Ottimizzazione SCA
L'ottimizzazione SCA di Cardflo aiuta i commercianti a gestire in modo efficiente i requisiti di Strong Customer Authentication. Garantiamo la conformità alla PSD2 e ad altre normative, riducendo al minimo l'impatto sui tassi di conversione.
La nostra piattaforma gestisce in modo intelligente i flussi di autenticazione, promuovendo esperienze senza attriti ove possibile e proteggendo efficacemente le transazioni.
- Categoria
- Sicurezza
- Funzionalità
- 10
- Disponibile su
- Tutti i piani
La panoramica
L'ottimizzazione della Strong Customer Authentication (SCA) si riferisce alla gestione tecnica dei requisiti di autenticazione a due fattori imposti dalla PSD2 nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito.
Questo processo si colloca tra il checkout del commerciante e la richiesta di autorizzazione dell'emittente, determinando quando una transazione richiede una sfida 3DS completa e quando può essere applicata un'esenzione.
Analizzando i dati della transazione come il codice della categoria del commerciante (MCC), il valore della transazione e il comportamento storico del titolare della carta, un motore di ottimizzazione seleziona il percorso SCA appropriato.
L'obiettivo è soddisfare i requisiti normativi dell'emittente mantenendo il minor attrito possibile per il pagatore. Una gestione SCA efficace implica l'uso dell'analisi del rischio di transazione (TRA) e di altre esenzioni specifiche per bypassare passaggi di sicurezza ridondanti.
Ciò riduce la probabilità di abbandono del carrello causato da procedure di autenticazione complesse, garantendo che i protocolli di sicurezza necessari non influiscano negativamente sui tassi di autorizzazione all'interno dell'ecosistema dei pagamenti.
Come funziona
Analisi dei dati di transazione
Il sistema valuta ogni transazione in entrata per punti dati specifici, inclusi il codice della categoria del commerciante, l'importo della transazione e la posizione geografica.
Questa valutazione iniziale determina se la transazione rientra nell'ambito dei mandati PSD2 o se si qualifica come transazione fuori ambito, come ordini per corrispondenza o telefonici.
Applicazione del motore di esenzione
Il motore applica la logica per identificare le esenzioni idonee come i pagamenti di basso valore inferiori a trenta euro o le transazioni ricorrenti.
Se l'acquirente supporta l'analisi del rischio di transazione, la piattaforma valuta il livello di rischio in tempo reale per richiedere un flusso senza attriti, notificando all'emittente che la transazione soddisfa la soglia per un'esenzione.
Selezione della versione del protocollo
Il gateway determina la versione più alta supportata di 3-D Secure, preferendo EMV 3DS (3DS2) rispetto ai protocolli più vecchi.
Ciò garantisce la compatibilità con le moderne app di mobile banking e i metodi di autenticazione biometrica, che offrono un'esperienza utente significativamente migliore rispetto ai sistemi legacy che si basano su password statiche o codici SMS.
Gestione dinamica delle sfide
Se un emittente rifiuta una richiesta di esenzione e restituisce un soft decline, il sistema attiva un nuovo tentativo a livello di piattaforma con una sfida di autenticazione completa.
Questo passaggio automatizzato previene un hard decline permanente, consentendo al consumatore di completare il processo di autenticazione a due fattori e facilitando una successiva autorizzazione riuscita.
Perché è importante
Conservazione del tasso di autorizzazione
Le implementazioni SCA non ottimizzate spesso portano a tassi di rifiuto più elevati perché gli emittenti possono rifiutare transazioni prive dei flag o dei dati di autenticazione necessari.
Classificando correttamente le transazioni e applicando i tag SCA appropriati, i commercianti mantengono la loro posizione con gli emittenti.
Questa precisione tecnica riduce il rischio di soft decline e garantisce che le transazioni legittime non vengano bloccate da filtri antifrode eccessivamente aggressivi o da interpretazioni normative rigide da parte della banca emittente.
