidad?
Cuéntanos sobre tu negocio. Te pondremos en contacto con los socios adquirentes y la ruta adecuada, normalmente en una semana.