Przetwarzanie płatności i konta sprzedawcy dla firm zajmujących się rezerwacją lotów.
Płatności za rezerwacje lotów z routingiem wielu akceptantów, ulepszonym ograniczaniem oszustw 3DS i obsługą transakcji o wysokiej wartości. Nasza globalna sieć partnerów nabywających zapewnia szybkie wdrożenie, bezpieczne przetwarzanie i wysokie wskaźniki zatwierdzeń dla sprzedaży biletów na całym świecie.
- Branża
- Firmy zajmujące się rezerwacją lotów
- Kategoria
- Podróże
- Wsparcie Cardflo
- Tak
Wysokie średnie wartości transakcji i złożone transgraniczne trasy podróży sprawiają, że firmy zajmujące się rezerwacją lotów są głównym celem oszustw i kontroli systemów, co wymaga zaawansowanego przetwarzania płatności, które może obsługiwać globalne APM i sezonowe szczyty, jednocześnie minimalizując ryzyko odmów.
Cardflo rozwiązuje te wyzwania, łącząc Państwa z siecią partnerów przejmujących, którzy rozumieją niuanse sektora turystycznego, a także oferuje zaawansowaną obronę przed sporami, która w szczególności dotyczy obciążeń zwrotnych związanych z trasami podróży.
Państwa platforma wykorzystuje routing wielo-akceptancki i automatyczne odzyskiwanie odrzuconych transakcji, aby zapewnić wysokie wskaźniki autoryzacji dla rezerwacji o wysokiej wartości, znacznie poprawiając pozyskiwanie przychodów i chroniąc Państwa marże.
Przetwarzanie płatności dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- poznaj perspektywy finansowe w swojej branży
Firmy zajmujące się rezerwacją lotów funkcjonują w wielowarstwowym ekosystemie obejmującym globalne systemy dystrybucji (GDS), systemy rezerwacji linii lotniczych i różnorodnych dostawców usług płatniczych. Jako pośrednicy lub bezpośredni sprzedawcy podróży lotniczych o wysokiej wartości, ci sprzedawcy stają przed unikalnymi wyzwaniami w przetwarzaniu płatności, w tym wysokimi średnimi wartościami transakcji (ATV) i znacznym narażeniem na obciążenia zwrotne.
Stos płatniczy musi zarządzać rozliczeniami w wielu walutach, złożonościami transgranicznymi i rygorystycznymi wymogami regulacyjnymi, takimi jak PSD2 i SCA w Europie. Ponieważ linie lotnicze często mają niskie marże, koszt przetwarzania, regulowany przez modele cenowe Interchange-plus lub Blended, oraz ryzyko odrzucenia płatności są kluczowymi kwestiami.
Skuteczna orkiestracja płatności pozwala tym firmom rozdzielać ruch między siecią globalnych akceptantów, minimalizując wpływ regionalnych awarii lub specyficznych apetytów na ryzyko wystawcy. Dzięki integracji zaawansowanej tokenizacji i inteligentnego routingu, platformy rezerwacyjne mogą poprawić doświadczenie klienta podczas realizacji transakcji, jednocześnie utrzymując rygorystyczne standardy zapobiegania oszustwom i przestrzegając zasad systemowych ustalonych przez Visa i Mastercard.
Konfiguracja konta sprzedawcy dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- jak to działa u nas
Autoryzacja i inteligentny routing
Gdy podróżny inicjuje rezerwację, bramka płatnicza przechwytuje dane karty i kieruje żądanie autoryzacji do akceptanta, który najprawdopodobniej je zatwierdzi, na podstawie kodu kategorii handlowca (MCC), lokalizacji transakcji i historycznego zachowania wystawcy. Ten krok jest kluczowy dla biletów o wysokiej wartości, gdzie filtry oszustw są często bardziej wrażliwe.
Weryfikacja SCA i 3DS
W przypadku transakcji w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) płatność musi przejść silne uwierzytelnianie klienta (SCA). Platforma decyduje, czy zastosować 3D Secure, czy zażądać zwolnienia, takiego jak analiza ryzyka transakcji (TRA), aby zmniejszyć tarcie, pozostając jednocześnie zgodnym z wymogami PSD2 dla sprzedawców podróży lotniczych.
Tokenizacja dla podróży wieloetapowych
Wrażliwe dane karty są zastępowane bezpiecznym tokenem. Pozwala to firmie zajmującej się rezerwacją lotów przetwarzać kolejne transakcje, takie jak opłaty za bagaż lub ulepszenia miejsc, bez konieczności ponownego wprowadzania danych przez klienta. Ułatwia to również bezpieczne udostępnianie danych płatniczych partnerskim liniom lotniczym, jeśli rezerwacja obejmuje wielu przewoźników.
