Procesare plăți și conturi de comerciant pentru afaceri de rezervări de zboruri.
Plăți pentru rezervări de zboruri cu rutare multi-achizitoare, atenuare îmbunătățită a fraudei 3DS și suport pentru tranzacții de valoare mare. Rețeaua noastră globală de parteneri achizitori asigură o integrare rapidă, procesare sigură și rate ridicate de aprobare pentru vânzările de bilete la nivel mondial.
- Industrie
- Companii de rezervări de zboruri
- Categorie
- Călătorii
- Suport Cardflo
- Da
Valorile medii ridicate ale tranzacțiilor și itinerariile transfrontaliere complexe fac din companiile de rezervări de zboruri o țintă principală pentru fraudă și controlul schemelor, necesitând o procesare sofisticată a plăților care poate gestiona metode de plată alternative globale și vârfuri sezoniere,
minimizând în același timp riscul de declinare. Cardflo abordează aceste provocări conectându-vă la o rețea de parteneri achizitori care înțeleg nuanțele sectorului de călătorii, alături de o apărare avansată împotriva disputelor care vizează în mod specific refuzurile la plată legate de itinerariu.
Platforma noastră utilizează rutarea multi-achizitor și recuperarea automată a declinărilor pentru a asigura rate ridicate de autorizare pentru rezervările de mare valoare, îmbunătățind semnificativ capturarea veniturilor și protejând marjele dumneavoastră.
Procesarea plăților pentru Companii de rezervări de zboruri
Companiile de rezervări de zboruri funcționează într-un ecosistem multistratificat care implică sisteme de distribuție globală (GDS), sisteme de rezervare a companiilor aeriene și diverși furnizori de servicii de plată.
Ca intermediari sau vânzători direcți de călătorii aeriene de mare valoare, acești comercianți se confruntă cu provocări unice în procesarea plăților, inclusiv valori medii ridicate ale tranzacțiilor (ATV) și o expunere semnificativă la refuzurile de plată.
Infrastructura de plăți trebuie să gestioneze decontarea în mai multe valute, complexitățile transfrontaliere și cerințele stricte de reglementare, cum ar fi PSD2 și SCA în Europa. Deoarece companiile aeriene au adesea marje mici, costul procesării, guvernat de modelele de prețuri Interchange-plus sau mixte, și riscul refuzurilor de plată sunt considerații critice.
O orchestrare eficientă a plăților permite acestor firme să distribuie traficul printr-o rețea de achizitori globali, minimizând impactul întreruperilor regionale sau al apetitului specific de risc al emitentului.
Prin integrarea tokenizării avansate și a rutării inteligente, platformele de rezervare pot îmbunătăți experiența clienților în timpul finalizării plății, menținând în același timp standarde riguroase de prevenire a fraudei și respectând regulile de schemă stabilite de Visa și Mastercard.
Configurarea contului de comerciant pentru Companii de rezervări de zboruri
Autorizare și Rutare Inteligentă
Când un călător inițiază o rezervare, poarta de plată captează datele cardului și direcționează cererea de autorizare către achizitorul cel mai probabil să o aprobe pe baza codului categoriei comerciantului (MCC), locației tranzacției și comportamentului istoric al emitentului. Acest pas este vital pentru biletele de mare valoare, unde filtrele de fraudă sunt adesea mai sensibile.
Verificare SCA și 3DS
Pentru tranzacțiile din Spațiul Economic European (SEE), plata trebuie să treacă prin Autentificare Strictă a Clientului (SCA). Platforma determină dacă să aplice 3D Secure sau să solicite o scutire, cum ar fi Analiza Riscului Tranzacțional (TRA), pentru a reduce fricțiunea, rămânând în același timp conformă cu cerințele PSD2 pentru comercianții de călătorii aeriene.
Tokenizare pentru Călătorii cu Mai Multe Segmente
Datele sensibile ale cardului sunt înlocuite cu un token securizat. Acest lucru permite companiei de rezervări de zboruri să proceseze tranzacții ulterioare, cum ar fi taxele de bagaj sau upgrade-urile de locuri, fără ca clientul să reintroducă detaliile. De asemenea, facilitează partajarea securizată a credențialelor de plată cu companiile aeriene partenere dacă rezervarea acoperă mai mulți transportatori.