Riduzione della conversione e dell'attrito
La causa principale dell'abbandono durante la fase di pagamento è l'introduzione di passaggi aggiuntivi. L'ottimizzazione SCA si concentra sulla massimizzazione dell'uso di flussi senza attriti, in cui al titolare della carta non viene richiesto un input manuale.
Utilizzando strategicamente l'analisi del rischio di transazione (TRA) e le esenzioni per basso valore, le aziende possono elaborare una parte significativa del loro volume senza una sfida, migliorando direttamente i profitti attraverso una riduzione dell'abbandono nel punto vendita.
Casi d'uso
Attività basate su abbonamento
Le transazioni avviate dal commerciante (MIT) per la fatturazione ricorrente richiedono specifici flag SCA. L'ottimizzazione garantisce che la prima transazione sia autenticata correttamente, mentre i pagamenti successivi sono contrassegnati come esenti, prevenendo la perdita di entrate ricorrenti a causa di errori di autenticazione.
Vendita al dettaglio ad alto volume e basso valore
I rivenditori con transazioni frequenti inferiori a trenta euro utilizzano l'ottimizzazione SCA per saltare le sfide 3DS per la maggior parte degli ordini, mantenendo un'esperienza di checkout veloce simile ai sistemi di ordinazione con un clic comuni nei marketplace consolidati.
Viaggi e ospitalità
Per le prenotazioni alberghiere in cui una carta viene memorizzata per addebiti successivi, l'ottimizzazione SCA garantisce che la convalida iniziale includa le autorizzazioni corrette per gli addebiti successivi fuori sessione, riducendo i problemi durante il checkout o i processi di fatturazione per mancata presentazione.
E-commerce transfrontaliero
Quando si vende nel mercato europeo dall'esterno, si applicano regole SCA specifiche. La logica di ottimizzazione identifica i requisiti regionali dell'emittente e applica i protocolli 3DS necessari per garantire la conformità e il successo del regolamento transfrontaliero.
In cifre
Questo rappresenta la percentuale tipica di transazioni che possono bypassare le richieste di autenticazione manuale attraverso una gestione strategica delle esenzioni all'interno del mercato europeo.
I commercianti spesso osservano questo intervallo di miglioramento nelle autorizzazioni riuscite quando passano da un'implementazione 3DS di base a una strategia SCA ottimizzata.
L'overhead tecnico aggiuntivo per la valutazione delle esenzioni e la selezione della versione 3DS ottimale è generalmente minimo e non influisce sui tempi di caricamento della pagina.
Termini correlati
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Cosa ottieni con Ottimizzazione SCA
- Identificazione automatica delle transazioni idonee alle esenzioni dall'analisi del rischio di transazione (TRA) ai sensi delle linee guida PSD2.
- Instradamento dinamico tra le versioni 3DS per garantire la compatibilità con tutte le infrastrutture bancarie emittenti globali.
- Categorizzazione delle transazioni fuori ambito per prevenire richieste di autenticazione non necessarie per i titolari di carta.
- Gestione dello stato di beneficiario di fiducia per consentire ai clienti abituali un'esperienza di checkout semplificata.
- Analisi in tempo reale dei codici di soft decline per automatizzare il processo di autenticazione step-up per gli utenti.
- Verifica dei flag delle transazioni avviate dal titolare della carta per mantenere la conformità normativa per i primi pagamenti.
- Supporto tecnico per le esenzioni per pagamenti di basso valore per ridurre al minimo l'attrito per le transazioni di piccolo importo.
- Integrazione con i token di rete per migliorare il profilo di sicurezza delle transazioni con credenziali memorizzate.
- Registrazione di tutti i dati di interazione SCA per la tracciabilità degli audit e i requisiti di reporting normativo.
- Ottimizzazione dei pacchetti di dati 3DS per includere un contesto aggiuntivo per una migliore valutazione del rischio dell'emittente.
