Agenzie di collocamento e servizi di lavoro temporaneo.
Reclutamento, selezione del personale e lavoro temporaneo.
- MCC
- 7361
- Categoria
- Business Services
- Supporto Cardflo
- Sì
Cosa copre MCC 7361
Il Codice Categoria Esercente (MCC) 7361 è l'identificatore ISO 18245 utilizzato dai circuiti di carte per agenzie di collocamento e servizi di lavoro temporaneo. Acquirenti, emittenti e autorità di regolamentazione utilizzano questo codice per impostare commissioni interbancarie, commissioni di circuito, regole antifrode e categorie di rendicontazione per ogni transazione elaborata dalla Sua attività.
Reclutamento, selezione del personale e lavoro temporaneo. Scegliere l'MCC giusto è fondamentale: un codice errato può portare a tassi di interchange più elevati, supplementi o, in categorie regolamentate, transazioni rifiutate e sospensione del conto.
Il codice MCC 7361 copre le agenzie di collocamento e i servizi di lavoro temporaneo. Si tratta principalmente di commercianti B2B che facilitano i servizi di personale, reclutamento e collocamento per aziende di vari settori.
I servizi vanno dai collocamenti temporanei a breve termine alla ricerca di dirigenti e al reclutamento permanente.
Le dimensioni dei ticket sono spesso considerevoli, basate su una percentuale dello stipendio del dipendente collocato o su una tariffa oraria per il personale temporaneo, con valori che vanno da centinaia a molte migliaia di sterline.
I pagamenti possono essere una tantum per i collocamenti diretti o ricorrenti settimanali/mensili per il personale temporaneo. I chargeback sono generalmente bassi ma possono verificarsi se un collocamento fallisce poco dopo l'inizio, o se ci sono controversie sull'accuratezza della fatturazione o sui termini del contratto.
'Servizi non come descritti' o 'Credito non elaborato' se un rimborso è atteso ma non ricevuto sono potenziali ragioni. Non ci sono programmi di schema specifici.
I robusti strumenti di prevenzione delle frodi di Cardflo e l'onboarding KYB completo sono vitali per questi commercianti, data la natura di alto valore di molte transazioni e l'importanza di verificare la legittimità dell'attività.
Le agenzie di collocamento dovrebbero configurare l'accettazione dei pagamenti per gestire sia le commissioni di collocamento una tantum di alto valore sia i pagamenti ricorrenti per il personale temporaneo.
Dato il potenziale di controversie sulla fornitura del servizio, una robusta gestione dei contratti e la prova del servizio sono fondamentali. Considerare una configurazione multi-acquirer per ottimizzare le transazioni riuscite e utilizzare un gateway che supporti un riferimento dettagliato della fattura.
La tokenizzazione per i pagamenti ricorrenti riduce l'ambito PCI DSS e migliora la sicurezza. Essere preparati a potenziali requisiti di riserva, poiché i vostri partner acquirer esamineranno gli elevati valori medi delle transazioni e la natura della fornitura del servizio nel reclutamento.
Posizione dell'acquirer e valutazione del rischio.
Rischio medio standard con monitoraggio. Le transazioni di alto valore aumentano il potenziale di frode e le controversie possono essere costose.
Aspettatevi una sottoscrizione standard con monitoraggio attivo dei modelli di transazione.
Profilo di contestazione e chargeback.
I codici motivo di storno più comuni sono 13.1 / 4853 (servizi non conformi alla descrizione) e 13.7 / 4808 (accredito non elaborato).
La dicitura "servizi non conformi alla descrizione" sorge tipicamente se un candidato collocato lascia prematuramente o è ritenuto inadatto, mentre "accredito non elaborato" si verifica se un rimborso è atteso ma non ricevuto per un collocamento fallito.
Per contrastare tali situazioni, fornisca contratti completi che delineino i periodi di garanzia, prove robuste dell'idoneità del candidato e dei CV, e corrispondenza scritta riguardante i collocamenti.
Per l'ipotesi di "accredito non elaborato", fornisca la prova dell'elaborazione del rimborso o una chiara spiegazione del motivo per cui un rimborso non era dovuto secondo i termini concordati.
Vedi anche: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Prenota una call di scoping per vedere come Cardflo ti configurerebbe.
Come Cardflo gestisce MCC 7361
- Posizionamento con acquirenti che attivamente accolgono attività con MCC 7361 nella vostra regione.
- Elaborazione B2B con carta non presente con supporto dati Livello 2 e Livello 3.
- Accettazione di carte virtuali, automazione AP e carte di acquisizione.
- Flussi di pagamento collegato a fatture e opzioni di pagamento tramite link per i team di crediti.
- Liquidazione e riconciliazione che si mappano in modo pulito ai sistemi ERP e contabili.
- Responsabile dell'attivazione dedicato con esperienza in esercenti B2B e aziendali.
Metodi di pagamento solitamente abilitati.
Lista di controllo per l'onboarding.
Cosa gli acquirenti solitamente richiedono di vedere durante l'attivazione del MCC 7361. Cardflo raccoglie queste informazioni una sola volta e le riutilizza per ogni acquirente tramite cui effettuiamo l'instradamento per Lei.