De ce ratele de aprobare contează pentru Companii de rezervări de zboruri
Maximizarea Ratelor de Aprobare
Tarifele aeriene reprezintă adesea cheltuieli semnificative pentru consumatori, ceea ce declanșează o examinare sporită din partea motoarelor de fraudă ale Emitentului. Chiar și îmbunătățiri minore ale ratelor de Autorizare pot duce la milioane de lire sterline în venituri recuperate. Rutarea inteligentă asigură că, dacă un Achizitor refuză o tranzacție din cauza erorilor tehnice sau a pragurilor de risc, sistemul poate reîncerca automat printr-o rută secundară pentru a asigura finalizarea vânzării.
Atenuarea refuzurilor la plată de mare valoare
Industria călătoriilor este susceptibilă atât la frauda prietenoasă, cât și la activitatea criminală autentică. Companiile de rezervări de zboruri trebuie să gestioneze riscul de refuzuri la plată care apar la luni după achiziția inițială. O orchestrare avansată a plăților oferă instrumente pentru o autentificare robustă și o înregistrare mai bună a datelor, care sunt esențiale pentru o reprezentare de succes și reducerea impactului financiar al disputelor asupra marjelor mici.
Conformitate și riscuri pentru Companii de rezervări de zboruri
SCA și Conformitatea Comerciantului de Călătorii
În conformitate cu PSD2 și cu cadrul PSD3 în evoluție, companiile de rezervări de zboruri care operează pe piața europeană trebuie să respecte cerințele de Autentificare Strictă a Clientului (SCA).
Complexitatea apare din gestionarea tranzacțiilor care implică mai multe părți sau diferă ca locație geografică de Emitent.
Comercianții trebuie să marcheze corect tranzacțiile ca Inițiate de Client (CIT) sau Inițiate de Comerciant (MIT) și să utilizeze scutiri acolo unde este cazul, cum ar fi pentru beneficiarii pe lista albă sau protocoalele de plată corporative, pentru a evita refuzurile inutile.
Regulile IATA și ale Schemei de Plată
Companiile aeriene și agenții de rezervări trebuie să respecte Rezoluția 890 a IATA, care reglementează utilizarea cardurilor pentru plata călătoriilor aeriene.
În plus, schemele de carduri precum Visa și Mastercard au reglementări specifice privind momentul Autorizării și Capturii pentru serviciile de călătorie, cerând adesea ca fondurile să nu fie capturate integral până la emiterea biletului.
Nerespectarea acestor obligații ale comerciantului poate duce la amenzi sau la pierderea capacității de a procesa anumite tipuri de carduri.
Cazuri de utilizare a plăților pentru Companii de rezervări de zboruri
Agenții de Turism Online (OTA)
Agențiile de turism online care gestionează mii de rezervări zilnice la mai multe companii aeriene utilizează orchestrarea pentru a ruta plățile pe baza celui mai mic cost și a celei mai mari rate de succes, asigurând un proces de finalizare a comenzii consistent în diverse regiuni geografice.
Vânzări Directe ale Companiilor Aeriene Low-Cost
Companiile aeriene low-cost prioritizează eficiența costurilor. Prin utilizarea integrărilor directe cu achizitori locali pe piețele lor primare, acestea pot minimiza taxele transfrontaliere și pot optimiza cheltuielile de Interchange printr-o gestionare precisă a MCC-ului.
Portaluri de Călătorii Corporative
Platformele specializate pentru călătoriile de afaceri necesită suport pentru cardurile corporative și cardurile Lodge. Aceste sisteme utilizează Tokenizarea pentru a gestiona rezervările recurente și cheltuielile auxiliare, oferind în același timp rapoarte detaliate pentru Reconcilierea corporativă.
Motoare de Metasearch Globale
Platformele de căutare care facilitează rezervările „la fața locului” utilizează porți de plată securizate pentru a transmite datele de autentificare ale plății direct companiilor aeriene, menținând o interfață de utilizator consistentă, asigurând în același timp conformitatea PCI DSS și securitatea datelor.
Criterii de performanță a procesării pentru Companii de rezervări de zboruri
Acest interval reprezintă îmbunătățirile tipice ale ratelor de aprobare observate la implementarea rutării inteligente și a logicii automate de Reîncercare pentru tranzacțiile de călătorie de mare valoare prin mai mulți achizitori.
