Alto rischio

Cardflo per Aziende che necessitano di metodi di pagamento locali.

Per le aziende ad alto rischio che operano a livello internazionale, offrire metodi di pagamento locali è essenziale per la penetrazione nel mercato e la fiducia dei clienti.

Cardflo fornisce una suite completa di opzioni di pagamento locali, consentendo ai commercianti di accettare pagamenti senza problemi in varie valute e attraverso i canali regionali preferiti, migliorando la conversione oltre confine.

Settore
Aziende che necessitano di metodi di pagamento locali
Categoria
Alto rischio
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La panoramica

I metodi di pagamento locali, spesso definiti metodi di pagamento alternativi o APM, comprendono qualsiasi forma di transazione di commercio elettronico che non coinvolga un circuito di carte internazionale importante come Visa o Mastercard.

Per i commercianti ad alto rischio, affidarsi esclusivamente alle carte di credito internazionali spesso comporta alti tassi di rifiuto a causa dei filtri antifrode degli emittenti e delle restrizioni transfrontaliere.

L'integrazione di opzioni regionali come bonifici bancari, portafogli mobili e schemi di debito domestici consente alle aziende di allinearsi al comportamento dei consumatori locali. Questi metodi spesso bypassano la struttura tradizionale delle commissioni di interscambio e di circuito, riducendo potenzialmente il costo totale di accettazione.

All'interno dello stack dei pagamenti, l'integrazione dei pagamenti locali si trova a livello di checkout, richiedendo una logica di routing specifica per garantire che il metodo corretto sia presentato in base all'IP geografico o al BIN del cliente.

Questo approccio è particolarmente critico in regioni come l'America Latina, il Sud-est asiatico e parti d'Europa, dove le reti di pagamento domestiche spesso superano le carte internazionali in termini di tassi di autorizzazione e preferenza dei consumatori.

Come funziona

  1. Identificazione della posizione geografica

    Il gateway di pagamento identifica la posizione del cliente utilizzando il suo indirizzo IP o il numero di identificazione bancaria della sua carta. Questi dati determinano quali opzioni di pagamento regionali vengono visualizzate al checkout.

    Un'identificazione corretta garantisce che all'utente vengano mostrati solo metodi domestici pertinenti, riducendo l'attrito durante le fasi finali della transazione.

  2. Selezione del metodo regionale

    Una volta stabilita la posizione, il sistema presenta APM specifici come Pix in Brasile, iDEAL nei Paesi Bassi o Alipay in Cina.

    Il commerciante deve mantenere le configurazioni per questi metodi all'interno del proprio PSP o livello di orchestrazione per garantire che la richiesta sia formattata correttamente per l'API del fornitore regionale specifico.

  3. Autorizzazione della transazione e reindirizzamento

    Molti metodi locali richiedono un reindirizzamento in cui il cliente autorizza il pagamento all'interno del proprio ambiente bancario o dell'app del portafoglio digitale. Questo passaggio soddisfa i requisiti di Strong Customer Authentication per impostazione predefinita in molte giurisdizioni.

    Il commerciante riceve uno stato in sospeso dall'acquirente o dal fornitore fino a quando il consumatore non completa l'autorizzazione esterna.

  4. Liquidazione e riconciliazione dei fondi

    Dopo l'autorizzazione riuscita, il fornitore locale sposta i fondi sul conto del commerciante, spesso tramite una clearing house domestica. Questi fondi vengono quindi consolidati dal PSP e liquidati al commerciante nella sua valuta base preferita.

    La riconciliazione implica l'abbinamento di questi diversi tipi di pagamento in un unico formato di reporting per il back-office del commerciante.

Perché è importante

Miglioramento delle prestazioni di autorizzazione

Le transazioni con carte internazionali soffrono di tassi di rifiuto più elevati a causa di profili di rischio degli emittenti più stringenti negli scenari transfrontalieri. I metodi di pagamento locali utilizzano binari domestici che sono intrinsecamente affidabili dalle banche regionali.

Utilizzando questi metodi, i commercianti ad alto rischio possono riscontrare una significativa riduzione dei rifiuti definitivi e dei falsi positivi, contribuendo direttamente a tassi di conversione di successo più elevati in specifici territori target.

