Serviços de Publicidade
Agências de publicidade e serviços de marketing.
O que o MCC 7311 cobre
O Código de Categoria de Comerciante 7311 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para serviços de publicidade. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.
Agências de publicidade e serviços de marketing. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.
O MCC 7311 é para Serviços de Publicidade, abrangendo agências de publicidade, serviços de compra de meios e outros fornecedores de serviços de marketing. Essas empresas geralmente operam com base em honorários por projeto, retenções ou modelos de comissão.
Os valores dos bilhetes podem variar de pequenas campanhas de anúncios a contratos anuais de milhões de euros. A frequência das transações geralmente envolve pagamentos antecipados, pagamentos por marco ou retenções mensais recorrentes.
Os estornos neste setor geralmente surgem de disputas sobre o desempenho da campanha, reivindicações de 'serviços não prestados' quando os clientes estão insatisfeitos com os resultados ou percebem uma falta de entrega, ou divergências sobre os termos contratuais.
Problemas com direitos de propriedade intelectual ou gastos de anúncios não autorizados também podem levar a disputas. As ferramentas de estorno da Cardflo podem ajudar as agências a fornecer evidências claras da execução da campanha e dos acordos contratuais.
Esta é geralmente considerada uma categoria de pagamentos comerciais padrão, embora às vezes de maior valor. Contratos claros e relatórios detalhados são essenciais.
A rede de adquirentes da Cardflo gere eficientemente os fluxos de transações B2B, apoiando as agências com capacidades de processamento robustas.
Acquirer & underwriting stance
Conselho de risco padrão baixo a médio. O risco é geralmente gerido através de acordos contratuais robustos.
Uma reserva rotativa pode ser considerada para novas agências com projetos de alto valor ou aquelas que operam num modelo baseado em desempenho sem pagamentos adiantados, para mitigar disputas de 'serviço não prestado'.
Como a Cardflo lida com o MCC 7311
- Subscrição com adquirentes que ativamente registam negócios MCC 7311 na sua região.
- Processamento B2B de cartão não presente com suporte de dados de Nível 2 e Nível 3.
- Aceitação de cartão virtual, automação de pagamentos (AP) e cartão de compras.
- Fluxos de pagamento vinculados a faturas e opções de pagamento por link para equipas de contas a receber.
- Liquidação e reconciliação que se mapeiam de forma limpa para sistemas ERP e de contabilidade.
Payment methods typically enabled
Perguntas comuns
Que documentação específica é mais eficaz para as agências de publicidade se defenderem contra estornos de 'serviço não prestado'?
Para se defender contra estornos de 'serviço não prestado', as agências de publicidade devem fornecer documentação abrangente, incluindo contratos assinados detalhando o escopo do trabalho, prazos do projeto e cronogramas de pagamento.
Comprovativo da execução da campanha (por exemplo, provas de anúncios, links de campanhas ao vivo, compras de mídia), relatórios de desempenho, registos de comunicação com o cliente e faturas são todos cruciais.
A plataforma da Cardflo facilita a submissão dessas evidências, auxiliando na resolução bem-sucedida de disputas.
Como as regras do esquema de faturação recorrente afetam as agências de publicidade que cobram mensalidades?
As agências de publicidade que cobram mensalidades devem aderir às regras do esquema de faturação recorrente. Isso inclui fornecer termos e condições claros, obter consentimento explícito para cobranças recorrentes e oferecer um processo de cancelamento direto.
Visa e Mastercard exigem divulgações iniciais claras e notificações para faturas subsequentes, especialmente se o valor mudar. As soluções de pagamento da Cardflo suportam configurações de faturação recorrentes compatíveis, reduzindo o risco de estornos de 'transação não autorizada'.
Existem categorias de intercâmbio específicas para serviços de publicidade B2B que as agências devem estar cientes?
Sim, para transações B2B, as agências de publicidade devem garantir que o seu adquirente suporte o processamento de dados de Nível 2 e Nível 3.
Fornecer campos de dados adicionais, como número da fatura, número da ordem de compra e valores fiscais, pode qualificar as transações para taxas de intercâmbio mais baixas, particularmente com os programas de cartões comerciais da Visa e Mastercard.
O robusto roteamento MID da Cardflo garante que os dados aprimorados são transmitidos, otimizando os custos de intercâmbio para clientes B2B.
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