Dlaczego wskaźniki zatwierdzeń mają znaczenie dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- dlaczego to jest ważne
Maksymalizacja wskaźników zatwierdzeń
Ceny biletów lotniczych często stanowią znaczące wydatki konsumentów, co wywołuje wzmożoną kontrolę ze strony silników zapobiegania oszustwom stosowanych przez wystawców. Nawet niewielkie poprawy wskaźników autoryzacji mogą przynieść miliony funtów odzyskanych przychodów. Inteligentne kierowanie zapewnia, że jeśli jeden agent rozliczeniowy odrzuci transakcję z powodu błędów technicznych lub progów ryzyka, system może automatycznie ponowić próbę za pośrednictwem drugiej trasy, aby zapewnić sfinalizowanie sprzedaży.
Łagodzenie obciążeń zwrotnych o wysokiej wartości
Branża turystyczna jest podatna zarówno na przyjazne oszustwa, jak i prawdziwą działalność przestępczą. Firmy zajmujące się rezerwacją lotów muszą zarządzać ryzykiem obciążeń zwrotnych występujących miesiące po początkowym zakupie. Zaawansowana orkiestracja płatności zapewnia narzędzia do solidnego uwierzytelniania i lepszego rejestrowania danych, które są niezbędne do skutecznej reprezentacji i zmniejszenia finansowego wpływu sporów na niskie marże.
Uwagi dotyczące zgodności i ryzyka dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- spełnij wymagania regulacyjne w swojej branży
SCA i zgodność sprzedawców turystycznych
Zgodnie z PSD2 i ewoluującymi ramami PSD3, firmy zajmujące się rezerwacją lotów działające na rynku europejskim muszą przestrzegać wymogów silnego uwierzytelniania klienta (SCA). Złożoność wynika z zarządzania transakcjami, które obejmują wiele stron lub różnią się lokalizacją geograficzną od wystawcy.
Sprzedawcy muszą prawidłowo oznaczać transakcje jako inicjowane przez klienta (CIT) lub inicjowane przez sprzedawcę (MIT) i korzystać ze zwolnień, gdy jest to stosowne, na przykład dla beneficjentów z białej listy lub korporacyjnych protokołów płatności, aby uniknąć niepotrzebnych odrzuceń.
Zasady IATA i systemów płatniczych
Linie lotnicze i agenci rezerwacji muszą przestrzegać Rezolucji 890 IATA, która reguluje użycie kart do płatności za podróże lotnicze.
Ponadto systemy kart, takie jak Visa i Mastercard, mają specyficzne przepisy dotyczące czasu autoryzacji i przechwytywania dla usług turystycznych, często wymagając, aby środki nie były w pełni przechwytywane, dopóki bilet nie zostanie wystawiony.
Nieprzestrzeganie tych obowiązków sprzedawcy może skutkować karami lub utratą możliwości przetwarzania określonych typów kart.
Przypadki użycia płatności dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- zobacz, jak nasze rozwiązania sprawdzają się w praktyce
Internetowe biura podróży (OTA)
OTA zarządzające tysiącami codziennych rezerwacji w wielu liniach lotniczych wykorzystują orkiestrację do kierowania płatności na podstawie najniższych kosztów i najwyższego wskaźnika sukcesu, zapewniając spójną realizację transakcji w różnych regionach geograficznych.
Sprzedaż bezpośrednia tanich linii lotniczych
Tanie linie lotnicze priorytetowo traktują efektywność kosztową. Dzięki bezpośrednim integracjom z lokalnymi akceptantami na swoich głównych rynkach mogą minimalizować opłaty transgraniczne i optymalizować wydatki Interchange poprzez precyzyjne zarządzanie MCC.
Korporacyjne portale podróżnicze
Specjalistyczne platformy do podróży służbowych wymagają obsługi kart korporacyjnych i kart Lodge. Systemy te wykorzystują tokenizację do zarządzania powtarzającymi się rezerwacjami i wydatkami dodatkowymi, jednocześnie dostarczając szczegółowe raporty do uzgodnień korporacyjnych.
Globalne wyszukiwarki metasearch
Platformy wyszukiwania, które ułatwiają rezerwacje „na miejscu”, wykorzystują bezpieczne bramki do bezpośredniego przekazywania danych płatniczych liniom lotniczym, utrzymując spójny interfejs użytkownika, jednocześnie zapewniając zgodność z PCI DSS i bezpieczeństwo danych.
Testy wydajności przetwarzania dla Firmy zajmujące się rezerwacją lotów- kluczowe statystyki z Twojej branży
Ten zakres reprezentuje typowe poprawy wskaźników zatwierdzeń obserwowane przy wdrażaniu inteligentnego routingu i zautomatyzowanej logiki ponawiania prób dla transakcji turystycznych o wysokiej wartości u wielu akceptantów.
