Директен маркетинг – Свързани с пътуване уговорки
Директно резервиране и организиране на пътувания.
Какво покрива MCC 5962
Кодът на търговска категория (MCC) 5962 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за директен маркетинг – свързани с пътуване уговорки. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Директно резервиране и организиране на пътувания. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 5962 идентифицира търговци, занимаващи се с директен маркетинг за свързани с пътуване уговорки, като резервиране на почивки, полети или настаняване чрез онлайн канали или телемаркетинг. Това включва онлайн туристически агенции (OTA), които работят предимно чрез директна реакция.
Стойността на трансакциите може да варира значително, от нискостойностни отделни компоненти като наем на автомобил до високостойностни пакетни турове. Честотата на покупките обикновено е спорадична, често свързана с празнични сезони или специфични нужди от пътуване.
Възстановяването на плащания е значителен проблем, често предизвикан от прекъсвания на пътуванията, анулирания или несъответствия между рекламирани и доставени услуги. Често срещани причини за спорове включват „Анулирани услуги“ или „Услуги, които не отговарят на описанието“.
Туристическата индустрия често е подложена на контрол по схеми като Програмата за интегритетен риск на Visa поради високорисковия си характер по отношение на възстановяването на плащания.
Cardflo подпомага тези търговци чрез мрежа за приемане на плащания, която включва специализирани еквайъри за пътувания, способни да обработват по-големи обеми транзакции и специфични индустриални рискове, и предоставя инструменти за смекчаване на възстановяването на плащания, пригодени за сложността на анулиранията и промените в пътуванията.
Acquirer & underwriting stance
Стандартен съвет със среден до висок риск с подобрен надзор.
Поради присъщите рискове като анулиране на услуги, неявяване и спорове относно качеството на услугата, еквайърите често налагат оборотни резерви от 10-15% за 180-365 дни, особено за търговци с по-малка финансова история или по-високи коефициенти на възстановяване на плащания.
Обикновено се изискват известия за възстановяване на плащания в реално време.
Как Cardflo обработва MCC 5962
- Анализ на риска при аквирери, които активно регистрират бизнеси с MCC 5962 във Вашия регион.
- Преглед на MCC по време на въвеждане, за да се потвърди правилния код за вашите продукти.
- Поддръжка за рекласификация, ако правилата на схемата или продуктовият микс се променят след стартиране.
- Маршрутизиране чрез множество посредници, за да се запази стабилността на одобренията за широки търговски категории.
- Поддръжка при спорове, настроена за профила на възстановяванията на плащания за смесени продукти, който вижда този MCC.
Payment methods typically enabled
Често задавани въпроси
Кои са основните причини за възстановяване на плащания за директен маркетинг, свързан с пътувания, и как могат да бъдат управлявани?
Основните причини включват „Анулирани услуги“ (Visa 13. 5 / Mastercard 4807) поради прекъсвания на пътуванията (напр.
анулиране на полети, затваряне на хотели) и „Услуги, които не отговарят на описанието“ (Visa 13. 3 / Mastercard 4855), когато предоставеното пътуване се различава от маркетинга.
Управлението включва ясни политики за анулиране, видно показани, проактивна комуникация с клиенти по време на прекъсвания и стабилна документация на споразуменията за услуги (напр. потвърждения за резервации, общи условия) за ефективно представяне при спорове.
Как изключенията на 3D Secure се прилагат за търговците от MCC 5962 и трябва ли да се използват?
Търговците в този MCC потенциално могат да се възползват от изключенията на 3D Secure (3DS) за транзакции с ниска стойност или периодични плащания, съгласно регламентите на PSD2 за силна автентикация на клиента (SCA) в Европа.
Въпреки това, предвид високорисковия характер на пътуванията, като цяло е препоръчително приемането на 3DS за всички съответни транзакции.
Въпреки че това може да добави стъпка към пътуването на клиента, то прехвърля отговорността за измамни транзакции от търговеца към издателя, като значително намалява възстановяването на плащания, свързани с измами.
Cardflo насърчава търговците стратегически да прилагат 3DS; нашият портал поддържа различни версии на 3DS, включително 2. 0, което позволява безпроблемни потоци.
Кои методи за плащане са най-предпочитани от клиентите за директен маркетинг на пътувания и защо?
Клиентите често предпочитат дигитални портфейли като Apple Pay и Google Pay за удобство и сигурност, както и утвърдени методи за плащане като PayPal поради политиките му за защита на купувачите. Опциите за плащане на вноски (напр.
Klarna) също набират популярност за по-високостойностни резервации, позволявайки на клиентите да разпределят разходите. Предоставянето на разнообразна гама от APM отговаря на предпочитанията на клиентите и може да увеличи процентите на конверсия, което Cardflo помага да се улесни чрез обширното си покритие на APM.
Други MCC в Miscellaneous Stores
Готови ли сте за скорост?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.