Allineamento con il comportamento dei consumatori

In molti mercati emergenti, la penetrazione delle carte di credito rimane bassa rispetto ai portafogli mobili o alle app di bonifico bancario. Forzare un checkout solo con carta può portare a tassi elevati di abbandono del carrello.

Fornire metodi domestici consente a un'azienda di acquisire una quota maggiore del mercato indirizzabile offrendo gli strumenti di pagamento specifici che la demografia locale utilizza per gli acquisti quotidiani e il pagamento delle bollette.

Riduzione della responsabilità per chargeback

Molti metodi di pagamento locali, in particolare i bonifici bancari basati su push, non hanno un meccanismo di chargeback integrato simile ai circuiti delle carte.

Questo spostamento di responsabilità protegge i commercianti ad alto rischio dai costi associati alle frodi amichevoli e ai lunghi processi di contestazione. Sebbene i rimborsi possano ancora essere emessi, l'assenza di un ciclo formale di recupero e ripresentazione offre una maggiore certezza dei ricavi.

Note normative

Licenze e conformità regionali

L'accettazione di pagamenti locali richiede l'adesione alle normative finanziarie regionali, come la Direttiva sui servizi di pagamento nell'UE o requisiti specifici della banca centrale in mercati come il Brasile o l'India.

I commercianti devono assicurarsi che il loro PSP sia autorizzato a gestire fondi in queste giurisdizioni e che siano conformi agli standard locali Know Your Business (KYB) e Anti-Money Laundering (AML), che potrebbero differire da quelli del paese di origine del commerciante.

Regole del circuito e privacy dei dati

Ogni circuito di pagamento locale, sia una rete di bonifici bancari che un portafoglio mobile, opera secondo le proprie regole in merito a limiti di transazione, finestre di rimborso e gestione dei dati.

I commercianti devono inoltre rispettare le leggi regionali sulla protezione dei dati, come il GDPR in Europa o il LGPD in Brasile, quando acquisiscono e trasmettono le PII richieste per avviare queste transazioni locali.

Casi d'uso

Beni digitali direct-to-consumer

I servizi in abbonamento o i fornitori di contenuti digitali che si rivolgono al mercato europeo possono utilizzare l'addebito diretto SEPA o iDEAL per mantenere entrate ricorrenti costanti senza fare affidamento su scadenze o rinnovi delle carte.

Viaggi e ospitalità internazionali

Le piattaforme di prenotazione che si rivolgono ai viaggiatori asiatici possono integrare WeChat Pay e Alipay per facilitare transazioni di alto valore che altrimenti potrebbero essere segnalate dai sistemi antifrode delle carte di credito occidentali.

Servizi professionali transfrontalieri

Le aziende B2B che forniscono consulenza specializzata possono accettare bonifici bancari domestici nella valuta locale del cliente, evitando costose commissioni di bonifico bancario e complessi problemi di spread FX per il pagatore.

Espansione dell'e-commerce in LATAM

I rivenditori online che entrano in Brasile possono offrire Pix o Boleto Bancário, consentendo loro di raggiungere la significativa porzione della popolazione che privilegia i bonifici bancari istantanei rispetto al credito revolving.

In cifre

20-35%
Aumento della conversione tramite APM

Aumento tipico osservato dai commercianti che introducono opzioni di pagamento regionali pertinenti insieme ai circuiti di carte in mercati frammentati.

70-90%
Potenziale di riduzione dei chargeback

Intervallo del settore per la riduzione del volume delle contestazioni quando si passa da transazioni basate su carte a bonifici bancari push-payment.

15-25%
Tasso di abbandono del checkout

La percentuale media di utenti che non riescono a completare un acquisto se il loro metodo di pagamento domestico preferito non è disponibile.

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Cosa è incluso.