Standardy branżowe sugerują, że wdrożenie 3DS2 z precyzyjnymi zasadami ryzyka może znacznie zmniejszyć liczbę udanych prób oszustw w porównaniu z tradycyjnymi protokołami bezpieczeństwa.
Firmy zajmujące się rezerwacją lotów często odnotowują redukcję kosztów przetwarzania w tym zakresie poprzez optymalizację routingu krajowego w porównaniu z transgranicznym i minimalizację dodatkowych opłat systemowych.
Metodologia: przedstawione dane to szacunkowe zakresy oparte na opublikowanych danych branżowych i obserwowanych kohortach handlowców, a nie gwarancje. Rzeczywiste wyniki zależą od Państwa profilu ryzyka, struktury kart, lokalizacji geograficznej i konfiguracji acquiringu, a potwierdzane są wyłącznie w ramach Państwa własnych warunków cenowych i zatwierdzenia.
Powiązane terminy płatnicze
Umów się na rozmowę w celu określenia zakresu, aby dowiedzieć się, jak Cardflo może Cię przygotować.
Co jest zawarte w firmy zajmujące się rezerwacją lotów przetwarzaniu płatności.
- Dynamiczny routing przez wielu regionalnych akceptantów w celu zwiększenia sukcesu autoryzacji dla lotów o wysokiej wartości.
- Wsparcie dla zwolnień z analizy ryzyka transakcji w celu zmniejszenia tarcia 3D Secure dla podróżnych o niskim ryzyku.
- Kompleksowa akceptacja międzynarodowych i lokalnych alternatywnych metod płatności dla globalnego zasięgu klientów.
- Zautomatyzowana logika ponawiania prób w celu odzyskania przychodów z miękkich odrzuceń i błędów technicznych.
- Tokenizacja sieciowa w celu zabezpieczenia danych posiadaczy kart i utrzymania zgodności w całym łańcuchu dostaw podróży.
- Szczegółowe raportowanie opłat Interchange i kosztów systemowych dla lepszej przejrzystości finansowej i uzgodnień.
Analiza ryzyka dlaFirmy zajmujące się rezerwacją lotów
Recenzenci akceptanta oceniają akredytację IATA, uprawnienia do wystawiania biletów, rozliczenia BSP lub ARC, odpowiedzialność za zwroty i ryzyko opóźnionej dostawy do momentu wylotu, szczególnie gdy zaangażowanych jest wielu przewoźników, konsolidatorów lub jurysdykcji. Jasne dowody przygotowują firmę zajmującą się rezerwacją lotów do rozwiązania problemu niepokrytego ryzyka, kontroli awarii przewoźnika i uniknięcia odrzuceń przetwarzania płatności lotniczych.
Merchant category codes used for firmy zajmujące się rezerwacją lotów
Używane dla linii lotniczych i agregatorów lotów działających jako sprzedawca, co wymaga dokładnej analizy ryzyka wylotu, stabilności przewoźnika i zdolności do zwrotów.
Używane, gdy agregator sprzedaje bilety lotnicze jako agencja, a nie obsługuje samolotów, z ubezpieczeniem koncentrującym się na rozliczeniach z dostawcami i odpowiedzialności za realizację.
Używane tylko wtedy, gdy wnioskodawca świadczy głównie usługi lotniskowe lub terminalowe, co zazwyczaj zmniejsza ryzyko opóźnionej dostawy w porównaniu z bezpośrednią sprzedażą biletów lotniczych.
Documents requested from firmy zajmujące się rezerwacją lotów applicants
- Aktualna akredytacja IATA i odpowiednie krajowe licencje władz lotniczych dla każdej jednostki wystawiającej bilety i rynku operacyjnego
- Umowy z liniami lotniczymi, konsolidatorami i globalnymi systemami dystrybucji, pokazujące uprawnienia do wystawiania biletów, zobowiązania rozliczeniowe, odpowiedzialność za zwroty i postanowienia dotyczące zakończenia dostępu
- Wyciągi BSP lub ARC obejmujące poprzednie dwanaście miesięcy, w tym rozliczenia, niewykonania zobowiązań, wymogi bezpieczeństwa i nierozwiązane noty debetowe
- Raport ryzyka opóźnionej dostawy według miesiąca wylotu, linii lotniczej, trasy i wartości biletu, uzgodniony z funduszami klientów i płatnościami dostawców
- Sześć miesięcy wyciągów z przetwarzania powinno segmentować zwroty i obciążenia zwrotne według linii lotniczej, trasy, rynku i waluty; nowe firmy zajmujące się rezerwacją lotów potrzebują biznesplanu wspartego prognozami
Why firmy zajmujące się rezerwacją lotów applications get declined
Partnerzy akceptanta odrzucają wnioski, gdy przyszłe zobowiązania biletowe znacznie przekraczają dostępną płynność, szczególnie w szczytowych okresach sezonowych lub długich oknach rezerwacji. Wnioskodawcy powinni przedstawić ryzyko kohorty wylotowej, zabezpieczone środki, zasoby na zwroty i wiarygodne finansowanie awaryjne przed ponownym złożeniem wniosku.
