Servicios de Publicidad
Agencias de publicidad y servicios de marketing.
Qué cubre el MCC 7311
El código de categoría de comerciante 7311 es el identificador ISO 18245 utilizado por las redes de tarjetas para servicios de publicidad. Los adquirentes, emisores y reguladores utilizan este código para establecer tarifas de intercambio, tarifas de esquema, reglas de fraude y categorías de informes para cada transacción que procesa su negocio.
Agencias de publicidad y servicios de marketing. Elegir el MCC correcto es fundamental: un código incorrecto puede generar mayores intercambios, recargos o, en categorías reguladas, transacciones rechazadas y retenciones de cuenta.
El MCC 7311 es para Servicios de Publicidad, que cubre agencias de publicidad, servicios de compra de medios y otros proveedores de servicios de marketing. Estos negocios suelen operar con tarifas basadas en proyectos, retainers o modelos de comisión.
Los importes de los tickets pueden variar desde pequeñas campañas publicitarias hasta contratos anuales de millones de libras. La frecuencia de las transacciones a menudo implica pagos por adelantado, pagos por hitos o retainers mensuales recurrentes.
Las retrocesiones en este sector suelen surgir de disputas sobre el rendimiento de la campaña, reclamaciones de 'servicios no prestados' cuando los clientes no están satisfechos con los resultados o perciben una falta de entrega, o desacuerdos sobre los términos contractuales.
Los problemas con los derechos de propiedad intelectual o el gasto publicitario no autorizado también pueden dar lugar a disputas. Las herramientas de retroceso de Cardflo pueden ayudar a las agencias a proporcionar pruebas claras de la ejecución de la campaña y los acuerdos contractuales.
Generalmente, se considera una categoría de pagos comerciales estándar, aunque a veces de mayor valor. Los contratos claros y los informes detallados son esenciales.
La red de adquirencia de Cardflo gestiona eficientemente los flujos de transacciones B2B, apoyando a las agencias con sólidas capacidades de procesamiento.
Acquirer & underwriting stance
Panel estándar de riesgo bajo a medio. El riesgo se gestiona generalmente mediante acuerdos contractuales sólidos.
Se puede considerar una reserva rotatoria para nuevas agencias con altos valores de proyecto o aquellas que operan con un modelo basado en el rendimiento sin pagos por adelantado, para mitigar las disputas por 'servicio no prestado'.
Cómo maneja Cardflo el MCC 7311
- Suscripción con adquirentes que incorporan activamente negocios MCC 7311 en su región.
- Procesamiento B2B de tarjeta no presente con soporte de datos de Nivel 2 y Nivel 3.
- Aceptación de tarjetas virtuales, automatización de pagos y tarjetas de adquisición.
- Flujos de pago vinculados a facturas y opciones de pago por enlace para equipos de cuentas por cobrar.
- Liquidación y conciliación que se mapean limpiamente a los sistemas ERP y contables.
Payment methods typically enabled
Preguntas frecuentes
¿Qué documentación específica es más efectiva para que las agencias de publicidad se defiendan contra las retrocesiones por 'servicio no prestado'?
Para defenderse contra las retrocesiones por 'servicio no prestado', las agencias de publicidad deben proporcionar documentación completa que incluya contratos firmados que detallen el alcance del trabajo, los plazos del proyecto y los calendarios de pago.
Las pruebas de la ejecución de la campaña (por ejemplo, pruebas de anuncios, enlaces de campañas en vivo, compras de medios), los informes de rendimiento, los registros de comunicación con el cliente y las facturas son cruciales.
La plataforma de Cardflo facilita la presentación de estas pruebas, lo que ayuda a una resolución exitosa de disputas.
¿Cómo afectan las reglas de esquema sobre la facturación recurrente a las agencias de publicidad que cobran honorarios mensuales?
Las agencias de publicidad que cobran honorarios mensuales deben cumplir las reglas de esquema de facturación recurrente. Esto incluye proporcionar términos y condiciones claros, obtener el consentimiento explícito para los cargos recurrentes y ofrecer un proceso de cancelación sencillo.
Visa y Mastercard exigen divulgaciones iniciales claras y notificaciones para facturaciones posteriores, especialmente si la cantidad cambia. Las soluciones de pago de Cardflo admiten configuraciones de facturación recurrente conformes, lo que reduce el riesgo de retrocesiones por 'transacción no autorizada'.
¿Existen categorías de intercambio específicas para los servicios de publicidad B2B que las agencias deben conocer?
Sí, para las transacciones B2B, las agencias de publicidad deben asegurarse de que su adquirente admita el procesamiento de datos de Nivel 2 y Nivel 3.
Proporcionar campos de datos adicionales como el número de factura, el número de orden de compra y los importes de los impuestos puede calificar las transacciones para tarifas de intercambio más bajas, particularmente con los programas de tarjetas comerciales de Visa y Mastercard.
El enrutamiento MID robusto de Cardflo garantiza que se pasen datos mejorados, optimizando los costos de intercambio para los clientes B2B.
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