  • Supporto per schemi di bonifico bancario domestici in Europa, Asia e America Latina.
  • Integrazione con i principali portafogli digitali globali per facilitare esperienze di checkout veloci e mobile-first.
  • Funzionalità di conversione dinamica della valuta per presentare i prezzi nella valuta nativa del cliente.
  • Instradamento automatizzato agli acquirenti locali per minimizzare le commissioni di transazione transfrontaliere e i costi di interscambio.
  • Reportistica centralizzata per tutti i tipi di pagamento per semplificare la gestione della tesoreria e la riconciliazione finanziaria.
  • Conformità alle normative regionali sulla privacy dei dati e finanziarie come la PSD2 in Europa.
  • Costi di transazione inferiori rispetto all'elaborazione standard di carte di credito internazionali in mercati specifici.
  • Supporto per la fatturazione ricorrente tramite addebito diretto domestico e funzionalità specifiche del portafoglio regionale.
  • Ridotta esposizione a tipi di frode specifici delle carte utilizzando architetture di pagamento push e sicurezza a livello bancario.
  • Interfacce di checkout personalizzabili che danno priorità ai metodi in base al profilo geografico specifico dell'utente.
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Domande frequenti.

Qual è la differenza tra un APM e un metodo di pagamento locale?

Nel settore dei pagamenti, questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile. Un Metodo di Pagamento Alternativo (APM) è definito come qualsiasi tipo di pagamento che non sia un marchio di carta di credito internazionale.

Un metodo di pagamento locale è un sottoinsieme di APM specifici per un particolare paese o regione, come una rete di debito domestica come Cartes Bancaires in Francia o un sistema di bonifico bancario specifico come Przelewy24 in Polonia.

La distinzione è in gran parte semantica, poiché entrambi mirano a fornire opzioni non basate su carte ai consumatori.

In che modo i metodi di pagamento locali influiscono sul mio rapporto di chargeback?

I metodi di pagamento locali spesso aiutano a ridurre i rapporti complessivi di chargeback. Molti APM, in particolare i bonifici bancari e alcuni e-wallet, sono pagamenti 'push' in cui il cliente deve autorizzare il trasferimento tramite la propria banca.

Ciò rende tipicamente la transazione finale e non reversibile tramite un processo di contestazione standard. Sebbene ciò riduca la responsabilità del commerciante per frodi amichevoli, non lo esonera dal fornire rimborsi per reclami legittimi dei consumatori o fallimenti del servizio.

I metodi di pagamento domestici sono soggetti alle normative PSD2 e SCA?

Sì, se il commerciante e il consumatore si trovano entrambi all'interno dello Spazio Economico Europeo, la transazione deve essere conforme ai requisiti PSD2 e Strong Customer Authentication (SCA).

Molti metodi locali, come iDEAL o Sofort, sono intrinsecamente conformi alla SCA perché richiedono all'utente di accedere al proprio conto bancario utilizzando l'autenticazione a più fattori per completare il pagamento. Ciò può semplificare l'onere di conformità rispetto alle implementazioni 3D Secure per le carte.

Posso saldare i fondi dai metodi locali nella mia valuta di origine?

La maggior parte dei PSP e degli orchestratori globali consente la liquidazione in più valute.

Mentre un cliente può pagare utilizzando un metodo locale nella propria valuta domestica, il processore può eseguire la conversione FX e liquidare i fondi al commerciante in una valuta principale come GBP, EUR o USD.

I commercianti dovrebbero essere consapevoli dei margini FX e delle commissioni di conversione applicate dal processore quando consolidano questi diversi flussi di entrate.

È richiesto un ID Commerciante (MID) separato per ogni metodo di pagamento locale?

Dipende dall'architettura del PSP. Alcuni fornitori offrono un modello 'master merchant' in cui più metodi di pagamento sono aggregati sotto un'unica struttura contrattuale e di reporting.

Altre configurazioni, specialmente quando si lavora direttamente con gli acquirenti domestici per tariffe migliori, potrebbero richiedere all'azienda di ottenere MID separati o credenziali di gateway specifiche per ogni schema regionale per garantire un tracciamento e una liquidazione adeguati.

I metodi di pagamento locali supportano la fatturazione ricorrente e gli abbonamenti?

Alcuni metodi domestici, come l'addebito diretto SEPA in Europa o specifici token di portafoglio, supportano la logica di pagamento ricorrente. Tuttavia, molti metodi di bonifico bancario sono transazioni 'push' una tantum e non supportano nativamente le Transazioni Iniziate dal Commerciante (MIT).

Per i modelli di abbonamento, i commercianti spesso utilizzano un approccio ibrido, favorendo la vaulting delle carte ove possibile e utilizzando metodi locali per il pagamento iniziale o i ricarichi avviati dal cliente.

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