Adquirente comercial vs. pasarela de pago: ¿cuál es la diferencia?

En el mundo de los pagos electrónicos destacan dos actores clave: el adquirente comercial y la pasarela de pago.

Un adquirente comercial, también conocido como banco adquirente, es una entidad financiera que procesa transacciones con tarjetas de crédito y débito en nombre del comercio y actúa como responsable de controlar el acceso al adquirente comercial.

Garantiza que los pagos con tarjeta se acepten sin contratiempos proporcionando la infraestructura necesaria para gestionar las transacciones electrónicas, verificando los datos de las transacciones y confirmando que haya fondos suficientes, lo que favorece unas transacciones eficientes y seguras.

Por otro lado, la pasarela de pago sirve de puente tecnológico entre el sitio web del comercio y el procesador de pagos. Transmite de forma segura los datos de la transacción desde el cliente hasta el adquirente comercial y de vuelta, garantizando que la información confidencial, como los números de las tarjetas de crédito, esté cifrada para que las transacciones sean seguras.

En conjunto, tanto las pasarelas como los servicios de adquirencia buscan crear una experiencia de pago fluida que permita a las empresas aceptar pagos con tarjeta de forma eficiente y segura.

En este blog analizamos las principales diferencias entre un adquirente comercial y una pasarela de pago, sus respectivas funciones en el proceso de pago y cómo trabajan juntos para facilitar transacciones seguras.

También abordaremos las complejidades de su configuración y destacaremos algunos proveedores a modo de ejemplo para ayudarle a desenvolverse eficazmente en el ecosistema de pagos.

¿Qué es un adquirente comercial?

Un adquirente comercial, a menudo denominado banco adquirente, procesa transacciones con tarjetas de crédito y débito en nombre de un comercio.

Facilita la aceptación de pagos con tarjeta proporcionando la infraestructura y los servicios necesarios para gestionar las transacciones electrónicas. Cuando un cliente pasa su tarjeta, el adquirente comercial se encarga de garantizar que la transacción se procese sin contratiempos, verificando sus datos y asegurándose de que haya fondos suficientes.

De hecho, según estadísticas recientes, alrededor del 70% de todas las transacciones del sector de los pagos se procesan a través de adquirentes comerciales. Desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de las cuentas de comercio y garantizan que los fondos se abonen en la cuenta bancaria del comercio tras una transacción realizada correctamente.

¿Qué es una pasarela de pago?

Hablemos ahora de la pasarela de pago. Es la tecnología que actúa como puente entre el sitio web del comercio y el procesador de pagos. Transmite de forma segura los datos de la transacción desde el cliente hasta el adquirente comercial y de vuelta. Dicho de forma más sencilla, si el adquirente comercial es el portero de la discoteca, la pasarela de pago es el cordón de terciopelo que deja entrar a los clientes.

Las pasarelas de pago son esenciales para los pagos online, ya que cifran información confidencial, como los números de las tarjetas de crédito, para garantizar transacciones seguras. También ofrecen una interfaz intuitiva para que los clientes introduzcan sus datos de pago, haciendo que el proceso resulte sumamente fluido.

Con el auge del comercio electrónico y la creciente popularidad de los pagos digitales, la demanda de pasarelas de pago fiables se ha disparado, con una tasa de crecimiento anual prevista del 20% durante los próximos años.

Principales diferencias

Aunque ambos son proveedores esenciales de servicios de pago, el banco adquirente y la pasarela de pago suelen confundirse. Sin embargo, desempeñan funciones distintas en el proceso de pago.

Función

La función principal de un adquirente comercial es procesar transacciones de pago y gestionar cuentas de comercio, mientras que una pasarela de pago se centra en transmitir de forma segura los datos de pago.

En esencia, el adquirente es la entidad financiera que gestiona el dinero y la pasarela es la tecnología online que facilita la transacción.

Gestión directa de los fondos

Los adquirentes comerciales gestionan directamente los fondos, garantizando que los pagos se procesen y se abonen en la cuenta bancaria del comercio. En cambio, las pasarelas de pago no gestionan fondos; simplemente facilitan el proceso de transacción.

Por tanto, si quiere procesar pagos con tarjetas de crédito o débito, necesitará que un adquirente comercial y una pasarela de pago trabajen conjuntamente.

Complejidad de la configuración

Crear una cuenta de comercio con un adquirente puede ser algo más complejo que integrar una pasarela de pago. Los adquirentes comerciales suelen exigir un proceso de solicitud exhaustivo, que incluye comprobaciones de solvencia y documentación.

En cambio, las pasarelas de pago suelen ofrecer una configuración más sencilla, lo que permite a los comercios empezar a aceptar pagos online rápidamente.

Ejemplos de proveedores

Entre los adquirentes comerciales más conocidos se encuentran Chase PaymenTech, Worldpay y Fiserv. En cuanto a las pasarelas de pago, puede considerar opciones como PayPal, Stripe o Square.

Ambos tipos de proveedores ofrecen servicios de procesamiento de pagos adaptados a distintas necesidades empresariales.

Cómo trabajan juntos

En términos generales, los adquirentes comerciales y las pasarelas de pago son como la crema de cacahuete y la mermelada: cada una resulta deliciosa por separado, pero juntas forman un apetecible sándwich de procesamiento de pagos.

Cuando un cliente realiza una compra, la pasarela de pago captura la solicitud de pago y la transmite de forma segura al adquirente comercial. A continuación, el adquirente procesa la transacción, verifica sus datos y se comunica con el banco emisor para asegurarse de que el cliente disponga de fondos suficientes. Una vez aprobada, se transfieren los fondos y el comercio puede por fin respirar aliviado.

Conclusión

Aunque el debate sobre adquirente comercial vs. pasarela de pago pueda parecer una clásica discusión sobre «quién hace qué», comprender sus distintas funciones es fundamental para cualquier empresa que quiera prosperar en el sector de los pagos.

Al aprovechar los puntos fuertes de ambos, puede garantizar a sus clientes un proceso de pago fluido y seguro, allanando el camino hacia el éxito en la era digital.

Por tanto, tanto si procesa transacciones con tarjetas de débito como pagos con tarjetas de crédito, recuerde que contar con los socios adecuados puede marcar la diferencia.

Pagos sencillos con Cardflo

Cardflo se dedica a simplificar el ecosistema de pagos para empresas de todos los tamaños. Con una plataforma integral de procesamiento de pagos, ofrecemos soluciones tanto de adquirencia comercial como de pasarela de pago, lo que garantiza que los comercios puedan aceptar pagos online de forma eficiente y segura.

Nuestro enfoque único permite a las empresas gestionar sus cuentas de comercio con facilidad, procesar transacciones sin contratiempos y centrarse en lo que mejor saben hacer: hacer crecer sus operaciones.

Nos enorgullecemos de nuestras sólidas medidas de seguridad, que garantizan la protección de todas las transacciones electrónicas frente al fraude y las filtraciones de datos. Mediante el uso de tecnologías avanzadas de cifrado y el cumplimiento de los estándares del sector, Cardflo ayuda a las empresas a mantener la confianza de sus clientes mientras procesan pagos.

No somos solo un procesador de pagos, sino un socio para el crecimiento empresarial que proporciona las herramientas y la asistencia necesarias para que los comercios prosperen en el competitivo sector de los pagos.

Al elegir Cardflo, las empresas pueden garantizar un sistema de procesamiento de pagos fluido y seguro, lo que les permite concentrarse en lo que realmente importa: ofrecer productos y servicios excepcionales a sus clientes.