- Registrazione dell'attività e documentazione del titolare effettivo (KYB, UBO).
- Sei mesi di estratti conto di elaborazione o estratti conto bancari che dimostrano il volume B2B.
- Accordo quadro di servizi standard o modello di lettera di incarico.
- Prova della capacità di dati di livello 2 / livello 3 per l'elaborazione di carte commerciali.
- Politica di rimborso, cancellazione e gestione delle controversie per la fatturazione ricorrente o a ritenuta.
- Rapporto di chargeback e cronologia delle controversie che coprono gli ultimi sei mesi, incluso qualsiasi stato del programma di monitoraggio Visa o Mastercard.
Vedi anche: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Parli con uno specialista dell'acquisizione riguardo alla configurazione del Suo MID.
Domande comuni
Quali rischi specifici di frode sono associati ai pagamenti B2B di alto valore nelle agenzie di collocamento e come possono essere mitigati?
I pagamenti B2B di alto valore nel reclutamento (ad esempio, per le commissioni di ricerca di dirigenti) sono suscettibili alla frode di compromissione della posta elettronica aziendale (BEC), in cui i truffatori impersonano aziende legittime per deviare i pagamenti.
Le strategie di mitigazione includono una forte autenticazione del cliente prima di elaborare i pagamenti, la verifica delle istruzioni di pagamento tramite canali secondari (ad esempio, una telefonata a un contatto noto) e l'utilizzo di portali di pagamento sicuri.
La soluzione di monitoraggio delle frodi di Cardflo aiuta a rilevare modelli di transazione anomali che indicano potenziali frodi, come destinazioni o importi di pagamento insoliti.
In che modo le agenzie di collocamento possono gestire efficacemente la retribuzione settimanale ricorrente per il personale temporaneo pagato tramite fatturazione al cliente?
Le agenzie di collocamento possono sfruttare la piattaforma di fatturazione ricorrente e di fatturazione di Cardflo, che supporta programmi di fatturazione complessi.
Ciò consente la generazione automatica di fatture ai clienti in base ai fogli presenze, e quindi l'elaborazione dei pagamenti utilizzando i dettagli della 'carta in archivio' memorizzati o gli addebiti diretti.
Funzionalità come la gestione dei solleciti sono essenziali per minimizzare i fallimenti dei pagamenti per il finanziamento continuo della retribuzione.
Quali tipi di prove sono cruciali per le agenzie di collocamento per contestare gli storni di addebito per 'Servizi non conformi alla descrizione', specialmente se un candidato inserito non soddisfa le aspettative?
Fornire contratti firmati che delineano le garanzie di servizio (ad esempio, finestre di sostituzione, politiche di rimborso), prova della presentazione del candidato, registri dei colloqui e accettazione del candidato da parte del cliente è essenziale.
Anche qualsiasi comunicazione riguardante problemi post-collocamento e tentativi di risoluzione o sostituzione è vitale. Una documentazione completa del processo di reclutamento, facilitata dagli strumenti di storno di Cardflo, rafforza significativamente il caso di rappresentazione.
Come dovrei strutturare il mio processo di pagamento per i collocamenti di dirigenti di alto valore per minimizzare le controversie?
Per i collocamenti di dirigenti di alto valore, considerare un programma di pagamento strutturato legato a tappe fondamentali, piuttosto che un unico addebito anticipato.
Questo potrebbe includere una commissione di ingaggio iniziale, un secondo pagamento al momento della selezione dei candidati e un pagamento finale al momento del collocamento riuscito. Assicurarsi che ogni fase abbia un'esplicita approvazione del cliente o un accordo contrattuale.
Questo approccio riduce l'impatto finanziario di una singola controversia e allinea il pagamento con l'erogazione del servizio.
Ottenere sempre l'accettazione scritta del collocamento riuscito dal cliente e includere clausole chiare nei contratti relative a garanzie di sostituzione o rimborsi pro-rata, nel caso in cui un collocamento fallisca.
Forniamo personale temporaneo. Come possiamo gestire al meglio i pagamenti ricorrenti e i successivi chargeback se un cliente contesta le ore fatturate?
Per il personale temporaneo, utilizzare un robusto sistema di fatturazione ricorrente che consenta una fatturazione flessibile basata sulle ore effettivamente lavorate. Assicurarsi che i registri di rilevamento del tempo chiari, approvati dal cliente, siano digitalizzati e prontamente accessibili.
Quando un cliente contesta le ore fatturate, fornire prontamente copie dei fogli presenze firmati o delle approvazioni digitali.
Per i pagamenti ricorrenti, tokenizzare i dettagli della carta per la sicurezza e utilizzare un sistema che invii e-mail di pre-notifica prima di ogni addebito, dando al cliente l'opportunità di chiedere chiarimenti.
Fatture chiare e dettagliate con una ripartizione delle ore e delle tariffe sono cruciali per difendersi da controversie su 'servizi non come descritti' o 'errore di fatturazione'.
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