Standardele industriale sugerează că implementarea 3DS2 cu reguli granulare de risc poate reduce semnificativ încercările frauduloase de succes în comparație cu protocoalele de securitate vechi.
Companiile de rezervări de zboruri înregistrează adesea o reducere a costurilor de procesare în acest interval prin optimizarea rutării interne vs. transfrontaliere și minimizarea suprataxelor de taxă de Schemă.
Metodologie: aceste cifre reprezintă intervale ilustrative derivate din datele publicate ale industriei și din cohortele de comercianți observate, nefiind garanții. Rezultatele reale depind de profilul dumneavoastră de risc, mixul de carduri, geografia și configurația de achiziție, și sunt confirmate numai în termenii dumneavoastră proprii de prețuri și aprobare.
Termeni de plată în legătură
Rezervați un apel de scoping pentru a vedea cum v-ar configura Cardflo.
Ce include companii de rezervări de zboruri procesarea plăților.
- Rutare dinamică prin mai mulți achizitori regionali pentru a crește succesul Autorizării pentru zborurile de mare valoare.
- Suport pentru excepțiile de Analiză a Riscului Tranzacțional pentru a reduce fricțiunea 3D Secure pentru călătorii cu risc scăzut.
- Acceptare completă a metodelor de plată alternative internaționale și locale pentru o acoperire globală a clienților.
- Logică automată de Reîncercare secundară pentru a Captura veniturile din refuzurile soft și erorile tehnice.
- Tokenizarea Rețelei pentru a securiza datele deținătorului de card și a menține conformitatea în întregul lanț de aprovizionare al călătoriilor.
- Raportare granulară privind taxele de Interchange și costurile schemei pentru o transparență financiară și o Reconciliere îmbunătățite.
Subscriere pentruCompanii de rezervări de zboruri
Evaluatorii achizitorului evaluează acreditarea IATA, autoritatea de emitere a biletelor, remitențele BSP sau ARC, răspunderea pentru rambursări și expunerea la livrări întârziate până la plecare, în special acolo unde sunt implicați mai mulți transportatori, consolidatori sau jurisdicții. Dovezile clare pregătesc o afacere de rezervare a zborurilor pentru a aborda expunerea nefinanțată, controalele privind eșecul transportatorului și refuzurile evitabile de procesare a plăților aeriene.
Merchant category codes used for companii de rezervări de zboruri
Utilizat pentru companiile aeriene și agregatorii de zboruri care acționează ca comerciant înregistrat, solicitând o examinare atentă a expunerii la plecare, a stabilității transportatorului și a capacității de rambursare.
Utilizat acolo unde un agregator vinde bilete de avion ca agenție, mai degrabă decât să opereze aeronave, cu subscrierea axată pe decontarea furnizorului și răspunderea pentru îndeplinire.
Utilizat numai atunci când solicitantul operează în principal servicii aeroportuare sau terminale, reducând de obicei expunerea la livrări întârziate în comparație cu vânzările directe de zboruri.
Documents requested from companii de rezervări de zboruri applicants
- Acreditarea IATA curentă și licențele aplicabile ale autorității naționale de aviație pentru fiecare entitate emitentă de bilete și piață de operare
- Acorduri cu companiile aeriene, consolidatorii și sistemele globale de distribuție care arată autoritatea de emitere a biletelor, obligațiile de decontare, responsabilitatea pentru rambursări și prevederile de încetare a accesului
- Declarații BSP sau ARC care acoperă ultimele douăsprezece luni, inclusiv remitențe, neîndepliniri, cerințe de securitate și note de debit nesoluționate
- Raport de expunere la livrări întârziate pe lună de plecare, companie aeriană, rută și valoare a biletului, reconciliat cu fondurile clienților și plățile furnizorilor
- Șase luni de extrase de procesare ar trebui să segmenteze rambursările și chargeback-urile pe companie aeriană, rută, piață și monedă; noile afaceri de rezervare a zborurilor necesită un plan de afaceri susținut de previziuni
Why companii de rezervări de zboruri applications get declined
Partenerii achizitori refuză atunci când obligațiile viitoare privind biletele depășesc în mod semnificativ lichiditatea disponibilă, în special în perioadele de vârf sezoniere sau în ferestrele lungi de rezervare. Solicitanții ar trebui să furnizeze expunerea cohortei de plecare, fonduri garantate, resurse de rambursare și finanțare de urgență credibilă înainte de retransmitere.
