Platby pro cestovní průmysl pro Firmám prodávajícím letenky.

3D Secure 2. 0 je navrženo tak, aby usnadnilo bezproblémovou autentizaci sdílením více dat mezi obchodníkem a vydavatelem.

Pro firmy prodávající letenky to znamená, že méně zákazníků musí podstoupit manuální ověření během platby, za předpokladu, že transakce je považována za nízkorizikovou.

Správnou implementací výjimek SCA, jako jsou ty pro platby s nízkou hodnotou nebo prostřednictvím analýzy transakčního rizika, mohou podniky udržet vysokou míru konverze a zároveň těžit z přesunu odpovědnosti poskytovaného 3DS, který chrání před určitými typy podvodů.

Zamítnutí v leteckém odvětví často pramení z podezření na podvod kvůli vysokým částkám transakcí nebo neshodě mezi fakturačními a cestovními místy. Dalšími důvody jsou nedostatečné finanční prostředky, zejména u rezervací prémiových kabin, a technické časové limity během složitého procesu GDS handshake.

Některá zamítnutí jsou „měkká“, což znamená, že opakování může být úspěšné, například ta způsobená dočasnými výpadky vydavatele, zatímco „tvrdá“ zamítnutí, jako je ukradená karta, vyžadují, aby zákazník poskytl jinou platební metodu.

Chytré směrování směřuje transakce k akceptantovi, který nabízí nejlepší finanční podmínky pro konkrétní typ karty nebo region. Směrováním domácích karet k domácím akceptantům se obchodníci vyhnou drahým přeshraničním mezibankovním poplatkům a dodatečným poplatkům za schéma.

Navíc analýzou úspěšnosti a struktury poplatků různých PSP může firma prodávající letenky upřednostnit trasy, které nabízejí nejlepší rovnováhu mezi nákladovou efektivitou a vysokou mírou autorizace, což přímo ovlivňuje hospodářský výsledek.

Tokenizace je nezbytná pro zpracování doplňkových příjmů, jako je výběr sedadla nebo extra zavazadla, které mohou být zakoupeny po vydání původní letenky.

Uložením zabezpečeného tokenu namísto skutečných údajů o kartě mohou obchodníci bezproblémově zpracovávat tyto platby v pozdější fázi, aniž by zákazník musel znovu zadávat citlivá data.

To je zvláště užitečné pro správu transakcí iniciovaných obchodníkem (MIT) v souladu s pravidly PSD2, což zajišťuje, že jsou zavedeny nezbytné mandáty pro budoucí poplatky.

Přátelský podvod nastává, když zákazník zpochybní legitimní poplatek, často s tvrzením, že službu neobdržel nebo transakci neautorizoval. Firmy prodávající letenky se proti tomu mohou bránit zajištěním shromažďování a ukládání robustních důkazů, jako jsou elektronické letenky (e-tickets), záznamy o odbavení a letové manifesty.

Během procesu zastupování jsou tyto důkazy předloženy akceptantovi, aby prokázaly, že služba byla poskytnuta. Používání měkkých popisů, které jasně identifikují leteckou společnost nebo rezervačního agenta, také snižuje zmatek u zákazníků.

MCC, například 4511 pro letecké společnosti a letecké dopravce, určuje mezibankovní sazby a pravidla uplatňovaná karetními schématy. Správná klasifikace MCC zajišťuje, že obchodník není akceptantem přeúčtován a že transakce jsou správně posouzeny podvodným systémem vydavatele.

Nesprávné MCC mohou vést k vyšší míře zamítnutí nebo pokutám za nedodržení pravidel schématu, protože různé kategorie mají různé rizikové profily a regulační požadavky.