Servicii de Publicitate.
Agenții de publicitate și servicii de marketing.
- MCC
- 7311
- Categorie
- Business Services
- Suport Cardflo
- Da
Ce acoperă MCC 7311
Codul Categoriei Comerciantului 7311 este identificatorul ISO 18245 utilizat de rețelele de carduri pentru servicii de publicitate. Achizitorii, emitenții și autoritățile de reglementare utilizează acest cod pentru a stabili interbancarul, taxele de schemă, regulile de fraudă și categoriile de raportare pentru fiecare tranzacție procesată de afacerea dumneavoastră.
Agenții de publicitate și servicii de marketing. Alegerea MCC-ului corect este esențială: un cod incorect poate duce la interbancar mai mare, suprataxe sau, în categoriile reglementate, la tranzacții refuzate și blocarea conturilor.
MCC 7311 este pentru Servicii de Publicitate, acoperind agențiile de publicitate, serviciile de cumpărare media și alți furnizori de servicii de marketing. Aceste afaceri operează de obicei pe baza unor taxe pe proiect, onorarii lunare sau modele de comision.
Dimensiunile tichetelor pot varia de la campanii publicitare mici la contracte anuale de milioane de lire sterline. Frecvența tranzacțiilor implică adesea plăți în avans, plăți la atingerea unor etape sau onorarii lunare recurente.
Chargeback-urile în acest sector apar frecvent din dispute legate de performanța campaniei, reclamații de „servicii nelivrate” atunci când clienții sunt nemulțumiți de rezultate sau percep o lipsă de livrare, sau dezacorduri privind termenii contractuali.
Problemele legate de drepturile de proprietate intelectuală sau cheltuielile publicitare neautorizate pot duce, de asemenea, la dispute. Instrumentele de chargeback ale Cardflo pot ajuta agențiile să furnizeze dovezi clare ale execuției campaniei și ale acordurilor contractuale.
Aceasta este, în general, considerată o categorie de plăți comerciale standard, deși uneori cu valoare mai mare. Contractele clare și raportarea detaliată sunt esențiale.
Rețeaua de achiziție a Cardflo gestionează eficient fluxurile de tranzacții B2B, sprijinind agențiile cu capacități robuste de procesare.
Agențiile de publicitate care gestionează Acceptarea pentru MCC 7311 trebuie să prioritizeze gestionarea robustă a contractelor și claritatea în livrarea serviciilor.
Pentru proiecte B2B cu valoare mai mare, luați în considerare depozite în avans și plăți la atingerea unor etape pentru a gestiona fluxul de numerar și a atenua riscurile de „servicii nelivrate”.
Implementați rutarea multi-achizitor pentru a optimiza ratele de autorizare pentru diverse dimensiuni de tranzacții și tipuri de clienți. Angajamentul proactiv cu clienții privind performanța campaniei și raportarea clară reduc disputele.
Implementați 3DS puternic pentru tranzacțiile CNP, în special pentru clienții noi sau plățile inițiale mai mari, echilibrând securitatea cu o experiență fluidă a clientului.
Poziția achizitorului și poziția de subscriere.
Consiliu standard cu risc scăzut spre mediu. Riscul este gestionat, în general, prin acorduri contractuale robuste.
O rezervă rulantă poate fi luată în considerare pentru agențiile noi cu valori mari ale proiectelor sau pentru cele care operează pe un model bazat pe performanță fără plăți în avans, pentru a atenua disputele legate de „servicii nelivrate”.
Profilul de litigii și rambursări.
Cele două motive cele mai comune sunt 13.1 / 4853 (servicii nu așa cum au fost descrise) și 13.3 / 4855 (nelivrarea serviciilor). Acestea apar atunci când clienții sunt nemulțumiți de rezultatele campaniei sau susțin că serviciile de marketing au fost incomplete.
Pentru a le învinge, furnizați contracte semnate care detaliază domeniul de activitate, termenele proiectului și livrabilele, alături de dovezi ale furnizării serviciilor, cum ar fi rapoarte de campanie, facturi de cheltuieli publicitare, jurnale de comunicare și dovada livrării activelor creative.
Vezi și: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Rezervați un apel de scoping pentru a vedea cum v-ar configura Cardflo.
Cum gestionează Cardflo MCC 7311
- Plasament la achizitori care integrează activ MCC 7311 afaceri în regiunea dvs.
- Procesare B2B cu cardul neprezent, cu suport pentru date de Nivel 2 și Nivel 3.
- Acceptare de carduri virtuale, automatizare AP și carduri de achiziții.
- Fluxuri de plată legate de factură și opțiuni de plată prin link pentru echipele de debitori.
- Decontare și reconciliere care se mapează curat la sistemele ERP și de contabilitate.
- Manager dedicat pentru integrare, cu experiență în comercianții B2B și corporativi.
Metode de plată activate de obicei.
Lista de verificare pentru integrare.