Aplicațiile eșuează atunci când contractele cu companiile aeriene, consolidatorii și agregatorii nu stabilesc cine emite bilete, primește decontarea sau finanțează rambursările în caz de întrerupere. Acordurile semnate cu furnizorii, termenii clienților și fluxurile de lucru documentate pentru rambursări ar trebui să alinieze răspunderea pe fiecare piață de vânzări înainte de retransmitere.
Partenerii achizitori refuză agregatorii puternic expuși companiilor aeriene instabile financiar sau rutelor concentrate, deoarece anulările pot crea chargeback-uri corelate. Comercianții ar trebui să demonstreze monitorizarea transportatorului, limitele de concentrare, aranjamentele alternative de îndeplinire și declanșatorii documentați de suspendare înainte de retransmitere.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Întrebări despre contul de comerciant.
Cum influențează 3D Secure 2 ratele de conversie ale rezervărilor de zboruri?
3D Secure 2 este conceput pentru a facilita autentificarea fără fricțiune prin partajarea mai multor date între comerciant și emitent.
Pentru companiile de rezervări de zboruri, aceasta înseamnă că mai puțini clienți trebuie să treacă printr-o provocare manuală în timpul procesului de finalizare a plății, cu condiția ca tranzacția să fie considerată cu risc scăzut.
Prin implementarea corectă a excepțiilor SCA, cum ar fi cele pentru plățile de valoare mică sau prin analiza riscului tranzacțional, companiile pot menține rate ridicate de conversie, beneficiind în același timp de transferul de responsabilitate oferit de 3DS, care protejează împotriva anumitor tipuri de fraudă.
Care sunt motivele comune pentru refuzurile de card în industria aviatică?
Refuzurile în verticala aviatică provin adesea din suspiciuni de fraudă din cauza sumelor mari ale tranzacțiilor sau a neconcordanțelor dintre locațiile de facturare și de călătorie.
Alte motive includ fonduri insuficiente, în special pentru rezervările de cabine premium, și timpi de expirare tehnici în timpul procesului complex de handshake GDS.
Unele refuzuri sunt „soft”, ceea ce înseamnă că o reîncercare ar putea avea succes, cum ar fi cele cauzate de întreruperi temporare ale Emitentului, în timp ce refuzurile „hard”, cum ar fi un card furat, necesită ca clientul să furnizeze o metodă de plată diferită.
Cum reduce rutarea inteligentă costurile de procesare pentru comercianții de călătorii?
Rutarea inteligentă direcționează tranzacțiile către Achizitorul care oferă cele mai bune condiții financiare pentru un anumit tip de card sau regiune. Prin rutarea cardurilor interne către achizitori interni, comercianții evită taxele de Interchange transfrontaliere costisitoare și suprataxele suplimentare ale schemei.
În plus, prin analiza ratelor de succes și a structurilor de taxe ale diferiților PSP, o companie de rezervări de zboruri poate prioritiza rutele care oferă cel mai bun echilibru între eficiența costurilor și ratele ridicate de Autorizare, impactând direct rezultatul final.
Ce rol joacă Tokenizarea în gestionarea serviciilor auxiliare ale companiilor aeriene?
Tokenizarea este esențială pentru gestionarea veniturilor auxiliare, cum ar fi selectarea locului sau bagajele suplimentare, care pot fi achiziționate după emiterea biletului inițial.
Prin stocarea unui token securizat în loc de detaliile reale ale cardului, comercianții pot procesa aceste plăți ulterioare fără probleme, fără a cere clientului să reintroducă date sensibile.
Acest lucru este util în special pentru gestionarea Tranzacțiilor Inițiate de Comerciant (MIT) în conformitate cu regulile PSD2, asigurându-se că mandatele necesare sunt în vigoare pentru viitoarele taxe.
Industrii de plată în legătură.
Conexe ghiduri.
Vezi cum Cardflo se compară.
Gata să-ți îmbunătățești configurația de plăți?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.