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Domande su Ottimizzazione SCA
In che modo l'ottimizzazione SCA gestisce le transazioni in cui l'acquirente e l'emittente si trovano in regioni diverse?
I requisiti SCA si applicano generalmente alle transazioni 'one-leg-out' con diversi gradi di applicazione. Un motore di ottimizzazione identifica la posizione sia dell'acquirente che dell'emittente tramite il Bank Identification Number (BIN).
Se la transazione è one-leg-out, come un commerciante del Regno Unito e un titolare di carta statunitense, il sistema può determinare se bypassare completamente l'SCA o applicarlo come best practice per ridurre il rischio di frode,
a seconda del profilo di rischio specifico e delle attuali tendenze di comportamento dell'emittente in quella regione.
Qual è il ruolo dell'analisi del rischio di transazione nel ridurre l'attrito?
L'analisi del rischio di transazione (TRA) è un'esenzione che consente ai PSP e agli acquirenti di bypassare l'SCA per transazioni fino a cinquecento euro, a condizione che i loro tassi di frode complessivi rimangano al di sotto di soglie specifiche.
L'ottimizzazione SCA consente ai commercianti di utilizzare l'esenzione TRA del PSP fornendo dati di alta qualità che supportano una valutazione a basso rischio.
Ciò consente alla transazione di procedere in un flusso senza attriti, il che significa che al cliente non viene mai richiesta una sfida 3DS, migliorando significativamente il tasso di conversione del checkout.
Cosa succede se un emittente ignora una richiesta di esenzione?
Se un emittente riceve una richiesta di autorizzazione con un flag di esenzione ma decide che una sfida è necessaria, restituirà un soft decline (spesso utilizzando il codice 65).
Un sistema ottimizzato riconosce questo codice di risposta specifico in tempo reale e riavvia immediatamente il flusso di transazione con una sfida 3DS obbligatoria.
Ciò impedisce che la transazione fallisca completamente, dando al titolare della carta l'opportunità di autenticarsi e procedere con l'acquisto senza dover reinserire i dettagli della carta.
I pagamenti ricorrenti e gli abbonamenti sono esenti da SCA?
Solo la transazione iniziale in una serie di abbonamenti, che è una transazione avviata dal titolare della carta (CIT), richiede SCA.
I pagamenti successivi sono classificati come transazioni avviate dal commerciante (MIT) e sono tecnicamente fuori ambito per SCA, a condizione che la prima transazione sia stata correttamente autenticata e quelle successive contengano i riferimenti ID di transazione originali appropriati.
L'ottimizzazione garantisce che questi collegamenti siano mantenuti durante il ciclo di vita del pagamento in modo che i pagamenti di rinnovo non vengano rifiutati per mancanza di autenticazione.
Come funziona in pratica l'esenzione per pagamenti di basso valore?
L'esenzione per pagamenti di basso valore (LVP) si applica alle transazioni inferiori a trenta euro.
Tuttavia, la regolamentazione include dei contatori; una volta che un titolare di carta raggiunge cinque transazioni esenti consecutive o una spesa totale di cento euro, l'emittente deve sfidare il pagamento successivo.
Uno strato di ottimizzazione gestisce queste richieste ma deve essere preparato al fatto che l'emittente rifiuti l'esenzione LVP una volta raggiunte queste soglie, richiedendo una transizione senza soluzione di continuità a un flusso 3DS completo.
L'ottimizzazione SCA influisce sui requisiti di conformità PCI DSS?
L'ottimizzazione SCA è uno strato che interagisce con i protocolli 3-D Secure e non modifica direttamente l'ambito PCI DSS del commerciante, a condizione che il commerciante continui a utilizzare un gateway sicuro o un sistema di vaulting.
Gestendo i payload 3DS e i flag di esenzione, il motore di ottimizzazione opera all'interno dell'ambiente sicuro esistente, garantendo che i dati sensibili del titolare della carta rimangano protetti mentre i metadati relativi all'autenticazione e alle esenzioni vengono gestiti.
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