Ce solicită de obicei achizitorii la integrarea MCC 7311. Cardflo colectează aceste informații o singură dată și le reutilizează pentru fiecare achizitor prin care vă direcționăm.
- Înregistrarea afacerii și documentația proprietarului beneficiar (KYB, UBO).
- Șase luni de extrase de procesare sau extrase bancare care demonstrează volumul B2B.
- Acord-cadru de servicii standard sau șablon de scrisoare de angajament.
- Dovada capacității de date de Nivel 2 / Nivel 3 pentru procesarea cardurilor comerciale.
- Politica de rambursare, anulare și gestionare a disputelor pentru facturarea recurentă sau cu onorariu lunar.
- Documente de înregistrare a afacerii și de identificare a proprietarului real (KYB, UBO).
Vezi și: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Discutați cu un specialist în achiziții despre configurarea MID-ului dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Ce documentație specifică este cea mai eficientă pentru agențiile de publicitate pentru a se apăra împotriva chargeback-urilor de „servicii nelivrate”?
Pentru a se apăra împotriva refuzurilor la plată de tip „servicii nelivrate”, agențiile de publicitate ar trebui să furnizeze documentație completă, inclusiv contracte semnate care detaliază domeniul de activitate, termenele proiectului și programele de decontare.
Dovada execuției campaniei (de exemplu, dovezi publicitare, linkuri de campanie live, achiziții media), rapoarte de performanță, jurnale de comunicare cu clienții și facturi sunt toate cruciale. Platforma Cardflo facilitează depunerea acestor dovezi, ajutând la soluționarea cu succes a disputelor.
Cum afectează regulile schemei privind facturarea recurentă agențiile de publicitate care percep onorarii lunare?
Agențiile de publicitate care percep onorarii lunare trebuie să respecte regulile schemei de facturare recurentă. Aceasta include furnizarea de termeni și condiții clare, obținerea consimțământului explicit pentru taxele recurente și oferirea unui proces simplu de anulare.
Visa și Mastercard solicită dezvăluiri inițiale clare și notificări pentru facturările ulterioare, mai ales dacă suma se modifică. Soluțiile de plată Cardflo sprijină configurările de facturare recurentă conforme, reducând riscul de refuzuri la plată de tip „tranzacție neautorizată”.
Există categorii specifice de interschimb pentru serviciile de publicitate B2B de care agențiile ar trebui să fie conștiente?
Da, pentru tranzacțiile B2B, agențiile de publicitate ar trebui să se asigure că achizitorul lor acceptă procesarea datelor de Nivel 2 și Nivel 3.
Furnizarea de câmpuri de date suplimentare, cum ar fi numărul facturii, numărul comenzii de achiziție și sumele taxelor, poate califica tranzacțiile pentru rate de interschimb mai mici, în special cu programele de carduri comerciale Visa și Mastercard.
Rutarea robustă MID a Cardflo asigură transmiterea datelor îmbunătățite, optimizând costurile de interschimb pentru clienții B2B.
Cum poate o agenție de publicitate să minimizeze refuzurile la plată de tip „serviciu diferit de cel descris” pentru o campanie de marketing digital?
Pentru a minimiza refuzurile la plată de tip „serviciu diferit de cel descris”, agențiile ar trebui să stabilească contracte sau declarații de lucru foarte detaliate, care să descrie obiectivele campaniei, indicatorii cheie de performanță (KPI), livrabilele, termenele și frecvența raportării.
Asigurați-vă că toate acordurile cu clienții sunt semnate și datate. Capturați și stocați dovezi ale furnizării serviciilor, inclusiv rapoarte regulate de performanță, capturi de ecran ale campaniilor live, facturi ale platformelor publicitare și orice jurnale de comunicare care documentează aprobările sau feedback-ul clienților.
Mențineți o comunicare transparentă pe parcursul campaniei, abordând prompt orice preocupări pentru a preveni escaladarea disputelor la tranzacții cu refuz la plată.
Ce strategii de plată ar trebui adoptate pentru gestionarea proiectelor publicitare mari, în mai multe etape, pentru a reduce riscul de plată?
Pentru proiectele mari, în mai multe etape, adoptați o structură de plată eșalonată. Solicitați un depozit inițial substanțial, urmat de plăți la atingerea unor etape legate de livrabile sau faze specifice ale proiectului.
Această abordare asigură alinierea fluxului de numerar cu progresul proiectului și împarte riscul cu clientul. Utilizați rutarea multi-achizitor a Cardflo pentru a asigura rate ridicate de autorizare pentru aceste tranzacții mai mari.
Pentru tranzacțiile CNP, în special depozitul inițial, utilizați 3DS2 pentru a transfera responsabilitatea pentru tranzacțiile frauduloase. Articulați clar programele de plată și declanșatorii acestora în contract, reducând disputele de plată.
Alte MCC-uri în Business Services
Industrii conexe.
Funcționalități conexe.
Conexe ghiduri.
Gata să-ți îmbunătățești configurația de plăți?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.