Wnioski są odrzucane, gdy umowy z liniami lotniczymi, konsolidatorami i agregatorami nie określają, kto wystawia bilety, otrzymuje rozliczenia lub finansuje zwroty w przypadku zakłóceń. Podpisane umowy z dostawcami, warunki dla klientów i udokumentowane procedury zwrotów powinny ujednolicić odpowiedzialność na każdym rynku sprzedaży przed ponownym złożeniem wniosku.
Partnerzy akceptanta odrzucają agregatorów silnie narażonych na finansowo niestabilne linie lotnicze lub skoncentrowane trasy, ponieważ odwołania mogą prowadzić do skorelowanych obciążeń zwrotnych. Sprzedawcy powinni przedstawić dowody monitorowania przewoźników, limitów koncentracji, alternatywnych ustaleń dotyczących realizacji i udokumentowanych wyzwalaczy zawieszenia przed ponownym złożeniem wniosku.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Pytania o konta handlowe.
Jak 3D Secure 2 wpływa na wskaźniki konwersji rezerwacji lotów?
3D Secure 2 ma na celu ułatwienie bezproblemowej autentykacji poprzez udostępnianie większej ilości danych między sprzedawcą a wystawcą. Dla firm zajmujących się rezerwacją lotów oznacza to, że mniej klientów musi przechodzić ręczne wyzwanie podczas realizacji transakcji, pod warunkiem, że transakcja zostanie uznana za niskiego ryzyka.
Poprzez prawidłowe wdrożenie zwolnień SCA, takich jak te dla płatności o niskiej wartości lub poprzez analizę ryzyka transakcji, firmy mogą utrzymać wysokie wskaźniki konwersji, jednocześnie korzystając z przeniesienia odpowiedzialności zapewnianego przez 3DS, które chroni przed niektórymi rodzajami oszustw.
Jakie są najczęstsze przyczyny odrzucania kart w branży lotniczej?
Odrzucenia w branży lotniczej często wynikają z podejrzewanych oszustw z powodu wysokich kwot transakcji lub niezgodności adresów rozliczeniowych i miejsc podróży. Inne przyczyny to niewystarczające środki, szczególnie w przypadku rezerwacji kabin premium, oraz techniczne przekroczenia czasu podczas złożonego procesu uzgadniania GDS.
Niektóre odrzucenia są „miękkie”, co oznacza, że ponowna próba może zakończyć się sukcesem, np. te spowodowane tymczasowymi awariami wystawcy, podczas gdy „twarde” odrzucenia, takie jak skradziona karta, wymagają od klienta podania innej metody płatności.
W jaki sposób inteligentny routing zmniejsza koszty przetwarzania dla sprzedawców turystycznych?
Inteligentne przekierowywanie kieruje transakcje do agenta rozliczeniowego, który oferuje najlepsze warunki finansowe dla określonego typu karty lub regionu. Kierując karty krajowe do krajowych agentów rozliczeniowych, sprzedawcy unikają drogich opłat interchange za transakcje transgraniczne i dodatkowych opłat systemowych.
Ponadto, analizując wskaźniki sukcesu i struktury opłat różnych dostawców usług płatniczych, Państwa firma zajmująca się rezerwacją lotów może priorytetowo traktować trasy, które oferują najlepszą równowagę między efektywnością kosztową a wysokimi wskaźnikami autoryzacji, co bezpośrednio wpływa na wynik finansowy.
Jaką rolę odgrywa tokenizacja w zarządzaniu usługami dodatkowymi linii lotniczych?
Tokenizacja jest niezbędna do obsługi przychodów z usług dodatkowych, takich jak wybór miejsca czy dodatkowy bagaż, które mogą być zakupione po wystawieniu początkowego biletu.
Przechowując bezpieczny token zamiast rzeczywistych danych karty, sprzedawcy mogą bezproblemowo przetwarzać te późniejsze płatności bez konieczności ponownego wprowadzania przez klienta wrażliwych danych.
Jest to szczególnie przydatne do zarządzania transakcjami inicjowanymi przez sprzedawcę (MIT) zgodnie z zasadami PSD2, zapewniając, że niezbędne mandaty są na miejscu dla przyszłych obciążeń.
Powiązane branże płatnicze.
Powiązane przewodniki.
Zobacz, jak Cardflo się porównuje
Gotowy, by ulepszyć swoje płatności?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dopasujemy Cię do odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiedniej ścieżki, zazwyczaj w ciągu tygodnia.